各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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エクステリア プランナー
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2016年9月工事
完全にイメージ通りにはできなかったのは、自分も悪いが、ちゃんとこちらの要望が、伝わっていなかったのかと思います。図面を送られても素人にはわかりません。完成予想をもう少しわかりやすく教えてほしい。確認してほしい事に対して、本社と現場の作業員の方との連携が悪い。回答も無しに工事完了しましたってメールを送られてきた時は、正直不信感がありましたし、自分の所の一件はどうでも良い事なのかと残念な気持ちになりました。現場の作業員の方が一生懸命やって頂いた事には感謝しています。
モクアルフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のイメージ通りの仕上がりとなりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、お客様にご満足頂ける施工となりますよう、提携施工店とも協力体制を整えて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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