各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.39
5つ星のうち4.39
2011年4月工事
(カーゲート)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,950mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効高 約2,150mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2011年4月工事
本社担当者、現場調査員、施工担当者の疎通がはかれてない。繊細な部分で食い違いがあり、遠隔地の故か本とを現場の連絡の不手際が目立った。依頼する側としては非常に不安になりやはり近くのホームセンターを経由した業者に連絡すればよかったと少々後悔するも、最終的には価格の差で納得した形。ただし今後価格の安さだけで客を満足させるのは難しいのでは?最後に見積り作成を何度か変更した際、快く応じてくれた担当者に感謝します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。エクスショップ担当者と施工業者とのやり取りに不十分な所があり、お客様にご迷惑、ご不安をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様とメールや電話でのやり取りが主になるエクスショップとしましては、施工業者との間で意思の疎通を図り、お客様がご不安な気持ちにならない事が大切なことであると考えております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、多くのお客様に満足して頂けるショップを目指して精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(カーゲート)
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工の過程が丁寧で業者の方の作業を見ていても問題ありませんでした。ひとつ残念なことを言えば、門扉に少し傷があり、その交換に一週間かかったことです。なお今回の施工は門扉の交換作業の為、現状のガス管、電気の配線といろいろ問題があったのですが、何とか全てをクリアして工事が完了したのは幸いでした。いろいろありがとうございました。
無事オーバードアS1型並びにオーバードアS1型用開き戸がご自宅の駐車スペース間口にサイズピッタリに納まりまして、美しく外観とも見事にマッチしたお仕上がりでございますね。門扉の交換に際しお時間を頂戴致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピーディーな対応が出来ますよう、対応力の向上の為社員教育に努めて参りたいと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,600mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効高 約2,150mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
イメージ通りの出来栄えに満足しています。ただ、作業の方が途中で担当分が終わられたので帰られたと聞いてびっくりしたり、追加リモコンの件など、予め連絡してもらえていれば助かったようにも思います。
すっきりとしたデザインのオーバードアR4型と、温かみのあるライフモダンII SA型門扉が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工時の心配りが至らず、申し訳ございませんでした。今後は、細やかなお心遣いが出来ますよう、施工店との連携を密にして参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年4月工事
営業、施工者とも適切な対応で安心してお願いできました。ただ、部材の発注でトラぶりましたが、丁寧に対応していただけました。★★★★で一つ足りないのはその点ですね。
この度は、フェンス・門扉・カーゲート等、外回りのエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工に取り掛かるまでに至らないところがあり、申し訳ございませんでした。ご心配と、ご迷惑をおかけ致しましたが、お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
(カーゲート)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効高 約2,150mm) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
施工を丁寧にしていただき、仕上がりも満足しています。
オーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ブラックの細い横桟が、シンプルで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
(カーゲート)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | 標準柱仕様(有効高 約1,850mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
地域別施工体制によるアフターも安心できるのではと感じた。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。オーバードアS4型のスマートな外観が、素敵でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年3月工事
(カーゲート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | 1000(標準仕様式 有効通過高さ 1,850mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工当日までの流れはとても良かった。(諸連絡のメール、電話での対応が迅速。現地調査、施工当日の業者の方もきちんと対応してくれ好感が持てた。)施工当日、こちらの発注したと思うものと違うものが取り付けられ、その確認からの対応が鈍く、不信感が生じた。結局こちらのミスであったのだが、担当者の確認不足も否定できないのではないか。ネット上での取り引きは、顔の見えない取り引きであるから、相互の連絡を密にすることでこういった溝を埋めるのではないか。担当者への不信感のみが残る残念な結果となった。今後の保証面など、誠実に対応してくれるのか心配。
この度はオーバードアS1型 電動式の施工をご依頼頂き、有難うございます。シックなオータムブラウンのカーゲートは、重厚感がある上品な雰囲気でございますね。この度は弊社の対応により、お客様を不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。顔の見えないネット販売の上、カーゲートのような高額な商品であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、今後、迅速な対応と状況の把握を徹底して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年3月工事
(カーゲート)
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,550mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | 1200(ハイルーフ仕様 有効通過高さ 2,150mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カ-ゲ-ト設置当日、本体に凹キズが見つかり後日新しい商品と取り替えて頂き安心しました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。商品の傷のために再施工となりましたが、快くご了承頂き、誠に有難うございます。跳ね上げ式のカーゲートが、ご自宅駐車場の間口にぴったり納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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