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（2024年05月03日現在）

群馬県伊勢崎市のシンプレオフェンスM2型縦井桁メッシュシリーズのお客様の評判・口コミ

検索結果：2件

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2012年2月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけんいせさきしS.M.様邸（写真No：10795911）

YKKAP (フェンス・柵)

レスティナフェンス21型

カラー	カームブラック
サイズ	幅 1,975mm 高さ 600mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

オペレーションスタッフ担当者の対応には非常に疑問が残りました。施工日程の確定や施工時の疑問点、施工の完了確認に関しての質問をしても1週間以上、回答がこない。何の連絡も無かったので、こちらから催促するとようやく回答がきましたが、『自分には責任はない』『あとは現場に人間に言ってください』という意識がはっきりと感じ取れる内容で、非常に不愉快な思いをさせられました。また、今回の依頼内容に対して作業完了していないにも関わらず、担当者殿からいきなり請求がきたことには驚きました。この担当者殿は『作業は完了していない』という自覚があったそうですが、請求をおくったそうです。その後も施工の完了確認実施するまでに何度も何度も何度も何度も、こちらから連絡しなければ完了確認を実施せずに、非常に手間も時間もかかり、正直うんざりでした。『低価格』を謳ってらっしゃるようですが、他店の見積もり額と大差はなく『若干、安いかな』といった程度です。他の方のコメントで『対応がよかった』というものが多数ありましたが、私の実感では『対応がよかった』と感じられる所は一切ありませんでした。私はここでリピートすることは『絶対』にないですね。みなさんも気を付けてください。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。適切なタイミングで、正確なご回答を差し上げることが出来ませんでしたことは、全て担当者の不徳の致すところと心より反省致しております。エクスショップと致しましても、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様に１００％ご満足頂くということを常に心がけますよう、今一度社員教育の徹底に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

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2011年10月工事

群馬県伊勢崎市ぐんまけんいせさきしA.M.様邸（写真No：9652498）

YKKAP (フェンス・柵)

レスティナフェンス22型自由柱施工

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの購入と言う事で最初不安はありましたがメール、現地確認、その後の対応などで安心して利用できました。設置後の使用感も今のところ問題無く、快適に利用しています。オーバードアも木製な感じのサッシにする事で家の外観と合い見た目の面でも満足する仕上がりとなりました。設置した事で、家の前の道路に子供が飛び出す心配もなくなり安心して庭で子供を遊ばせる事ができるようになりました。また機会ができましたら、その時は宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度は、カーゲート・門扉・フェンスの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。無機的なシャイングレーだけでなく、ミディアムチェリーのお色を入れることにより、温もりの感じられるお仕上がりとなり、高級感がございますね。お子様の笑い声が聞こえる素敵なお庭となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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