各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルーP) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
購入は驚くほどスムーズでした。ネット販売1位の実力だと実感致しました。
この度は、彩風S型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ネット販売で高額な施工を含む商品のご購入はご不安もあったかと存じますが、この様なお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。ネイビーブルーPの深みのあるキャンバスがお庭の緑を損なう事なく、落ち着いたお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(色:【カフェブラウン】) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
他のみなさんもおっしゃっておられますが、納期が遅いかなと思います。ただ、見積もりに来られた方や職人の方は商品についての知識も豊富で安心してお願いできました。
この度は、彩風CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。カフェブラウンの色味がご自宅にマッチしておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
自宅の施工業者経由で見積もりを依頼したところ金額が高く、HPから貴社を知り見積もりを依頼した。現場調査の方がいい加減で注文した振出長さやシートの色が異なり、結果当初の最初の施工から2か月後の2度目の施工で完了した。施工に来た方は2度とも同じ方で、仕事は丁寧で好印象。ただ作業はちょっと時間がかかり過ぎかなとも思った。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。担当者の確認が至らず、施工完了までお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、現場調査が疎かにならないよう、確認を徹底して参ります。また、迅速で親切・丁寧な対応にもより一層心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(色:ブリティッシュグリーン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
予定していた施工日にたまたま屋根の修理で足場が組まれ、オーニングの工事ができなくなってしまったが、担当の方が、急な変更にもかかわらず日にちを変更していただきありがとうございました。工事の方は、ていねいな仕事ぶりで時間どおりに取り付けが完了し、使い方についても説明してくれた。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(レッドP)スクリーン(ライトベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
作業や商品は満足していますが、発注までの担当者とのメールのやり取りで時間がかかりました。作業日は悪天候により延期したのはしょうがないですが、3月発注で作業が8月になってしまい、この夏はオーニングで日よけにしようと考えていたので残念です。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なわない、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(アイビーグリーンA) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
貴社のホームページの施工例を参考に商品の選定をして、見積もり依頼をしました。現地調査に見えた方、及び担当者の方の対応が非常に良かったです。いざ、施工当日も工事に見えた方も親切で安心しました。有難うございました。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン(ブリティッシュグリーンB) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
担当の方の対応は良いと思いますが、あまりにも丁寧すぎる口調であるため、もう少し自然に話された方が良いのではないでしょうか。また、発注後、メールで現場調査日や施工日の希望日時を聞いてこられましたが、一度も希望が聞き入れてもらえなかったため、それなら最初から最短可能日を連絡されたほうが良心的ではないでしょうか。今回トステムの責任施工だったが、本当にメーカー施工?と疑ってしまいます。施工当日しばらくしてキャンバスが10pほど切れていたため施工中止。不良品と言われたが、素人がよくやる段ボール開梱時にカッターで切ってしまったのでしょう。日を改めて施工となったが、当日9時頃からの施工約束だったが、1時間経っても現れず。連絡も無し。電話しようと思ったらようやく少し遅れるとの連絡。施工が始まったのは11時半。現場調査を依頼してから1ヵ月半、無事取り付けは終了したが、電気工事は施主で手配してほしいとのことだったが、取説類を置いていくこともなく、配線もむき出しのまま帰ってしまった。あまりにもお粗末な工事で開いた口がふさがらない。もう二度と利用することはないでしょう。
この度は、彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。この度の不手際につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せい頂き、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(色:ベージュP) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネット販売ということもあり、当初は不安もありましたが、見積りから、その後のメールでのやり取り、施工まで、一貫して丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | 熱線遮断(色ブリティッシュグリーンS) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
敏速に取り付けて頂けました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。彩風S型を施工して、より光を優しく取り入れることが出来るようになったのではないでしょうか。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(カフェブラウンP) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
先ず、発注してから工事までが長すぎる。パソコン上での見積もりよりも2〜3万円高くなったのは、本当は納得がいっていないが承諾、工事も非常にやり易く脚立で取り付けが可能な据え付け場所であった事、また100V電源がすぐ近くにありコンセントをさすだけでOK,高くなった理由が分からない。但し、工事は非常に丁寧で対応は満足でした。工事の人は暑い中本当にご苦労さんでした。ありがとうございました。
この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお見積りに関するご案内も不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、施工内容やお見積り内容の事前ご説明を徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工士への労いのお言葉を頂戴致しまして、誠に恐縮でございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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