各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
内田
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伊藤
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松本
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三ツ股
小田
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永禮
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小林
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山本
山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年9月工事
(フェンス・柵)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
先日、各地でブロック塀が倒れ人身事故があり、自家の塀の事を思い、ブロック5段の高さとはいえ年数45年が経過しているので、不安に思い、フェンスへ取り換えることに決めました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック塀の痛ましい事故の後ですので、例え高さがなくても不安になりますね。軽いアルミ形材のフェンスに取り換えて、不安が解消されるとともに、外観のスマートさや風通しの良さにもご満足頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
施工業者の報告連絡相談が悪い
弊社でシンプレオフェンスM2型とシンプレオ門扉M1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に見事に調和し、スッキリと美しく収まりましたフェンスと門扉は、明るく圧迫感がございませんね。まるでカタログ写真の1枚のようなお仕上がりに、スタッフ一同嬉しく存じます。この度の施工で提携施工店の施工担当者の対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を徹底し、スタッフと提携施工店との連携を高めて参ります。また定期的に提携施工店に向けて研修会を実施し、お客様対応のクオリティ向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
目隠しとして、設置お願いしましたが、とてもキレイになってよかったです。
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気のブラウンの横板が綺麗に納まり、目にも優しいお仕上がりでございますね。目隠し機能に優れており、プライベートな時間を安心してお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年5月工事
(フェンス・柵)
カラー | ブラウン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
目隠しとして、設置お願いしましたが、とてもキレイになってよかったです。
この度はフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気のブラウンの横板が綺麗に納まり、目にも優しいお仕上がりでございますね。目隠し機能に優れており、プライベートな時間を安心してお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年11月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
風よけと目隠しが必要に感じお願いした。色も外観も良くなった。
シンプレオフェンスSY1型 横スリット 自由柱施工の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。弊社にはエクステリアプランナーが多数在籍していますので、お困りのことや疑問点などどのような些細な点でも、お答えいたします。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年6月工事
特になし
シンプレオフェンス13型 ルーバータイプ 自由柱をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。多様なデザインによって、お住まいにフィットするフェンスがお住まいの印象を引き立ててくれます。エクスショップには簡単にお問い合わせいただけますので、ふとした疑問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。今後もお客様の満足のために精進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
(フェンス・柵)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,600mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地確認していただき安心して依頼できました。
この度は弊社でレスティナフェンス5型とミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなお色のフェンスが建物に違和感なく馴染み、明るいお仕上がりでございますね。外からの視線をしっかりと遮り、敷地の境界をはっきりと区別出来るようになる事で、防犯性を高めるものと存じます。当商品を永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様満足度100%を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10月工事
手間のかかる生垣を切り、隣との目隠しのため購入最終的には大満足、ただ高さサイズ100cm×2枚で200cmのつもりが工事後184cm(目隠し部分)しかなく中途半端に、後日修正してもらいましたが通販の基本、サイズは詳しく教えて欲しいメーカーカタログ見ても分からない正式発注後に現場調査担当者が確認の打ち合わせをした方がいいと思う見積もり時だけでは頼りない。
この度はレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工に際しまして、事前確認及びご案内の不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足の声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後はこのような事がないよう、更にきめ細やかな対応を心掛け、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
連絡は神戸との間のみで、現地の業者の連絡先がわからず、初日に塀の撤去に来た翌日は誰も来ず、神戸に連絡しても「連絡してから来ると思うので待っていてください。」との対応だった。結局、その翌日の午後、何の連絡もないまま業者は来たが、1日半のブランクがあったため、当初の予定であった完了日から2日遅れの完工となった。仕上がりはほぼ満足できるものではあったが、既存の塀を撤去して何もなくなった状態で、連絡もなく1日半放置されたことは、非常に残念。神戸も連絡を受けるばかりで、フィードバックがなく、担当者が不在の場合のバックアップ態勢強化と、お客さま満足の追及にさらなる努力をお願いしたい。
この度はレスティナフェンス21型及びエクスライン門扉8型 片開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工過程において、ご連絡に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたとともに、ご不安な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたのに、せ考に満足とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、お客様に的確なご案内が出来るよう、改善を図って参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年8月工事
主にメールでのやりとりでしたが、対応が非常に丁寧で、見積もりの時点から安心して任せられるところだと感じていました。現場調査の担当の方も、対応が丁寧でしっかりしており、連携がうまくできているんだなと思いました。格安な上に施工の精度もよかったので、満足してます。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネットを通じてお取引をしております弊社にとりまして、『安心してお願いできました』とのお言葉は何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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