各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2022年4月工事
施工業者の方の対応や、仕事の姿勢の良さに感心しました。
ハイグリッドフェンスN8型とネスカR (ラウンドスタイル)の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も既存のフェンスやサイクルポートと一体感があり、すっきりしたお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。敷地内の防犯性が高まり、お車の保護にも効果的かと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2021年5月工事
ネットでの検索結果からがきっかけで購入対応が早く助かりました。見積もり内容に関しては施工業者との連携がそこまでとれていないと感じました。
今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
ネットをかいしてなので注文から見積もりまでは特に迅速に対応を頂きました。その後の発注までは少しやり取りの手間がありましたが、真摯に対応して頂きました。地元施工業者の方も最後までこちらの要望どおりに答えてくれたので、その点は良かった所です。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
現場調査および施工業者の方の対応がとても丁寧でした。暑い中の工事でしたが、仕上がりも綺麗で、予定していた工期よりも早く終わり、とても満足しています。
この度は、ライフモダンII SA型、ハイグリッドフェンスN8型、アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子仕様の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。シャイングレーの色味で統一され、すっきりとしており、マテリアルカラーのミディアムチェリーとの組み合わせで、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
施工業者さんには、商品選びから相談に乗っていただきました。こちらの思い描いていたイメージがあったのですが、エクスショップさんと調整してくれ、使用したかった商品を取り付けることが出来ました。また、隣家との共用であった門柱を境界で切り離す際にはトラブルになりかけましたが、相談に乗っていただき、無事に工事を終えることができました。施工中の作業も丁寧にしていただき、スケジュール通りでした。工事初日に土間ポーチの延長や勝手口のタイル貼りなど、追加工事をお願いしましたが、快く引き受けていただき、使いやすい土間になりました。ありがとうございました。ただ、ネットでエクスショップさんに現場調査を依頼してから実際に来てもらうまでには、希望の日程が合わず、時間がかかりました。また、先日の連絡のメールには案内と違う連絡先が記載されていて、困りました。そこの点はしっかりしてほしいと思います。
この度はファンクションユニット ウィルモダン、アプローチ ルナ EL型、ユーフォス門扉 1型及びハイグリッドフェンス UF8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全てブラックのお色で揃えられた商品が綺麗に納まり、圧倒的な存在感を放つ素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご要望に沿った外構が完成しましたこと、担当施工士も私どもも大変嬉しく存じます。弊社への問い合わせ先につきまして、お客様にはご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、このような事がないよう、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2010年6月工事
エクスショップの店自体の対応が遅くて、こちらからTELして確認をとったり、催促しないと見積もりを取ってくれなかったり、当所対応の遅さにやっぱり良くなかったのかな?と正直思いましたが、工事業者の方が物凄くよかったです。対応も仕事もとても丁寧でやはりエクスショップさんを利用して良かったと思いました。思った通りに仕上げてくださいましたし、最後もこれで終わりではありませんので…何か困ったこと等ありましたらいつでもご連絡下さいと言って下さり終了しました。結局は職人さんの人柄だなあと実感したものでした。ありがとうございました。エクステリア設置予定の知り合いがいましたらぜひご紹介させていただきます。
施工士に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。しかし、エクスショップスタッフの対応に至らない点がございました事お詫び申し上げます。エクスショップをご利用頂くお客様には商品の質や価格だけでなく、サービスに関しても満足して頂くようにと考えておりますので、今回の対応に関しましては深く反省しております。今後お客様にお時間を取らせませんよう気を付けて参ります。また今回は不安もおありの中、4点もご注文頂きまして有難うございます。お客様にお喜び頂けまして安心致しました。エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非またご利用下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。お客様の次回のご利用お待ちしております。
2010年4月工事
施工業者さんも穏やかで良い感じでしたし、現場の年配の方などご近所にもご挨拶されて安心しておりました。ただ全体的にのんびりムードで工事の進み具合がゆっくりペースだったのが残念でした。出来上がりは概ねイメージどうりで喜んでおります。有難うございました。
この度はハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのフェンスがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、洗練された美しいお仕上がりでございますね。ご家族皆様にお喜び頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後はより迅速で丁寧な施工を心掛け、お客様に100%ご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2019年6月工事
隣接地(自宅裏)の家屋の解体工事で既存のブロック塀が損傷し、工事業者に原状復帰をしてもらったが、解体工事後は空地のままで防犯上の観点からフェンスが必要となり、今回工事をお願いしました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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