各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2021年7月工事
ウッドデッキで子供を遊ばせたく、新居への設置を検討しました。何社か見積をとり、それぞれの良し悪しはあったものの、決めては値段と施工士様の人柄の良さです。エクスショップ様自体の対応は酷いもので、接客業として疑問に思う点は多々ありました。いつまでに連絡しますと約束しても何日も過ぎても連絡は無く、担当者不在の為いつまでに連絡しますとの約束もやはり守られず、これが一度や二度の話では無かった為、不信感はかなりありました。ただ、実際に施工してくださる方を一番大事にしたかったのでその点で見させて頂き、一番誠実で丁寧、真摯で親切に対応してくださったので、貴社にお願いすることにしました。施工後は理想通り素敵な物が出来上がり満足しております。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。商品および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、度重なる弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2019年10月工事
エクスショップは少し無礼だと感じた。施工管理者はいい加減だと思った。現場の職人は優秀だと思った。
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもシックなお色でまとめられ、一体感のあるお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応につきまして、対応が至らず、お客様がご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、スタッフには厳しく指導し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
下見手順、下見の対応がスムーズでした。また見積もり、施工のイメージなどもわかりやすかった。工事日当日の職人さんも暑い中一生懸命作業をして頂き綺麗に仕上げて貰い感謝しています。施工後エクスショップさんに疑問点を質問したところ丁寧に対応して貰いました。今は以前に比べプライベートを楽しむ事ができ快適に毎日を過ごしてます。
この度は弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しフェンスが、外と敷地を隔てる境界線にスッキリと綺麗に完成しました事、喜ばしく存じます。外からの視線をシャットアウトし、防犯性を高めながらも、ルーバー部分からは風の通りを感じて頂けますので、周囲を気にする事なく快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様対応の全てにご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
隣との境が明確になり、目線も気にならない。以前は、木のフェンスで耐朽性に不安でしたが、アルミになり強度の面も良くなった。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 自由柱をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。バラエティに富んだデザインが魅力的で、お住まいの外構デザインにぴったりとフィットしてくれます。当社の豊富な施工実績から、メーカーとの連携もとれており、共同で多数のキャンペーンを行っています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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