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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
ワイドオーバードアS1型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ（工事）
2024年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回、エクステリアの工事を色々したのですが最後にオーバードアを付けた事で防犯対策共に満足できた。
エクスショップ担当者より
ワイドオーバードアS1型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。跳ね上げ式カーゲートの重厚さが、スチール折板の立派なカーポートとマッチしていますね。防犯対策ができたことでお喜びのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2024年3月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー 電動式
| カラー | ブラック+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,850mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事作業を早く完了させることは良いのですが、終了時の清掃が雑、砂利を敷いていた場所が土むき出しだったり、ドアに汚れが飛んだのはそのままだったり。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート、フェンス、門扉と、ご自宅の外構周り全般の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。特に正面の、ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラーとモクアルフェンス、開き門扉AA TS1型は、木目調の横板で統一され、高級感がございますね。デザインの意匠性だけでなく、操作性や機能性にもご満足頂ければ幸いです。施工後の清掃が行き届かず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことのございませぬよう、厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2024年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工写真でイメージがわき、とても参考になった。
エクスショップ担当者より
大型のテラス屋根2基の施工と、門扉、カーゲートの外構工事一式をエクスショップにお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。開き門扉AB YS1型とオーバードアS5型は既存のフェンスとも一体感があり、明るく、上品なお仕上がりですね。防犯面でも、安心感のあるお仕上がりかと存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)のフラットな屋根がスマートなスピーネ F型 テラスタイプは、品があり、圧倒される美しさですね。広いスペースを、雨や直射日光から守り、ご家族、ご友人との素敵な時間をサポートできるのではないかと存じます。この度の施工では、弊社ホームページの「お客様の声」をご参考にして頂きましたようで、大変嬉しく存じます。今後も、様々なシーンにフィットするエクステリアをご提案して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップIT時代なので、施工完全時の3Dや金額比較が分かりやすくなればと思います。御社とは電話、メールのみの対応なので話しの食い違い多かったと思います。施工タイルデッキの基礎ブラック工事時、型枠を全面に行っていない為に、タイル張り時に現場合わせの施工タイルをカットして張られたのでコンクリートのでっぱりをハツリし一枚張り再施工依頼。民民境界の離隔を前日説明していたので、用事で離れ帰宅したら依頼違っていたので再施工を依頼。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートSCワイド、 ワイドオーバードアS4型、開き門扉AB ウッディTS1型、グランプレステージジャンプと様々な商品の施工をお任せ下さり、誠にありがとうございます。いずれも新しいご自宅にマッチした、スタイリッシュなお仕上がりとなりましたね。この度施工させて頂いたエクステリア商品で、N様ご家族の暮らしが更に安心安全で、快適なものとなっておりましたら幸いです。今後も、施工店ともども精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2023年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々有ったカーゲート(伸縮式)は、設置場所が水平で無い為、使い勝手が悪く、過去2回破損したので、オーバーヘッド式に変更したいと考えました。また、カーゲートの工事に合わせ、カーゲート横の隣家との境界に目隠しフェンスを同時に設置しようと思いました。設置前に比べ、カーゲートは使い勝手が良くなりました。耐用年数は判りませんが、今までより長持ちすることを願っています。目隠しフェンスは、思った以上にフェンスとコンクリートブロック間の隙間が大きかったですが、目隠しにはなっていますので、満足しています。工事に来られた職人さんは、非常に丁寧に工事をして頂き、とても良かったです。見積もりに来られた方も、途中経過を見に来られ、また、追加の見積相談にも応じて頂き、また何か有れば、ご相談させて頂きたいと思いました。
エクスショップ担当者より
伸縮カーゲートの撤去後に、ワイドオーバードアS2型が綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。手動式ではございますが、片側のアーム部分に把手が装備されており、楽に開閉して頂けるものと存じます。また、細めの縦桟はあまり主張せず、上品な印象を受けます。同時にモクハイフェンス アルミ色タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2022年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
車がひょう被害にあったので、屋根がほしくなり、ついでにゲートもお願いしました。工事担当の人は親切に対応して頂き、施工にも大満足です。また機会がありましたらお願いする予定です。
エクスショップ担当者より
