各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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山本
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松山
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年11月工事
カーポートを設置したので雨に濡れず快適になった。工事に入るまでの対応が非常に遅かったので困りました。(連絡すると言って連絡が何日もない)
ネスカR (ラウンドスタイル) ワイド、 ライザーテラスII F型 テラスタイプ及びファンクションユニット ウィルモダンの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラックのカラーで揃えられたエクステリアがお住まいの外観とも調和したスタイリッシュなお仕上がりでございますね。設置後、快適にご使用頂いておりますこと、何より嬉しく存じます。施工日程の調整につきまして、お時間を頂きご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、より一層迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2015年8月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
土日が休日ということもあって、注文から納品までの時間が一ヶ月以上かかった点は改善してほしい。
施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きましてスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後メーカー側とも協議し、よりスピーディーな対応が出来るシステムを検討して参りたいと存じます。シャイングレーのファンクションユニット ウィルモダンは気品漂う佇まいが素敵でございますね。お住まいの一員として永くご愛用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
駐輪スペースの屋根の破損と門扉が腐食の経年劣化で使えなくなり、雨天時に不便だったのと周囲からの見栄えもよくなかったので更新を検討した。ネットでの注文は初めてであったが、近所でも施工していた方がいてその時のことを聞くことが出来て、施工に対する不安な点は特に無かった。時間に関係なく希望の材料や価格を比較して決めることが出来るので便利であった。実物を見られない点は自らショウルームへ行って確認をして、実際見積りの段階では単なる商品の選定だけでなく、当方の希望をもとにより良い的確な提案をしていただき、それらを含めて納得のいく価格で選定が出来た。施工が完了してスペースがすっきり広く使え、思っていた以上の仕上がりであった。
この度はジオーナ門扉 SA型 両開き、ファンクションユニット ウィルモダン及びヴェクターテラス F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーとクリエダークの組み合わせがナチュラルな雰囲気の門周りは、心安らぐ素敵なお仕上がりでございますね。フラットタイプのテラス屋根綺麗に納まり、雨の日でもお庭を有効活用して頂けるものと存じます。いずれの商品も耐久性・機能性に優れた素晴らしい商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
少し工期が遅れたのは残念でした。ですが、工事が始まってから途中で変更点など、わがままを聞いてくれたのには感謝しています。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした迅速な対応により、お客様にスピード面に於きましてもご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。どの商品もご自宅に見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文から施工まで時間がかかりましたが、それだけ皆様からの注文が多いので安心できると理解してお願いしました。予定の工事日程よりも早く出来たこともよかったです。仕上がりは、想像していた通りでした。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様にご安心して施工をお任せい出来たとのお言葉を頂戴出来、私どもと致しましても大変安堵いたしました。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、何より嬉しく存じます。オータムブラウンに統一された、カーゲート・門扉・フェンス・機能門柱が、とても洗練されたお仕上がりで、お客様のセンスの光る素敵なご自宅の外観でございますね。見た目にも素敵な商品でございますが、機能性にも大変優れておりますので、お客様のよりご快適な生活の為活躍出来ることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
電話での応対は丁寧であったが、こちらの希望がきちんと伝わっていなかった点が多かった。特にポストは自分が頼んだものと違うタイプで色も異なっていた。取り替えに関してはスムーズに対応してくれたが、施工店が約束の日時を守ってくれなかった点は残念だった。全体の仕上がりについてはほぼ満足している。
この度は、エクスライン門扉1型、イーネットフェンス1F型、シンプルモダン ポストユニットA3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。複数の施工でございましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。施工店との連携が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、時間厳守が怠っておりましたこと、深くお詫び申し上げます。施工店へは改善を求めると共に、連絡を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年7月工事
現場確認・打ち合わせの日程調整や見積書をいただくまでの時間が多少かかりますが、丁寧なメールでの対応で安心してお願いできました。施工を担当していただいた会社の方もとても親切で、こちらの質問にもきちんと答えていただき、また工事の仕上がりも満足のいくものでした。お願いをして良かったです。
この度は、ファンクションユニット アーキキャストファンクション及びトリップゲート ペットガード型 の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。爽やかですっきりとしたお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工業者さんは大人し目でしたが、感じも良いし工事の時間も早くて助かりました。しかし、現場調査から見積もり提示までの時間かかりすぎ。競合他社がいたら確実にとられてしまいますよ。窓口の対応は良かったとおもいます。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売の強みである迅速さに至らない点があり、誠に申し訳なく存じております。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年7月工事
見積段階でショップの方の計算間違いが多々有り、施工迄の時間が遅くなってしまい、不満が残りました。施工に関してはスムーズに行き、満足できました。
この度は、レイナポートグランz及びファンクションユニットウィルモダンの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。積算の際はご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましては、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。今後、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、スタッフ一同より注意を払ってご対応致して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年4月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | タータングリーン |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初の申し込みから、見積もり、施工完了まで、思いの他時間が掛った。希望の日時(貴社指定期間内)が駄目で、延期になったのが残念だった。ただ、メールでいただく連絡など、丁寧で好感が持てた。
機能門柱の施工までのお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。深みのあるタータングリーンが、レンガ風の外壁や玄関ドアと見事に調和してお洒落なお仕上がりでございますね。今後は、完成を心待ちにされているお客様のことを一番に考え、丁寧なうえにも迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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