各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
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エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2016年8月工事
生垣は美観上優れているため多くの自治体が生垣を推奨しまた補助金を出しています。しかし生垣は毎年成長しその枝は周囲に広がるため毎年の剪定作業が必要になります。自分で剪定ができる間は問題はないのですが、高齢化あるいは空き家になるなどして自分で生垣の剪定ができなくなると造園業者に剪定を依頼することになり毎年費用が発生するようになります。今回、毎年の剪定費用の発生を無くすため生垣を全部伐採してその代わりとしてフェンスを設置しました。今後こうした需要が増えてくると予想しています。 価額の安さと専門業者としての信頼性からエクステリアさんを選定しました。エクステリアさんには細かな注文と当初設計からの仕様変更もお願いしました。すべて快く引き受けて頂きました。また施工担当の方のフェンス工事は丁寧でした。関係者の皆さんありがとうございました。
イーネットフェンス1F型 自由柱<水平地>をご購入いただき、有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い耐久性を持っているため、長くお住まいのお庭を彩ってくれます。エクステリア商品はお客様の生活をより豊かなものにするためのものです。弊社はそのお手伝いをするために日々お客様お一人お一人と真摯に向き合い、丁寧かつ迅速な対応に努めています。また、安心の3つの保証体制で、施工までではなくアフターサービスも充実させています。今後も豊富な品揃えと丁寧な対応を心掛け、日々精励致しますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
施工には,満足していますが、工事に必要と思われるカラーコーンなどお隣さんより借りて使用したこと。ない事を考えると事故やお隣さんに迷惑をかけることになったと思われる。請求書の内容が、施工した内容と違っており施工業者から連絡不足で見積書の内容がそのまま請求された事は信用を落とす事となった。
イーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の不手際により、お客様だけではなく、お隣様にもご迷惑をお掛けすることとなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工内容の確認不足から、間違った金額でご請求してしまい誠に申し訳ございませんでした。提携施工店への指導を徹底するとともに、弊社と提携施工店との連携を強め、確実な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
商品の幅広さや値段の安さはやはり魅力ですが、業者さんの日程調整等をもう少し厳しく管理してもらえたら良かったです。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工のご依頼頂きましたが、どれも違和感のないお仕上がりでございますね。施工日程につきまして、お時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に頂戴いたしましたご意見を参考に改善に努めて参りたいと存じます。今後は、お客様に100%ご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
注文、現場確認から施工まで、非常にスムーズな段取りで対応し易く助かりました。施工時にはトラブルもありましたが、施工業者の方が迅速にリカバリーしてくださり工期が延びることなく、また出来栄えについても実にキレイにフェンスが整列しており満足しています。どうも有難う御座いました。
この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工途中ではご心配をおかけする場面もございましたが、経験豊かな施工担当者の柔軟な対応により、美しいお仕上がりとなりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
最初にスケジュールを決めなかった事もあり、若干、進行が遅かった部分もあるが、こちらから殆ど提案が出来なかった所、色々なアイデアを出して頂き、すばらしいものが出来、感謝しています。担当業者の方も非常に感じが良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの、お客様の立場にたった、柔軟な対応により、お客様のご要望に沿った施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
施工はよいが、工事業者と担当との連絡行き違いが見積り段階から多かった。お互いがお互いのせいにしあっている感じ。言い訳にしか聞こえない。しっかり施工できていても、顧客満足度は下がり、リピーターは確実に減ると思います。難しい事ではないのでしっかり連絡を取り合い行うべきでは。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今回、施工店との連絡不行き届きにより、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたとおり、きっちりと連絡をするということは基本的な事でございますので、弊社スタッフ、提携施工店ともに、確実に行えますよう、改善して参ります。この度は、FCS-61型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。
2019年6月工事
自宅周辺のショップからの見積もりと比較して施工価格が安かったこと。従前のフェンスは木製で劣化が激しかったが、今回設置したフェンスはアルミ製のためメンテナンスを気にする必要がなくなった。エクスショップからの連絡はメールが主であったが、こまめに連絡を頂いていたので、特段気にならなかった。施工業者の方も丁寧な仕事ぶりで、仕上がりも全く問題ありませんでした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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