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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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2019年7月工事
概ね満足しています。ただ、現場に来られた工事関係者に伝えたことが御社に伝わっているか心配したことがあります。初めに示された工事計画が変更になった際、何の説明もなく突然工事が始められ大いに戸惑いました。
弊社でワイドオーバードアS1型 電動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなシャイングレーのカーゲートが、ご自宅のイメージに違和感なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。電動式のカーゲートは、雨の日にも車から降りずに、リモコンのボタン一つで操作が出来ますので、お出かけがスムーズになるものと存じます。施工につきまして、この度は施工前のご案内の連絡対応が不十分で、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、事前の連絡・報告を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年7月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,350mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の対応は不満です。何度も直接電話をかけましたが担当の方が出た事は一度もありませんでした。折り返しの電話もなく少しいい加減な感じがしました。施工に関しては施工者は丁寧だし、細かく確認していただき、問題ないです。ハイルーフタイプにして、圧迫感がなく、洗車時も快適です。
この度はテリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 及びワイドオーバードアS3型 電動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、担当者の対応に至らぬ点があり、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じます。お客様から頂いたご意見は担当者にも厳しく申し伝え、今後の対応改善に努めて参ります。スタッフ一同お客様に気持ちよくご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、今後もご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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