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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
- 熊本県上天草市のLIXIL リクシル（トステム）カーポート施工例(カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応)
- 京都府宇治市のLIXIL リクシル（トステム）バルコニー・ベランダ屋根施工例(パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応)
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月07日現在）
ハイサモアシリーズのお客様の評判・口コミ
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やはり、雨などが毎日つらかったので、購入のきっかけになり、設置してみて、雨や雪の日など、快適に過ごせたり、日当たりもちょうどよく、安心して、過ごせてます。大変満足しております。出来映えも上々で知り合いの評判もよく、ほめてもらうことが多くなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。ご自宅前にダイナミックなレイナポートグランが設置され、明るく高級感のある外観に仕上がっておりますね。ハイサモアフェンスとのお取り合わせも良く、統一感がございますね。今後ご自宅でのお時間をより有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう弊社・施工店共々更なる努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ホームページの見やすさで注文をしましたが、施工自体に問題はなく納得していますが新築物件に対する気遣いが少しかけている気がします。ほんの少しの事でサービスの良し悪しがでるのを現場担当者に教育した方がいいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は新築のお住まいへのレイナポートグランの施工をご依頼くださいまして、誠に有り難うございます。折角弊社をご用命下さいましたのにスタッフの対応が至らずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、お客様にご信頼頂ける企業となれますようお客様目線での対応に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
フェンスの購入は初めてだったので、もっとお高いかと思いましたが、思ったよりも安く出来、大変満足しています!
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。『大変満足』とのご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ブロンズのお色が落ち着いた印象のハイサモアがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
御社の施工商品内容をもう少し理解しておれば今回実施したリフォームへの取り込みがもっと出来たと反省。(外周周りのトータルコーディネイトの相談など)今後もウォッチしてゆきたい。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。縦格子のフェンスは開放的で、それでいてしっかりと敷地を保護し、安全面でも安心の頼もしいお仕上がりでございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際に施工してくれる業者(職人さん)が、人柄も良く、丁寧であったこと。結果も思ったように仕上げられており、満足している。
エクスショップ担当者より
施工士の人柄・熟練した技術にご満足頂けまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。このように温かいお言葉を頂戴出来ます事は、施工士にとりまして今後の励みとなります。今後もそのお言葉に恥じぬよう、弊社・施工店共々さらなる努力を重ねて参る所存でございます。ブロンズのハイサモアは高級感があり、圧迫感を感じることの無いとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前工事して、すぐ車にぶつけられました。再度パワーアップした内容の注文しました。修理完成したものを見てこれで車に当てられても大丈夫と思いました。
エクスショップ担当者より
不慮の事故とのことですが、お客様ご家族様にお怪我はございませんでしたでしょうか。思いがけぬ再施工となりましたが、お客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、私どもと致しましても大変安堵しております。シャイングレーのフェンスは高級感もありとても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積もりの変更にも丁寧な対応で良かったです。しかし、見積りの内容説明が不十分(メールでは詳細をお送りしてます、と言われた)電話では詳しくは説明されず、ネット掲載価格より高かったため、聞いたら外開きにする部品が高いと言われた。しかし、外開きを望んでいなかったため、工事当日に内開きに変更したが、値段は高いままだったので、初めの打ち合わせがしっかりしていなかった点が不満でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア並びにルシアス門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容のご説明が不十分であり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご意向との相違が起こることの無いよう、事前のきめ細やかなご説明に努めて参りたいと存じます。多大なるご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなります事を、心よりお祈り申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
メールでの色々な質問に丁寧に答えてもらい安心して進行状況を把握できました。工期の予定も早めに教えてもらい、予定通りに施工に着手し、予定期間より早く完工しました。出来栄えも立派でした。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア及びレイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アイボリーホワイトのフェンスとプラチナステンのカーポートが綺麗に納まり、見た目にも優しく柔らかい印象のお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が雨や紫外線、太陽の熱を遮りますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてでなおかつインターネットでの依頼ということで不安もありましたが、担当者の方が丁寧で話しやすく、工事店の方も同じく丁寧で安心できました。
エクスショップ担当者より
この度はプレスタフェンス5型及びハイサモア フリーポールタイプ＜傾斜地タイプ＞の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色が上品なフェンスが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も、全てのお客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2か月以上に及ぶ交渉に親切に対応いただきました。価格、プラン変更及び日程調整など迅速に回答をしていただいたと感じています。工事に来ていただいた方も気さくな方で安心してお任せすることができました。次も機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はハイサモア並びにライシスフェンス3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ライシスフェンス3型は外部からの視線を軽減させる効果があり、一方でハイサモアはしっかりと間仕切り・防犯機能を果たしながら通風性に優れた商品でございます。二つの商品のお取り合わせによりとても機能的なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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