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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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ハイサモアシリーズのお客様の評判・口コミ
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスと門扉を設置してもらったが、家の見栄えが良くなった。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモアフェンス、フェンスAB、開き門扉AB TR2型の3点の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフェンスは、主張しすぎず、それでいて、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。また、細い横桟のシンプルな門扉は、見た目にも美しく、安心感がございますね。錆や腐食に強いアルミ製の門扉ですので、簡単なお手入れで長くご愛用頂けるものと存じます。この度の施工により、お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前は石垣にブロック・植樹でお掃除が大変だったためフェンスの取付をすることにしました。地元の業者さんへ尋ねたところ傾斜があるため、かなり高額な見積を提示されたので、ネットでエクスショップさんへ見積もりを依頼しました。事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています。工事担当の方は迅速丁寧な仕事をする方で、こちらもストレスなく予定通り工事の進捗状況を楽しむことが出来ました。今回:別のテラス工事もお願いしようと見積打合せ中です。
エクスショップ担当者より
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。傾斜があり難しい施工だったかと存じますが、経験豊かなメーカー担当者がお伺いして、お客様のご要望を十分聞き取ることによりイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格だけでなく、『事務連絡・メーカーさんの現調見積・施工すべてにおいて満足しています』とのお言葉を頂きましたことは、これからの励みになります。アルミ形材フェンスは、錆びにくいうえに、剪定の必要もございませんので、簡単なお手入れで永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭をもっと有効に使いたかったのと、外からリビングが丸見えだったのを解消したかったから。また工事業者さんは対応が良かったし、丁寧に工事して頂いたので良かった。エクスショップとのやりとりは、話が遠く、イメージが伝わりにくいのが難点。見積りが雑!
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイサモアとソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもブラックカラーのフレームが、ご自宅の既存のエクステリアに見事にマッチし、後付けには感じられない程綺麗な収まり具合でございますね。フェンスが敷地と外の境界を明確に区別し、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。テラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けますので、家事の効率アップに繋がりましたら幸いでございます。見積もりや弊社スタッフの対応につきまして、お客様のご意向を汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの施工並びに商品知識の向上を図り、お客様から100％ご満足頂ける商品の提案が出来るよう、日々精進して参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ちょっと、メールでのやりとりで、こちらの思いが伝わらなかった。あとメールでは確認できない事があり、あとでトラブルとなった。
エクスショップ担当者より
フェンスとカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅周りのエクステリアがブラックのアルミ材で統一され、シックな印象のお仕上がりでございますね。敷地を囲み、安心感がございますが、シンプルなデザインですので圧迫感を感じられることはないかと存じます。施工内容につきまして、細部の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はお客様に100％ご満足頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ポストが壊れていたので助かった。隣地に気を使わずに済む。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとカーゲート、ポストの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。外構一式をお取り付けいただきましたので、お住まいの雰囲気もがらっと変わり、快適にご利用のことと存じます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心・安全にお過ごし頂けますね。より良い暮らしのお手伝いができましたこと、私共も嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り担当の方の対応が良かった。
エクスショップ担当者より
ブロック塀とフェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟のシンプルなアルミ製フェンスは軽やかな印象ですが、頑丈で耐久性に優れておりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
業者の方々が、どのように施工していくかを毎回説明してくれたのでとても安心して仕事を任せることができましたし、とても丁寧に仕事をしてくれました。工事前は1台分のカーポートで入り口も狭くてクルマを入れにくかったのですが、施工後は2台分の幅の広いカーポートにして入り口を広くしたので、楽にクルマを入れることができるようになりとても快適になりました。また、今まで玄関側をオープンにしていましたがウッド調のフェンスを付けていただき防犯上安全になりとてもよかったと思います。価格は圧倒的に安く、またとても丁寧に仕事をしていただき仕上がりも丁寧でエクスショップさんに頼んでとてもよかったなあと思っています。次回もまた何かあればお願いしようと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランとフェンス2点の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の境目をはっきりさせるフェンスですが、ハイサモア フリーポールタイプとマイティウッド ベーシック 横貼りとでは全く違う雰囲気に仕上がったかと存じます。木調の横板は外壁や門柱と調和して、ご家族やお客様を暖かく迎えてくれますね。シャープな印象のフェンスから続くワイドタイプのカーポートは、開放感があり、お車を雨や直射日光から保護する機能面にもご満足頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
地元に知り合いも無かったのでネットで探す方が確かかなと思いました。前のは鉄製だったので錆がひどく見るたびに憂鬱だったのがスッキリしました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でハイサモアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブロンズカラーのフェンスが、敷地を隔てるように完成し、スッキリとした収まり具合でございますね。敷地の境界を明確に区別し、ご自宅の防犯性を高めるものと存じます。耐久性にも優れておりますので、安心してお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは不愉快なセールスを回避するため、二重に門を設置するため。エクスショップの対応、価格については問題なし。
エクスショップ担当者より
ハイサモア フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。エクスショップはネット販売実績№1という実績から、メーカーからの信頼を得ており、メーカーと協賛でキャンペーンを随時行っていますお客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・黒土が本当の黒土ではなかったのが少し不満。・職人さんの都合を考慮して承諾したが、工事の日程が延びたのは少し不満。・職人さんの仕事振りには満足。・値引きの条件に、アンケートや写真の送付があるのは、面倒なので、次回は考えてしまうだろう。
エクスショップ担当者より
ハイサモア フリーポールタイプ をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。植栽との相性も良く、ガーデニングなどもお楽しみいただけます。エクスショップではお客様が商品をご検討いただく際にご覧になるHPも見やすく、わかりやすいよう設計し、安心してご購入いただけるよう心掛けています。常にお客様の隣に立って、お客様の思いを現実のものに変えて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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