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総合評点：
4.49
5つ星のうち4.49
ルシアスフェンスF04型 横板 複合色シリーズのお客様の評判・口コミ
2016年2月工事
(フェンス・柵・塀)
ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱施工
| カラー | プラチナステン＋キャラメルチーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
近所のホームセンターと比べてかなり安く仕上がりました。電話やメールのやり取りがしっかりしていました。また、実際に見積と工事に来てくれた方もきちんとした仕事をしてくれたと思います。古くて気になっていたフェンスが、希望通りの木目調のフェンスに変わり、金額も予算内でおさまったので大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。キャラメルチークのナチュラルなフェンスがお住まいの雰囲気にマッチし、可愛らしいお仕上がりでございますね。明るい木目調のフェンスは圧迫感を感じさせない見た目でありながらも、お住まいの防犯性を高めますので、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからも業界最安値を目指すと共に、施工品質の向上にも力を入れて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
(フェンス・柵・塀)
ルシアスフェンス F02型 2段支柱＜自立建て用＞
| カラー | ハニーチェリー/プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問合せ、連絡に迅速・明快に対応して頂いた。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンス F02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のパネルは温かみがあり、圧迫感のない明るいお仕上がりでございますね。目隠しフェンスが外からの視線をシャットアウトし、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。お客様のプライバシーをしっかりと保護しますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様への一つ一つの対応にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
(フェンス・柵・塀)
ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 多段支柱
| カラー | キャラメルチーク＋プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
他社と値段を比較検討をし、安かったのでエクスショップに依頼をしました。ただ工事完了後に追加料金の請求をされました。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスF04型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。目線の高さに完成しました目隠しフェンスは、温かみのある木目調で圧迫感がございませんので、快適にお使い頂けるものと存じます。お住まいの防犯性を高め、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
(フェンス・柵・塀)
ルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱
| カラー | ショコラウォールナット/プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭の樹木の落ち葉が多く掃除が大変だった。掃除がなくなったのは当然ですが騒音や風が家に当たらなくなった。
エクスショップ担当者より
以前の施工にご満足頂き、この度もルシアスフェンスF02型 横目隠し 木調カラー 2段支柱の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。前回施工しましたウッドデッキと木目調のフェンスのナチュラルな雰囲気が調和し、とても素敵な仕上がりでございますね。フェンスの設置により、防音や風除けなどのお客様の望まれる効果がありました事、とても嬉しく存じます。また周囲からの視線を遮りますので、益々ご家族様のホっと出来る憩いの空間となりましたら、幸いでございます。今後もより良いショップを目指し、日々精進して参りますので、次回のご利用も是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
隣地からの目隠しのためにフェンスを検討していました。他社では予算と合う見積りがなかなか得られなかったところネットでエクスショップを見つけて依頼しました。想定していた予算に近い見積りで、希望していた木目調フェンスが完成し、圧迫感も少なく目隠しの機能はきっちり果たしているので満足しています。ただ、いざ工事という時に商品が間違っていたり、商品に対する説明に間違いがあったりと、多くの行き違いがあり完成までに時間がかかってしまったことが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はマイティウッドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様に価格および施工に関してご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じております。ですが、度重なる対応不備により、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後はこのような事がないよう、より正確できめ細やかな対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工までの流れがスムーズで作業も早く大変満足。ただ、一回施工日が決まったあとに、もっと早く他の施工日でも実施できるとの連絡があったが、予定が合わなかったのでお断りしたが、変更してもらえると助かると再度検討を迫られた。なんでこっちがそちらの都合に合わせ再検討しなければいけないのかと不快な気持ちになった!そういうつもりではなかったかもしれませんが、叱咤激励と思い記入しました。それ以外は言葉使いもよく良かったですよ!
エクスショップ担当者より
レイナポートグランとルシアスフェンスH01型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとフェンスがお住まいの外観を損ねる事なく綺麗に収まりました事、スタッフ一同喜ばしく存じます。カーポートの熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が雨や紫外線を遮り、冬場はガラスの凍結を防ぎ、夏場は車内の温度上昇を和らげますので、季節を問わず快適にお使い頂けるものと存じます。フェンス特有の無機質で冷たいイメージを覆すデザインの木目調のフェンスは、圧迫感がなく優しい雰囲気で、お住まいの防犯性を高めるものと存じます。いずれのエクステリアもお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工日のご案内につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層お客様に寄り添い、お客様目線での対応を心掛けて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非これからもエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オープン外構で防犯が気になっていたため、門扉を設置しました。ついでに、その門扉のデザインに合わせてフェンスも取り替えることにしました。結果、外構に統一感が出て、なにより安心して過ごせるようになりました。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスH01型 とルシアス門扉BS02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調のフェンスと門扉がお住まいの外壁にマッチし、ナチュラルで温かみのあるお仕上がりでございますね。フェンスも門扉も程よく目隠しになるフェンスは、お住まいの防犯性を高め、より一層安心してお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様のエクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来るようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
(フェンス・柵・塀)
ルシアスフェンス F02型 2段支柱施工
| カラー | プラチナステン/桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の価格と、利用者の評価を見てエクスショップを利用しました。すべて(営業、現場調査、施工の担当者、商品、仕上がり)において、満足でき、今後もまた利用したいと思わせるショップです。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンス F02型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木目調の目隠しフェンスは、フェンス特有の無機質なイメージとは異なり圧迫感がなく、温かみのあるお仕上がりでございますね。目線の高さにパネルを設置された事により、お客様のプライバシーを守り、より一層リラックスしてお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
(フェンス・柵・塀)
ルシアスフェンスF04型 自由柱施工＜2段支柱＞
| カラー | 桑炭/ステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
私のような、忙しい人間には、ネットでメールでやりとりで十分でした。YKKのショールームに行って実際のものや、色も確認したのでスムーズにできました。
エクスショップ担当者より
この度はルシアスフェンスF04型及びマージウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。日頃お忙しいお客様にもお時間を気にせずご利用頂けるのがネットショッピングの魅力だと感じておりますので、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2016年1月工事
(フェンス・柵・塀)
ルシアスフェンスF04型 横板 木目カラー 自由柱施工
| カラー | ハニーチェリー＋プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
息子が歩き始め、庭で遊ぶ際にフェンスが必要だと思い購入を考えました。フェンスを設置していただき、安心して見ていられるし息子も自由に探索遊びができて満足しています。5日間の間に施工完了とのことで初日に柱施工後、次にいつ工事に来るのかがわからず施工完了期間の最終日の朝に施工担当の方が来られました。施工期間中は予定を空けていたものの、小さい子どもがいて朝の段取り等でバタバタしていました。幸い主人がいたのですぐに対応できましたが、次に工事に来られる日を教えていただけると有難かったです。
エクスショップ担当者より
ルシアスフェンスF04型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハニーチェリーのお色の優しい雰囲気が、ご自宅の外観と調和して、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。お子様がお庭を歩き回る姿は愛らしく、また、お子様にとりましても自由に散策出来ることにより、いろいろなことに興味が湧いてくるのではないかと存じます。施工日のご連絡が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、出来るだけ正確にお伺いする日をお伝えするよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
