お客様の声（工事例）

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（2024年05月15日現在）

兵庫県のヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年5月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしO.T.様邸（写真No：26960423）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

日除けと雨除け

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型、二台の設置をご依頼下さいまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとトーメイマットのパネルのお取り合わせがとても上品でお住まいの外観に自然に溶け込んでおりますね。雨除け効果は勿論のこと、日差しを和らげ、紫外線をカットしますので、お部屋への直射日光の入りも軽減できるものと存じます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしY.R.様邸（写真No：26711823）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式 物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式 物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートとベランダのルーフは暑さや雨を防ぐので大変便利です。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。敷地のサイズに適応したレイナポートグラン M合掌タイプが設置され、雨天の際も雨に濡れることなくお車を乗降りし、玄関を行き来して頂けますね。また同じプラチナステンのヴェクターテラス F型は外観に統一感を感じさせますね。どちらもお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年3月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしK.T.様邸（写真No：26343622）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の日も気にせず洗濯物が干せるようになり、非常に快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャープな印象のフラット屋根がお住まいの外観ともマッチしており、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮る大変機能的なバルコニー屋根で、お客様の快適な生活をサポート出来ますことを、心より願っております。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしS.S.様邸（写真No：25989621）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

突然の雨に対応できるようになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスF型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フラットな屋根が視界を損なう事なく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。雨の日も快適にご利用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

兵庫県加古川市ひょうごけん かこがわしS.K.様邸（写真No：25775521）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

住宅購入時より、急な雨などに対応できるようカーポート、バルコニー屋根の設置を検討しておりました。インターネットで御社を知り、見積りをお願いしたのですが、見積り時の対応もよく、購入を決めました。設置後は、急な雨もストレスにならず、快適です。

エクスショップ担当者より

プレシオスポートとヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。念願のエクステリア商品を設置するお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。敷地やバルコニーの広さを最大限に活かす、屋根でございますね。いずれも雨や強い日差しをしっかりと遮り、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしM.T.様邸（写真No：24338929）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面パネル1段＋側面パネル1段 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面パネル1段＋側面パネル1段

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事、施工、金額に関しては大変満足しています。施工自体は地元の業者さんのようで、回りの住宅も何か所かされているみたいで安心してお任せできました。エクスショップとのやりとりは工事を決めてから、施工までの段取りが悪すぎました。工事を1つ減らしただけで、見積もりに10日かかった。送ると言ったメールがこなかった。間違った内容のメールがきた。書類送付先の変更をお願いしたが、旧住所に送られた。結局、施工までに2か月以上かかりました。

エクスショップ担当者より

弊社の対応に至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つ正確な対応によりお客様にご信頼頂けるよう努めるべきでございますのに、このようにご迷惑をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後はお客様目線で１００％ご安心頂ける対応が出来ますよう、社員教育に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしO.Y.様邸（写真No：22983926）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場の方の対応が安心できました、我が家の工事は真夏の暑い時期で、一日中外での作業で昼食も外で召し上がられていたのが、申し訳なかったです。見積等の発行等をして頂いた方の対応も迅速で安心できました。ただ一点だけ、発注の際の工事日の希望枠設定をもう少し考えて頂けると嬉しく思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス　F型屋根タイプ、ルーフタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。明るく清々しい雰囲気がご自宅の外観にマッチしておりますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしU.T.様邸（写真No：22784925）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（【トーメイマット】）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

下見打ち合わせではバルコニーには穴をあけないといっていたのに、いきなりガリガリやられたのは、あきれた。会社にも訴えたが下見の証拠がないので、知らぬ存ぜぬ態度でした。取り付け手順等何も説明がなく、雑談しながらの工事でした。全体的に雑で、コーキングもへたくそでした。今のところ大丈夫ですが、不安です。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工方法につきまして、現場調査の際や営業担当者よりのご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かい対応に努めるとともに、提携施工店にも丁寧な施工を厳しく指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしF.E.様邸（写真No：22770025）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

平日は仕事で電話対応が難しいのですが、メールで何度か再見積もりをお願いし、迅速に対応いただけたのでとても助かりました。レスポンスの速さやフォロー対応、施工日近くの確認メールなど、施工前より発注をお願いしてよかったと感じました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。日頃お忙しいお客さまにもじっくりご検討頂き、ご要望に沿ったエクステリアを施工することが私どもの願いでございます。このようなお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材は光を十分通し、明るさや、お洗濯物の渇き具合には影響ないものと存じます。急な雨でお洗濯物が濡れる心配もございませんので、安心してご使用頂けますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年4月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしY.T.様邸（写真No：21178822）

Value Selectのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体　積雪～20㎝対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体　積雪～20㎝対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから工事まで親切丁寧でした。ホームページも見やすくて問い合わせも簡単だったので、乳幼児がいるうちではかなり助かりました。対応もすごくよくて相談しやすかったです。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、店舗に出掛けることなく、多くの商品の中よりご要望に沿った商品をお探し頂くことができましたこと、私どもも嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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