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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月04日現在）
モクアルフェンス 目隠しタイプシリーズのお客様の評判・口コミ（見積）
2020年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
◎きっかけ ・購入した中古住宅にフェンス等の外構がなかったため◎気付き等 ・当初は機能門柱、カーポートの設置を合わせて行おうと思っていたため、商品提案も希望していたが、提案がなく今回は見送った。商品が決まっていない場合は、別の会社で行った方が良いと感じた。 ・雨天で設置が遅れたが、こちらの希望通りの期間で設置できたので、良かった。 ・現地見積もりまで行ったのに、追加費用が発生したのは問題がある。今回は大した金額でなかったため、目をつぶった。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス 目隠しタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の横板の持つ柔らかい雰囲気を、チャコールブラックのフレームが引き締め、メリハリのある美しいお仕上がりですね。外部からの視線が遮られ、プライバシーが守られるため、快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工時に、追加費用が発生してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう現場調査の精度を上げて参ります。また、他商品のお見積りに付きまして社内での連携が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後、出来る限りお客様のご要望に応えられますよう、きめ細かい対応に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2020年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関周りのものが増えたので物置が欲しくて現場調査をお願いしました。ついでにフェンスも見積もりしていただきましたが、こちらであまりきちんと考えていなかった部分も含めてとても丁寧に説明していただいて助かりました。実際の工事もとても素早く行っていただけたのも良かったです。物置のおかげで玄関周りはスッキリしました。また、子供が小さいのでお隣に物を投げたり中に入ってしまうのが気になっていたのですが、フェンスがある今は気にならなくなって良かったです。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンスと物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。隣家との境目にフェンスを設置したことにより、安心感が生まれ、お子様ものびのびと遊んでおられる事と存じます。物置には、お子様の成長とともに大きくなる自転車も収納することが出来、すっきり片付いた玄関周りをキープすることが出来ます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりと施工がスムーズに行かなかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップにフェンスの施工をご依頼頂き、有難うございました。施工までの過程に至らない対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
隣地との境が、しっかりできてプライベート空間が確保できて、購入・設置して良かった。ただエクスショップは見積もりが遅すぎる。
エクスショップ担当者より
この度は、モクアルフェンス 目隠しタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。この度の施工により、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。フェンスの施工にご満足頂きましたのに、ご案内までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちに出来るだけお応え出来るよう、スピードの面でもご期待に添えますよう、企業努力を重ねてまります。お客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積が出るのが遅かった。施工日まで3か月かかった。毎月希望日を出したのに受け入れもらえなかった。その理由を言ってもらえれば納得行ったかもしれない。本当にフェンスはできるのか不安だった。フェンスは満足。
エクスショップ担当者より
弊社でモクアルフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のフェンスが、ご自宅の外観に自然に馴染み、スッキリとした収まり具合でございますね。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また工事が混みあっていた事により、施工日のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後は見積り提示から施工まで、出来る限り早く対応出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
設置により防犯対策ができ、隣家や歩行者を気にせず窓を開けられるようになった。ホームページの見積シュミレーションが予算の検討に役立った。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスとミエッタフェンスの利点を併せ持ったフェンスが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。ご家族のプライバシーが確保され、安心してお過ごし頂けるとともに、風の通り道はふさがれず、快適にお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップ、ホームページの「お見積りシミュレーション」を参考にして頂き、誠に有り難うございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りも早く、安心出来た。ただし見積りの際フェンスの処分費用が高いと感じました。施工の際近隣に挨拶はしていないとの返答で困惑したが、当日近隣への挨拶があり良かったです。商品はコストパフォーマンスが良いと思います。目隠しもバッチリで仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス 目隠しタイプ 自由柱施工をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。豊富なデザインによって、お住まいのデザインにマッチする外構空間を作り出すことができます。当社では多様な商品を揃えることで、多様なお客様のご要望一つ一つにお応えしています。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の見積りより、数万円値引き頂いて嬉しいのですが、それなら初めから値引き価格後の値段を言っていただきたかったです。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス 目隠しタイプ 自由柱施工をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。植栽との相性も良く、ガーデニングなどもお楽しみいただけます。当社には豊富な施工実績がございますので、高い品質と柔軟性があり、安心してご依頼いただけます。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでのやり取りも丁寧で早いお返事がきたのでスムーズに進みました。見積もりにきてくれた方、工事をしてくれた方も優しく安心しました。大変満足しております。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
これまで庭の垣根や樹木の手入れがとても大変だったが、今回アルミ製の目隠しフェンスに替えてとても管理、手入れが楽になりました。伐採した庭の樹木も快く処分して頂いてとても助かりました。また施工までの見積もり連絡も丁寧で信頼が置けました。ただ、電話がなかなか繋がらないこともありましたが、その分メールでの対応は大変迅速でした。これから長い年月を経てもきれいなフェンスのままでいてくれたらと期待しています。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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