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総合評点：
4.39
5つ星のうち4.39
彩風 あやかぜ S型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年9月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル(ネイビーブルーA) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格、対応は良かったと思います。調査に来て頂きましたが、雨漏りの件など少し不安を残しました。取り付けに来て頂いた方も大変手際よく一生懸命施工して頂きました。しかしながら、写真撮影の際、気が付いたのですが、①左側が右に比べて5cmぐらい低い②全面のロールスクリーンの収納時ですが最後の収まりが悪い。(中の両側の切込みが回転してしまい中心のシャフトが切れ込みに入らない。)上記は直して頂ければ助かります。
エクスショップ担当者より
施工不備により完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。補修後の商品の様子は如何でしょうか。今後はこのようなことの無いようメーカー側とも協議し、今後の対応改善に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネイビーブルーのアクリル屋根とスクリーンが、グレーのウッドデッキや外壁のお色味とも見事にマッチし、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風S型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプキャメルベージュP） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積金額、ご担当者のメール・電話応対、工事担当者の方と全てが満足のレベルでした。しいて云えばロール部のカラー、素材の違いが不明のままですが設置後では自分のチョイスにも満足です。お世話様でした。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 手動式 独立納まり
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン(色：ベージュB) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでオーニングの施工をお願いするのは、不安でしたが、見積もりを依頼する際の電話の対応もよく、見積もりに来た業者さんも誠実でした。信頼できると思い、お願いしました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。明るい外壁にベージュ色のキャンバス地が良くマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。外壁への工事が不要な独立タイプというのも、この商品の魅力の一つですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
オーニングが設置できてよかったです。不満は作業完成後に改めてみるとオーニングが平行に設置されていなかった事です。すぐにエクスショップに連絡し、その日のうちに再度作業してもらいましたが、平行にならなかった理由や原因の報告もなかったです。新築なので必要のない穴をあけたのであれば残念で仕方ありません。現在は平行を保っていますが、今後も様子を見ていきます。
エクスショップ担当者より
この度は彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に一部不備がございまして、またその後のご説明も不十分であり、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は細部に渡るきめ細やかな施工及びご説明に努め、お客様に全ての面でご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩樹A型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（チョコレートブラウンA） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事完了後のお支払時の対応の遅さが少し残念でした。しかしながら、工事施工時のご対応や出来には、今回も満足しております。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しご依頼頂きましたのに、施工完了までにお時間を頂きお待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足と嬉しいご感想をお寄せ頂けましたこと、大変光栄に存じます。オータムブラウンのお色で統一された彩樹A型 ボックスタイプ 手動式とライザーテラスII F型 テラスタイプ がお住まいの外観によく馴染み、落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風S型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（色アイボリーホワイトP） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
スムーズな契約と工事の実施がとてもよかったと思います。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 電動リモコン式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル【アッシュブラウンA】 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
質問に対しての応対はとても早く丁寧なご返答いただき大満足でした。プレビューにも沢山ありましたが、現地調査から見積りまで、契約してから施行までが少し長く感じました。でも、待ってる間にも対応を頂けたりで、とても親切に思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風C型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。オータムブラウン×アッシュブラウンAの組合せは、ご自宅の外観に調和しており、自然なお仕上がりでございますね。電動タイプでより快適にご利用頂けるものと存じます。ご依頼より施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、施工店との連携をより密にして参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 電動(リモコン)式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | 熱線遮断（色：ライトベージュS） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での受付の応対は良かったですが、担当の営業の方の親しみが無く話しにくかったです。しかし、価格的に無理を言ってしまいましたがご対応頂けて良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応に至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご安心して施工をお任せ頂けますよう、お客様に寄り添った対応に努めて参りたいと存じます。ライトベージュのオーニングがご自宅の外壁に見事にマッチし、違和感の無い自然なお仕上がりでございますね。電動式スイッチにより簡単に開閉して頂けますので、お客様の必要に応じてお気軽にご利用頂けることと存じます。機能的にも優れたオーニングが、お客様のより良い生活の為に活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 電動式（スイッチ）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（色カフェブラウンP） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
思った以上の商品を取り付けて頂き満足しております。
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品に関しては問題なく良いです。また施工に関しても、丁寧で、しっかりとした施工をしてもらいました。一つあるとすれば、注文して実際に施工するまで、かなりの日数がかかった事。特注品ということもあり、ある程度は仕方ないのかもしれませんが、注文したのが7月初旬で、施工日が8月の末。正直一番使いたかった時期に使えませんでした。ただ、担当の方には、最短で日程を組めるようにしていただいたので、その点は感謝しております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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