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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 182,455件
- 商品工事数
- 227,122件
- （2026年04月07日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
シンプレオ フェンスM1型 横井桁メッシュシリーズのお客様の評判・口コミ
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
要望を聞き入れての作業手順など説明もあり、施工会社の方の対応が大変良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスライン門扉13型およびレスティナフェンス22型の施工ご依頼を頂き、誠に有難うございます。一直線に広がるプラチナステン色のフェンスと門扉ですっきりとしており、それでいてしっかり敷地をガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も丁寧で電話・メールともに細かにしてくれてよかったです。また、色々と相談に乗ってくれたことに感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナメッシュフェンス1型及びエクスライン門扉1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。洗練されたデザインですっきりとしており、統一感もある素敵なお仕上がりでございますね。それでいて、しっかり敷地をガードする存在感があり、とても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事担当が、明瞭で丁寧な仕事で当初予定より早く終わった。隣家との立ち会いでの確認行為も段取りよくスム-ズに進行し長年の問題が解決した。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナメッシュフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。しっかりと敷地をガードする存在感のある、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご要望に沿った施工が出来ます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
非常に親切かつ迅速な対応をしていただき感謝しております。ぜひ次回以降も利用させていただきたく思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レスティナフェンス21型は、いかなるシーンにもマッチするスマートなフェンスでございますね。弊社では、フェンス以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前カーポートを依頼しましたが、綺麗に仕上げて頂きましたので今回フェンス工事を安心してお願いする事が出来ました。イメージ通りの出来栄えで大変満足しております。
エクスショップ担当者より
全く表情の違う２種類のフェンスを施工致しましたが、とても綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。エクスショップの対応にご満足頂き、繰り返しご利用してくださるお客様の存在は、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品の価格が安かったうえに、工事も丁寧で、満足の行く内容でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップへ施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。ご自宅にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とにかく対応をが丁寧で適切だと感じました。徹底した連絡は大きな安心を生みました。関心しきりです。瑕疵への対応も良かったです。11年連続実績うなずけます。納得です。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナフェンス21型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。本当に素敵なお言葉をお寄せいただき、感無量でございます。顔の見えないお取引ですので、ご不安に感じることのない様、日々、試行錯誤致しておりますので、このようなお言葉を頂戴し、また頑張ろうという意欲が湧いて参ります。プラチナステンの色味ですっきりとした印象の素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらの希望通りの施工内容でしたし、たまたま気温が低すぎたり天候不順で期間はかかりましたが出来には非常に満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルで上品なお仕上がりが素敵ですね。施工完了までお時間を頂戴致しましたが、『出来には非常に満足』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
オペレーションスタッフ担当者の対応には非常に疑問が残りました。施工日程の確定や施工時の疑問点、施工の完了確認に関しての質問をしても1週間以上、回答がこない。何の連絡も無かったので、こちらから催促するとようやく回答がきましたが、『自分には責任はない』『あとは現場に人間に言ってください』という意識がはっきりと感じ取れる内容で、非常に不愉快な思いをさせられました。また、今回の依頼内容に対して作業完了していないにも関わらず、担当者殿からいきなり請求がきたことには驚きました。この担当者殿は『作業は完了していない』という自覚があったそうですが、請求をおくったそうです。その後も施工の完了確認実施するまでに何度も何度も何度も何度も、こちらから連絡しなければ完了確認を実施せずに、非常に手間も時間もかかり、正直うんざりでした。『低価格』を謳ってらっしゃるようですが、他店の見積もり額と大差はなく『若干、安いかな』といった程度です。他の方のコメントで『対応がよかった』というものが多数ありましたが、私の実感では『対応がよかった』と感じられる所は一切ありませんでした。私はここでリピートすることは『絶対』にないですね。みなさんも気を付けてください。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。適切なタイミングで、正確なご回答を差し上げることが出来ませんでしたことは、全て担当者の不徳の致すところと心より反省致しております。エクスショップと致しましても、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様に１００％ご満足頂くということを常に心がけますよう、今一度社員教育の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事務方も敏速でご丁寧にご案内して戴き感謝致して居ります。又、工事も素晴らしい職人さんによりお見事な仕上がりで感謝致して居ります。諸々のサービスにも感謝致して居ります。
エクスショップ担当者より
丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。シンプルなデザインのレスティナフェンス21型が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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