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総合評点：
4.36
5つ星のうち4.36
ハイグリッドフェンスN8型シリーズのお客様の評判・口コミ
2010年6月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッド門扉Ｎ8型 片開き[門柱仕様] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-5-59479-02.webp)
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスN8型[フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-5-59479-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応やメールでの進行状況が迅速で見積もりや請求書にも不備がなかった。施工日の予定が立てやすく実際の工事日にも予定道り1日で終わり、上積みの請求もなかったので利用しやすかった。費用の合計も安く抑えられた。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。間仕切りとしての機能は十分果たしながら、軽やかで、全く圧迫感の無いメッシュ系のフェンスと門扉が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの店自体の対応が遅くて、こちらからTELして確認をとったり、催促しないと見積もりを取ってくれなかったり、当所対応の遅さにやっぱり良くなかったのかな？と正直思いましたが、工事業者の方が物凄くよかったです。対応も仕事もとても丁寧でやはりエクスショップさんを利用して良かったと思いました。思った通りに仕上げてくださいましたし、最後もこれで終わりではありませんので…何か困ったこと等ありましたらいつでもご連絡下さいと言って下さり終了しました。結局は職人さんの人柄だなあと実感したものでした。ありがとうございました。エクステリア設置予定の知り合いがいましたらぜひご紹介させていただきます。
エクスショップ担当者より
施工士に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。しかし、エクスショップスタッフの対応に至らない点がございました事お詫び申し上げます。エクスショップをご利用頂くお客様には商品の質や価格だけでなく、サービスに関しても満足して頂くようにと考えておりますので、今回の対応に関しましては深く反省しております。今後お客様にお時間を取らせませんよう気を付けて参ります。また今回は不安もおありの中、４点もご注文頂きまして有難うございます。お客様にお喜び頂けまして安心致しました。エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非またご利用下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。お客様の次回のご利用お待ちしております。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットや電話での対応も迅速で丁寧でした。工事日も毎回責任者の方が打ち合わせに来られてとても安心してまかせることができました。作業の方も感じよく、仕上がりもよくてとても満足しています。機会があれば次回も依頼したいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージⅡ・ハイグリッドn8型メッシュ系フェンス・バルコニー屋根二か所の四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社をご信頼頂き、施工完了までお任せ頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ご自宅の外観を損なうことなく、すっきりとした納まり具合に、スタッフ一同安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで見つけて心配はありましたが、地域の業者さんにていねいに仕上げていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工と砂岩切石敷きや砂利敷き等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。明るく、お洒落なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでのやり取りで、時間が掛かる若干の煩わしさはありますが、コスト面でのメリットも認められ、もう少し安く出来るかと思いますが、施工される業者の方のご苦労と元締めの利益もわかりますので、やむを得ないもとの割りきりでお願いしました。工事をされた方は良い方で、丁寧に工事をして頂き良かったと思います。施工業者の方とダイレクトに連絡が取れず詳細な希望を伝えらないこと、及び工事3日目に来られるかと1日待ちましたが来られず(コンクリートが乾く時間と思いますが)、直接連絡が取れないジレンマがありました(来るのか来ないのかの確認)。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス・門扉・ポストの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのお色で統一され、モダンで高級感のあるお仕上がりでございますね。工事をして良かったとのお声を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになります。施工日のご連絡に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根と二種類のフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのライザーテラスII R型は、既存のカーポートともよくマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年6月工事
![LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイグリッドフェンスN8型[フリーポール] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-4-56410-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットからの注文のため、製品を見ないでの購入で、製品の材質や色など不安がありましたが、出来上がりを見て安心しました。また施工業者さんも丁寧な作業で、現場と自宅が離れていたにも関わらず、電話での作業の確認等安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
実際のイメージが想像できないネット販売でご不安な点も多くおありだったと存じますが、出来上りにご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ハイグリッドフェンスN8型は、シンプルなデザインでご自宅の雰囲気を損なうことのないお仕上がりでございますね。アルシャインM型 Aタイプは、存在感がありしっかりとお車をガードしてくれる印象でございますね。プレシオスポート M合掌は主張しすぎず、お車とのバランスの良いお仕上がりでございますね。今後もお客様にご安心頂けるよう、精進して参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
外構はとてもきれいに仕上がってよかったです。現場の担当の方も親切に臨機応変にいろいろと対応してくださいました。ただ、御社との連絡の間にトラブルが何度かあったにもかかわらず謝罪がなかったのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 テラスタイプ、プレシオスポート及びハイグリッドフェンスＮ1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全て綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。弊社対応に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で的確な対応を心掛けて参ります。また何か気になる点などございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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