フーゴR (ラウンドスタイル) ワイドとワイドオーバードアS2型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も敷地内に綺麗に納まり、ホワイトのフレームが爽やかですね。大切なお車を、雨や直射日光から守り、雹に対する備えも万全ですね。施工担当者はもとより、私どもにとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2022年4月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS1型 電動式（60-12）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,950mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いままではゲートの開け締めは手動で面倒でしたが、工事をしてもらったおかげでリモコンで自動で開閉ができるので楽になり、感謝しています。
エクスショップ担当者より
ワイドオーバードアS1型 電動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのカーゲートは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。車内からリモコンで開閉が可能な電動式のカーゲートでございますので、セキュリティ面の不安も払拭され、外出先でも安心してお過ごし頂けるものと存じます。機能性・防犯性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2022年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対抗見積もり業者様とは、価格は競っても応答の速さと的確さは雲泥の差があり、価格ではなくその対応への信頼から他社が更に安価を示すところを断りこちらへ依頼した。質問2への回答は、エクスショップご担当者様がそうであっただけではなく、施工業者様も現地調査でのやりとりや注文内容・施工内容に係る段取りから当日の作業の手際が大変よく、かといって工事内容は丁寧で、更に人当たりもよく、とても安心してお任せすることができ、当初3日間の工期も1日半で終えてくださるなど、非の打ち所の無い対応に心からお礼申し上げたい。なお、画像後ろのカーポートは他業者様に昨秋から今春に掛けて施工してもらったものだが、施工から工事に至る段取り等ではトラブル続きで、工事後も不具合などが多く(まだ終わっていない)、エクスショップ様と今回の施工業者様にお願いしていたら…、と大変悔やんでいる。次に外構工事等を行う際には、是非またお願いしたいと思っている。
エクスショップ担当者より
オーバードアS1型 電動式・ ミエーネ目隠しルーバーフェンス 上段のみ設置 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車内からリモコンで開閉が可能な電動式のカーゲートでございますので、セキュリティ面の不安も払拭され、外出先でも安心してお過ごし頂けますね。又、目隠しタイプのフェンスを設置致しましたことで、周囲の視線が気にならなくなるのみならず、防犯性も高まりますので、より快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2022年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
「☆ひとつ」とした「正直な評価」です。今後改善してください。①日程が遅い(12/27見積依頼、1/7現地確認、1/12見積提示、1/14発注、1/27支柱取付、2/2本体取付、2/4施工ミスによる再工事、質問、2/9左記質問の回答)②単純施工ミス(静止使用でロックできない、不要な連結固定バンドの取付け)③工事時間が当日変更(1/27午後の予定が11時に無連絡訪問)④督促しないと回答、修理に来ない(2/2再工事依頼するも、2/4こちらから督促電話するまで一切連絡なし)
エクスショップ担当者より
この度は、オーバードアS3型 手動式の施工にあたり、工事内容や弊社担当者の対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。まず、ロックの不具合とその状況説明、ならびに、連結棒固定バンドの取り付けにつきましては、施工担当者の認識不足によるものですので、今後このようなことのございませぬよう、知識の向上を図って参ります。日程調整の遅れ、不具合があった際の連携不足や対応の遅れにつきましては、お客様の立場に立った迅速な対応を心掛けるよう、スタッフ、一人一人に徹底して参ります。カーゲートの施工完了まで、お客様にはご迷惑をお掛けしましたのに、丁寧にアンケートにお応え頂き、誠に有り難うございました。今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、日々改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2022年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前より計7種の発注実績があり、信頼がもてることから今回もお願いいたしました。現場調査では、まだお若い方でしたが、丁寧な言葉での応対と分かりやすい説明をいただきました。一点気になったのが、正式の見積額が自己概算見積額と比較すると10万円以上のオーバーで48万円余りになったことです。見積書をよく見ると、電気配線工事費がその主な要因でした。配電盤からの配線で、距離的には数メートルなんですが、当初の工事費に含まれず、別途工事でちょっとビックリしました。出来映えは大変満足しております。また、柱の埋設前に深さ点検確認のお声を掛けていただき、的確に作業されていることに感心しました。おかげで雨の日にも便利なリモコン式電動開閉で、すごく快適です。車は縦列に2台入りますので、それぞれの車載用として(2台分)リモコンを追加して正解でした。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂き、施工について、『信頼がもてる』との評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。この度の、オーバードアS1型 電動式も綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感があり、カーポートとの相性も抜群ですね。お車2台、それぞれにリモコンを搭載しておくことで、利便性が随分高まるものと存じます。電動タイプ施工時の、電気配線工事費につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございます。弊社ホームページ上では「現場調査のお申し込み」ページにのみ記載されており、わかりにくい状況でございました。また、担当者からの事前のご案内もなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を参考に、よりわかりやすく表記するよう改善して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
