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シンプレオ フェンスM1型 横井桁メッシュシリーズのお客様の評判・口コミ
2011年8月工事
(フェンス・柵・塀)
レスティナメッシュフェンス2型 フリーポールタイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンス・カーポート・コンクリート打ちをお願いしました。それぞれ施工される方は違いましたがどの方も丁寧な仕事で、真夏の暑い中一生懸命お仕事されている姿に脱帽でした。必要最低限のお願いでしたのでこの先自分達で出来る事や植栽の仕方等もアドバイス頂き有難かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社ではお客様にご満足頂ける施工を目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。お選び頂きましたいずれの商品も、ご自宅の雰囲気と調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。今後もお客様のお言葉を励みに、益々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
天候不順で施工日が1度遅れた後,2回目の施工予定日の前日に「明日工務店がうかがいます」との電話連絡があったが、当日待っても業者が来ない。結局、天候不順で再度変更だったのだが、しっかり連絡はしてほしい。また、3日の施工期間と聞いたので、3日目に会社の休みを調整して入れたら、人数が確保できたからとの理由で1日で終了した。1日で終わるなら、もっと早くやれよと思ってしまった。業者の都合より顧客の都合を考えて欲しいと感じた。施工の仕上がりも、意思疎通がうまくいかず、微妙な感じになってしまった。これから注文される方は,かなり細かい点まで業者に確認することをお勧めする。
エクスショップ担当者より
せっかくご用命頂いたにもかかわらず、このようなお声を頂戴することとなってしまい、誠に申し訳ございません。今後は、施工店との連携を密にとり、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、迅速な連絡に努めたいと存じます。また、施工期間につきましても、出来るだけ正確に割り出せるよう精進し、お客様第一の考えを常に持つよう、施工士ならびに弊社スタッフに徹底して参ります。この度はご満足ゆく施工と出来ず、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで知った会社でしたので施工に多少の不安がありましたが来て下さった職人さんがとても丁寧に仕事をされているのが素人目にも分かり、安心してお任せ出来ました。今後もなにかあった時にはこちらの会社で同じ職人さんにお願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンスUF8型とレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売ではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ホワイトとプラチナステンのフェンスはすっきりとした印象ですが、しっかりと敷地をガードする存在感もあり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
本社の担当の方からは適宜連絡が入り親切に対応して頂きました。施工の担当の方もこちらの意見をよく聞いて頂き気持ち良く工事が完了しました。ただし、私が描いた図面と施工内容に違いが生じた事が一部あり施工時の立ち会いが不可欠であると思われました。施工時での追加工事もこころよく対応して頂けました。
エクスショップ担当者より
カームブラック色のレスティナフェンス22型が、ブロックの上にも違和感なく綺麗に納まっており、クールなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社対応を始め、施工担当者にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。お話しておりました施工内容に誤りがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがございませぬよう、徹底した情報共有と施工を施工士にも求めて参ります。日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても安心して購入できるショップだと思います。お値段も他のショップに比べてお安く購入できる事、又、商品の数も他店に比べて多く、選べれるところがいいですね。他のオンラインショップには無い商品もあり、購入した方の写真、コメントが見れるところがいいです。今後もお安く、良い商品をよろしくお願いします。次回、機会がありましたら、又、利用させていただきます。
エクスショップ担当者より
広々として、開放感のある素敵なお庭でございますね。上品なプラチナステンのお色のフェンスが、敷きつめられた砂利ともよくマッチして、一体感が素敵でございますね。弊社システムにお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査に来ていただいた、施工店の方が丁寧で安心しました。出来上がりも概ね想像していたとおりで、満足しています。フリーダイヤルでの受付時間が17:30までと早いので、もう少し延長していただけると連絡がしやすいです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・テラス屋根・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのフレームと、明るいガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材がよくマッチして、美しいお仕上がりですね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
非常に分かりやすく説明して頂きました。エアコンの室外機のことも気にして頂いて助かりました。帰り際には前回設置の門扉の不具合も直してもらって、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社ではお客様にご満足頂ける対応が出来ますよう、日頃よりきめ細やかな対応を心掛けておりますので、『大変満足しています』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのレスティナメッシュフェンス2型が綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(フェンス・柵・塀)
レスティナフェンス21型 フリーポールタイプ
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ H800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
親切丁寧な対応だったため。
エクスショップ担当者より
この度は前回に引き続きまして、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レスティナフェンスはシンプルで、ご自宅の外観に馴染んでおり、素敵な仕上がりですね。お客様に何度もエクスショップを利用したいと思って頂けますよう、今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際も、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り・工事日などもう少し、スムーズにできると良い。急いでいるときは日にちがかかるので無理かも。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフェンスが、ご自宅の外観によく映えて、素敵なお仕上がりでございますね。デザイン性、機能性に優れたフェンスでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初、函館に代理店が無いということで、希望商品が函館では販売できないなどの理由で、ややスムースでなかった部分もあるが、結果として、安価でしっかりと工事が行なっていただけてよかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラック色のレスティナメッシュフェンスが植栽と見事マッチしており、素晴らしいコラボレーションでございますね。お気に召して頂き、ご愛用頂けますと幸いでございます。施工までの手順がスムーズでなく、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より一層、お客様が利用しやすいエクスショップを目指し、提携施工店の拡大にも力を入れて参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!267
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!61
