各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年8月工事
最初は木目調のフェンスが良かったのですが、夫がノーブルステンという色が暗くならずフェンスが汚れも目立たないみたいだからいいんじゃないかと言っていて、現地調査の際に職人さんがすすめてくれたフェンスに調度ノーブルステン色があり、購入することにしました。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスの上段のみがルーバー仕様になっているため、風の通り道を確保しながら効率的に視線をカットすることができますので、快適で安全にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | グレースブラウン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,440mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
楽しみにしていたフェンスですが、営業担当のせいで、嫌な気分になりました。施工日当日、工事の方から柱が一本多いと言われ、電話をかけましたが、何度かけても電話がつながらずイライラしました。メールだと返事が早いのに、電話には最初から出る気がないのでしょうか。工事中に緊急で連絡を取りたい時などは、本当に困ります。やっと電話がかかってきても、謝罪の言葉もないし、返品できないと言うし、本当にビックリしました。私が柱の数を指定して注文したわけではないので、明らかにこちらのミスではないのに、どうして強気な態度なのか不思議でした。結局、後からミスを認めて謝ってきましたが、最初の態度が悪すぎて信用できません。責任ある立場の営業担当なら、尚更、態度や対応には気をつけるべきです。もう二度と関わりたくないです。
弊社でミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は柱の本数に誤りがあり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また営業担当の対応が至らず、お客様がご不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、発注前の事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。また弊社スタッフの対応につきまして、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応が出来るよう、対応の改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
2020年6月工事
隣家との目隠しフェンスが古くなり、作り替えを検討していた今回施工して頂いたフェンスは目隠し効果が高くとても良い製品だと思います。ひとつ残念だったのが施工後に気が付いたのですが、フェンス上部にへこみがありそのまま取り付けられたことです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社オリジナル商品でございます、ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプを、『目隠し効果が高くとても良い製品』だと評価して頂き、大変嬉しく存じます。フェンスの凹みにつきまして、施工前、施工後の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡を頂いてからの交換となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。再施工後は、如何でしょうか。万が一不具合がございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年5月工事
前々から実家との間の手つかずの庭をどうしようか悩んでいたが、近所の外構屋の見積金額が高く悩んでいたが、エクスショップで見つけたフェンスが予算内で収まり、回答も早く満足の結果となりました。
フェンスのホワイトと芝生の緑のコントラストが、大変美しいお仕上がりでございますね。この度は、ミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。完全にプライバシーが守られる空間が完成して、ご家族とのプライベートな時間を有意義にお過ごし頂けるものと存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、弊社スタッフの対応にもご満足のお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年4月工事
フェンス工事前ちょっと怖いです!今私はたくさんのプライバシーを持っています。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フェンスが出来る前は、不安な気持ちで過ごされていたものと存じます。ミエーネフェンスは、外からの視線をしっかりと遮りますので、ご家族皆様が安心してお過ごし頂けますね。道路側のメッシュフェンスもスッキリと納まり、違和感の無いお仕上がりでございますね。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります.。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
新たに家が建ち、うちのリビングの正面に相手の庭と玄関がきてしまい、視線が気になっていたが、フェンスを建てた事でカーテンを開けっ放しに出来るようになった。プライバシーが守られ、とても快適。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかなホワイトのフェンスに、お庭の芝生やウッドデッキが良く映えますね。プライバシーが守られ、気持ちよくお過ごし頂けるだけでなく、お住いの雰囲気を損なわないお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
まわりを囲う為に設置しました。こちらの要望を伝えると価格をおさえた工事方法を提案して頂きました。最初依頼した見積と提案して頂いた工事での見積もりを依頼し、価格の安い方で工事を依頼しました。出来上がりも奇麗で満足しています。
この度は、目隠しフェンスの施工をご依頼い頂きまして、誠に有り難うございます。エクスショップオリジナルのミエーネフェンスは、お手頃な価格で高品質の商品をお届けしたいとのコンセプトのもと、メーカーと共同で開発した商品でございます。経験豊かな提携施工店の担当者による施工方法のご提案と併せて、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年2月工事
見積もりや連絡がもっとマメだと嬉しいです。
レイナポートグラントとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを設置したことにより、お車が汚れるのを防ぐだけでなく、冷え込む朝のフロントガラスの凍結も抑えられるものと存じます。また、炎天下での車内温度の上昇も抑えられるため、夏場でも快適にお車を利用して頂けるものと存じます。ミエーネフェンスの設置によって、外部からの視線が遮られるとともに、防犯面も強化されますね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年12月工事
隣の家との間に目隠しのフェンスを設置したかった。以前は自分で設置していたが、台風などの際、強度が心配でしたが、今回基礎からしっかりと設置して頂き、安心しました。とても丁寧に作業して下さり、感謝しています。
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご家族のプライバシーを守るフェンスが完成して、周りを気にすることなく心地よくお過ごし頂けるものと存じます。人の身長ほどあるフェンスですが、明るいお色が優しく、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
新築したハウスメーカー紹介の外溝業者が信用できず、インターネットで他の業者を探して知った。実績数の多さと見積価格で決めた。仕上がりには満足しているが、本社〜代理店〜施工業者の間の連絡が遅くて手間取ることが不満に感じたことが何度かあった。雨の日が多く、工事が予定より大幅に遅れた。外溝工事は雨が降ったら平日でも休みになるのであるから、休日でも晴れたら工事をして欲しい。
この度は、フェンス、物置、機能門柱の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれも敷地内に綺麗に納まりましたこと誠に嬉しく存じます。同系色で揃えて頂きましたので、統一感があり後付けとは思えない仕上がりでございますね。数あるエクステリア会社の中より弊社をお選び頂きましたこと、光栄に存じます。せっかくご依頼頂きましたのに、天候不良による工事延期で完成まで長くお待たせしてしまい申し訳ございません。頂いたご意見を参考に、さらなるサービス向上に社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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