お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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アリュース ミニ 600タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積りから正式依頼までは非常にスムースで満足のいく対応でした。ただ、その後の施工日の調整が非常に遅く、また施工予定日に業者が来ないなどは信頼を損ねるもので残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、サイクルポートの施工をご依頼頂きましたのに、施工の際、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連携を強め、迅速で確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、レイナポートグランミニのお仕上がりにご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じます。ブラウンのフレームがご自宅の外観にマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。今後、信頼回復に努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりに来ていただいた時や工事など子供が小さいので色々気遣っていただき、対応がよかったです。ただ、当日作業員の体調不良とのことで朝から連絡が入り、急遽日程変更となったため、残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の体調不良によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は施工士へ体調管理もしっかり行うよう申し伝えて参ります。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮りますので、お客様ご家族様のお身体にも優しく、安心してご利用頂けることと存じます。お気に召して頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

この度は大変お世話になりました現場にふさわしいプランを提案していただいたうえで、迅速かつ丁寧な工事を施工下さいましてありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

非常に残念な結果となりました。実際に施工時点で配管が見つかり50センチ避けて設置しないとダメととの連絡がありそれでは車が入らなくなるのですがキャンセルしても商品代と作業者の日当が発生するとのことで仕方なく設置してもらいました。しかしやはり車を入れることが出来ず結果的に無駄な出費となりました。臨機応変な対応が出来ない業者であり二度と発注することはありません。事前に現地調査したのですが配管まではわからないとのことで発注者責任のようですこの対応に疑問を持っており不特定多数の方の意見を聞くつもりです

エクスショップ担当者より

この度は、お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。またキャンセル費用についての件、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、エクスショップをご利用頂く全ての方にご満足頂けるサービスを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグラン ミニ 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン ミニ 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 7,916mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大雪のため、施工日が延び延びとなりましたが、3月22日に施工していただきました。作業の方は2名で、YKKapの方と思われる人が1名こられました。作業は大変手際が良く、丁寧で、安心しました。あまりのきれいさに感動しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きまして、誠に光栄に存じます。施工の手際の良さ、丁寧さに、感嘆のお声をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。雨や強い日差しをしっかりと遮るレイナポートグラン ミニ 縦連棟タイプですが、光を通し、明るいお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

色々と親切に対応して下さいました。現地下見箇所と見積に不和があり、こちらも誤認識がありましたが、その点が少し残念に思いました。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス並びにレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。親切とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。お客様へのご連絡・ご案内に不十分な点があり、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、お電話などによるきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。ブラウンに統一されたテラス屋根とサイクルポートが温かみのあるお仕上がりで、ご自宅にも見事にマッチしておりますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+レイナポートグランミニ用 サイドパネル+水平式物干し テラス柱用 2本入り 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応+レイナポートグランミニ用 サイドパネル+水平式物干し テラス柱用 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変満足しています。施工していただいた職人さんには感謝申し上げます。またの機会があれば、必ずこちらを利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工技術に高い評価を頂きましたこと、早速施工担当者にもお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。大変満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後は、確実で迅速な対応を心掛け、よりご満足頂ける施工を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

自分で商品の品定め、また価格のシュミレーションが出来、理想の商品を見付ける事が出来ると思います。細かい事まで記載してあるので安心です。しかも工事も対応しているので申し分ないです。以上を含め安心して購入出来るので、もう何回かリピートしています♪

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の弊社にとりまして、『安心です』とのお言葉は一番の喜びでございます。ホワイトのフェンスとサイクルポートは、明るい日差しによく映えますね。目隠しフェンスがお客様のプライバシーをしっかりとお守りして、ご家族にも安心をお届けすることが出来たものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年3月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

天候による資材の遅れがありましたが、施工日の前日に延期の連絡が・・・。有給休暇を取っていたので、その日が無駄になってしまいました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのサイクルポートが、ご自宅の外観にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。雨天の際の連絡が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、雨天の場合の連絡体制等、お客様にご迷惑をおかけする事がございませぬよう、改善に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年2月工事

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

こちらからの要望もしっかり聞いていただき、相談に乗ってもらい納得して購入できた。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのサイクルポートが、爽やかで、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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