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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月02日現在）
マージウッドデッキシリーズのお客様の評判・口コミ
2022年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
イメージ通りにして頂けました。ご担当者さんからは細やかに連絡を頂けたのですが、施工士の方が連絡なしに来られたりで印象は良くなかったです。施工はしっかりとして頂けました。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキとプレシオステラスII R型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋から気軽に出て頂ける上、雨や直射日光が遮られますので、外の空気を感じながらくつろぐスペースとして最適ですね。施工担当者が連絡なくお伺いしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。施工内容はもとより、施工までの対応、接客などにつきましても、100％ご満足頂けるよう、提携施工店にも徹底して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
前の家にもカーポートが、あったため、今回みとの思いで、設置し前と比較して、洗濯物の干し方が良くなった。今回ウッドデッキも同時に購入しましたが、注文時の色と違った物でした。TELにて対応して頂いた方が、交換が必要ですかとの返答でした。その返答に苛立ちました。また、施工業者の方の回答が、勝手に変更したとの事で、事前に断りがあってもいいと思いました。
エクスショップ担当者より
施工までの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
色々問題はありましたが、誠意ある対応で結果とても満足しております。連絡も遅くなってしまい申し訳ありません。
エクスショップ担当者より
施工に際しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。お客様のお住まいの外観を大きく左右する大切なエクステリア商品でございますので、今後このようなことがないよう努めて参ります。また何かお気づきの点やお困りのことなどがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
玄関に収納が少ないので物置きは絶対でした。同じく自転車屋根も必要でしたので、向かい合わせに設置でき、使い勝手が良く満足しています。ウッドデッキは、雨の日が続いたりでまだあまり活用できていないのですが、夏に向けて活用していきたいと思います。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルのウッドデッキは落ち着いた雰囲気の中に、明るさを合わせ持った美しいお仕上がりでございますね。木粉と樹脂のハイブリッド材でできたマージウッドデッキは、天然木のような定期的なメンテナンスが不要で耐久性にも優れておりますので、長期間安心してご愛用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予想以上の出来栄えで、一日で出来たのも大満足です。
2022年5月工事
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見本の写真が大変気に入ったのが採用させていただいた決め手ですが、出来栄えも大変満足しました。別荘の窓の掃き出し部分が殺風景でしたが、このベランダのお陰でアクセントができ、バランスの良い建物になりました。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見本の写真が大変気に入ったのが採用させていただいた決め手ですが、出来栄えも大変満足しました。別荘の窓の掃き出し部分が殺風景でしたが、このベランダのお陰でアクセントができ、バランスの良い建物になりました。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
デッキは掃き出し窓ギリギリで年を取って洗濯物を干しやすくしたかった。築年数がたつと収納が足りなくなり外回りの物だけでも入れる場所が欲しくて倉庫を設置することにしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキと物置の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。水を含んで重たい洗濯物も、お部屋と段差の無いウッドデッキなら、楽に運ぶことが出来ますね。また、物置を有効にご活用頂くことにより、すっきりと片付いた生活空間を手に入れられましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2022年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前設置していたテラスが木材であり腐食して危険であったことから、腐食しない材質の材料をWebで探索していたところ、施工実績の多さと全国どこでも工事が依頼できるエクスショップを見つけ、Web掲載の詳細な寸法付の標準品で対応ができると判断しました(施工後はとても良くできてます)。何社か合見積りをとりましたがエクスショップが安価であったことが決め手でした。 使う材料はどこも変わらないのでそれ以外のメリットのあるエクスショップを選びました。尚、工事の際に壁側目地カバー材が不要となる施工にお願いしたため、当初の見積もりにあった壁側目地カバー材と目地カバー取付費は本来不要でしたが、キャンセルが効かなかったことが少し残念でした。
エクスショップ担当者より
マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。人工木のリウッドデッキは、天然木に比べて強度の低下や変色が少なく、美しい質感が保たれるものと存じます。お洒落で開放的なテラスがたくさんの皆様に愛される空間となりますことを、願っております。また、今後、このようなことがないよう、現場調査時に出来る限り施工時の状況を予測し、お客様に最適なご案内が出来ますよう、メーカーともども邁進して参ります。これからも格安のお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!241
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
