お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月14日現在）

ルシアスバルコニー 柱建式 たて格子 単体シリーズのお客様の評判・口コミ（外観）

2012年5月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしA.A.様邸（写真No：11790714）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY‐X 柱建式 単体 施工例

バルコニー BY‐X 柱建式 単体

カラー ホワイト
サイズ 間口 1,932mm 出幅 870mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで注文できるが、ネットのみ(メール)でのやりとりができず担当者から不在着信が結構あったので面倒な部分もあった。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓枠と同色の爽やかなバルコニーが、ご自宅の外観に良く映え、モダンなお仕上がりでございますね。お忙しい中、お電話を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の状況に応じたご連絡方法を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年4月工事

千葉県市原市ちばけん いちはらしN.M.様邸（写真No：11274312）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式

カラー ホワイト
サイズ 間口 5,498mm 出幅 870mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで納得できるリフォーム会社を検索し、エクスショップに決めた。評判も良く、工事費も納得価格だった。但し、申し込みから工事まで予定より日数がかかった。

エクスショップ担当者より

日当たりの良い、素敵なバルコニーでございますね。ホワイトの縦格子がご自宅の外観にぴったりマッチして違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年6月工事

岡山県瀬戸内市おかやまけん せとうちしK.T.様邸（写真No：8594885）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 たて格子 単体 屋根置き式 施工例

バルコニー BY-X型 たて格子 単体 屋根置き式

カラー ブラウン
サイズ 間口 2,749mm 出幅 870mm
柱高
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

息子から貴社を紹介され、対応が良く見積り費用も安かったので依頼しました。バルコニーは期待以上の出来栄えに大変感謝しております。何度か質問メールをさせていただきましたが、毎回すぐに返信を頂き、スムーズな対応にも感謝致します。また、こちらの要望にも快く対応頂き、施工当日の作業員の方も対応が良く、非常に満足しております。機会があれば、知り合いにも是非お勧めしたいと思っております。この度は有難うございました。

エクスショップ担当者より

息子様よりのご紹介で、バルコニーの施工をご依頼頂き、ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ブラウンの細い縦桟がすっきりとした印象で、ご自宅の外観にすっかり溶け込んでますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。頂いた評判に恥じないよう日々精進して参りますので、また、機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

茨城県行方市いばらきけん なめがたしT.H.様邸（写真No：6016665）

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 幅広格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 幅広格子 連棟 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 9,156mm 出幅 1,170mm
柱高 柱建てタイプ/ロング柱
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

築15年の木製バルコニーが劣化し、リフォーム後にアルミのバルコニーにしました。完成までには玄関前の柱位置に大変迷い、納得できる御提案を頂きました。また価格面での検討に対し、ご担当者様には各商品案内やお見積もりと、迅速丁寧に対応して頂き、感謝しております。次回もバルコニー屋根で、お世話になりたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのバルコニー BC-X型は大変上品で、ご自宅の外観にぴったりのお仕上がりでございますね。また、断熱効果のあるインプラスにより、1年中快適にお過ごし頂けることと存じます。今後もお客様に納得して頂けるまで、とことんこだわってご提案させて頂きます。またお会いできますことを、施工士ともども楽しみにしております。

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2011年1月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしK.S.様邸（写真No：7326571）

YKKAPのバルコニー バルコニー BＹ-X型 縦格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BＹ-X型 縦格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 870mm
柱高 柱建式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

顧客対応には満足しています。特に連絡手段の正確性重視としてEメールと電話の併用には助かります。ただ、年越しを挿んだ為か、依頼から施工迄に1ケ月強とやや期間を要しました。出来ればより迅速な対応を望みます。また個人で用意した解体業者と御社施工業者との日程を調整するさい、直接施工担当者に連絡出来ないのは大変不便でした。事業形態として常に御社経由するのは承知していますが、日程調整ならよいのではないでしょうか。改善願えればありがたいです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、プラチナステンのバルコニー BＹ-X型 縦格子を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。お客様がご不便を感じられることのございませぬよう、今後は、効率的で迅速な対応を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

神奈川県横浜市港北区S.K.様邸（写真No：6550168）

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 縦格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 縦格子 単体 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 4,567mm 出幅 870mm
柱高 ロング柱/柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの発注でしたが、担当各位の誠実な姿勢に安心感を持ちました。工事も丁寧にしていただき思ったとおりに仕上がりました。ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。ブラウンのアルミ形材が、ご自宅の外観にぴったりとマッチして、細い縦格子のデザインも、すっきりしており、違和感のない納まり具合でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

滋賀県長浜市しがけん ながはましW.M.様邸（写真No：6226066）

YKKAPのバルコニー バルコニーBC-X型　たて格子 施工例

バルコニーBC-X型　たて格子

カラー ブラウン
サイズ 間口 3,842mm 出幅 1,170mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は、数々の不安を持ちながら、見積りだけでもいいかなと思いコールセンターへ電話をかけたが、女性の方が色々な質問に親切に対応して頂き、現地調査の際も何度も打ち合わせをして頂き、また遠方の業者がくると思いきや、近くの業者で施工の時の色々な変更点も勝手にに行うのではなく、その都度説明を受け、私共の判断と指示で作業してもらい大変良かった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お家の外観に大きく影響致しますバルコニーの施工ですが、すっきりとした縦格子が印象的なバルコニーBC-X型が綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お住まいの快適スペースを沢山活用して頂けましたら、幸いでございます！今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

千葉県南房総市ちばけん みなみぼうそうしS.T.様邸（写真No：5184251）

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 幅広格子 連棟 屋根置き式 施工例

バルコニー BC-X型 幅広格子 連棟 屋根置き式

カラー ブラウン
サイズ 間口 6,407mm 出幅 1,470mm
柱高 屋根置き式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メール連絡、電話での調整、現場調査時、施工時、すべてにおいて、とにかく対応が気持ち良かったと思います。施工状況も◎です。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ブラウンのバルコニー BC-X型が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、後付けのバルコニーとは思えない違和感のないお仕上がりでございますね。全てにおいて満足とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしS.N.様邸（写真No：3439931）

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 幅広格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 幅広格子 連棟 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 5,498mm 出幅 1,770mm
柱高 柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

会社の所在も、担当者の顔も見たことが無いので、初めは不安だったけど、メールや電話での対応だけでも大丈夫でした。ここに決めたのは金額が安かったこともあるけど、見積もり調査に来て下さった人がとても良い印象だったから、まかせても安心だと思いました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。大型のエクステリアであるバルコニー BC-X型 ですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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