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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 177,917件
- 商品工事数
- 221,194件
- （2025年11月05日現在）
マージウッドデッキシリーズのお客様の評判・口コミ
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
雨が降って濡れると早く乾かずシミになるので汚く見える。雨が降る度にシミになるのですか?水分が染み込むような素材ですか?
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品に関しましてご意見を頂き、誠に有り難うございます。お客様から頂いたご意見はメーカー担当者に申し伝え、今後の商品開発に活かして参ります。万が一気になる点がございましたら、ご面倒ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
先日母親が亡くなりまして、亡くなる直前まで母親の世話をしてくれてた弟の嫁と子供達に感謝の気持ちで施工に至りました。テラスを付けた事で留守中に多少の雨が降っても安心な事とウッドデッキが出来た事で子供達の遊び場が増えた事です。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキと、テラス屋根がお庭に設置され、晴れの日も雨の日もゆったりおくつろぎ頂ける癒し空間の完成でございますね。ご家族皆様の憩いの場として末永くご愛用頂けますことを、心より願っております。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングと庭との高低差があり、また犬走りもあるため(犬走りと庭にも当然段差が生じてました。)使い勝手が悪かったのですが、ウッドデッキを設置することで段差が解消され、狭い庭を有効利用することができました(できそう。)。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安くて、支払いのシュミレーションができるとこが良かったです。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見積もりが出るので、他より取っ付きやすかった。他のところの見積もり(リウッドデッキ)より、エクスショップの見積もり(マージウッドデッキ)の方が数万円安かった。ウッドデッキ(階段付き)により、庭に降りたり、洗濯物を干すのが楽になった。エクスショップ本社は担当者間の情報共有が出来ておらず、やり取りしていて、とても不安になったが、無料見積もりに来られた地元の施工業者の営業さんが信頼できると判断した為、最終的にエクスショップを選択した。施工ミス等のトラブルが多発したが、最終的にいい感じに施工してもらえたし、安く済んだので☆4とさせていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工方法につきまして、至らぬ点がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。お客様から頂いたご意見は、今後の業務に必ず活かして参ります。より安心・快適にご利用頂けるショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安心して洗濯物干しができるようになりました。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓と段差の無いウッドデッキは、洗濯物を持っての移動もスムーズで、物干し竿にも手が届きやすくなったものと存じます。同時施工の濡れ縁は、縁側のように腰掛けて頂くこともでき、ご家族皆様がそれぞれの楽しみ方で、ご活用頂ければと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
洗濯や、子供達が遊び部屋からみえる。仕事が、早く連絡もやりとりしやすい
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキのお仕上がりにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差がなくなったため洗濯物を持っての移動もスムーズですね。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いです。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前にフェンスを施工いただき安くて仕上がりが良かったから。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工までスムーズにやって頂けて良かったです。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ステップ付きの縁側ができて庭への出入りが楽になりました。工事についても施工期間が1日と立会日も少なく、仕事をしている身としては大変助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、マージウッドデッキと、ミエーネ目隠しルーバーフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外からの視線が気になって、なかなかおくつろぎ頂けなかったお庭やリビングが、プライバシーの確保された憩いの空間に生まれ変わったものと存じます。お部屋からの出入りもスムーズで、お庭へも出やすくなるため、ウッドデッキだけでなく、お庭の活用の幅も広がるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!55
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!72
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!72
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!262
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!59
