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総合評点：
4.43
5つ星のうち4.43
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプシリーズのお客様の評判・口コミ
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
返信が丁寧だとは思いましたが、返信フォームは変えた方がいいのではないか?と感じました。返信も早いので助かりました。工事日もこちらの都合にあわせてもらったので助かりました。アンケートが個人情報を含むものが多すぎるし、内容も踏み込み過ぎていて不愉快。答えたくない質問も答えないと終わらない。これは問題ではないですか?
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。軽やかなネットフェンスではございますが、お客様の敷地をしっかりとガードする安心感がございますね。アンケート内容につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を参考に、社内で協議を重ね、改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の問い合わせから,現地確認・見積り,工事日程調整,工事実施・完成までスムーズに対応していただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとカーゲートの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シックなお色で統一され、スマートなお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年11月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事を担当して頂いた関係者の方々の親切な説明と丁寧でしっかりとした仕事で大変満足しています。フェンスもキレイに納まり華やかになりました。有り難うございました。少々気になったことは、見積りの期間がやや長かった様に思えました。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス 1F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。シンプルなフェンスですが、ご自宅の敷地をしっかりとガードしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場に来られた施工士の方の人柄には、大変好感が持てましたし、完成したものの出来映えにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネット門扉1型及びイーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ダークブラウンの落ち着いた色味で外観を損なうことなく、しっかりと敷地をガードしておりとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1M型 間仕切り柱タイプ+イーネットフェンス1M型 間仕切り柱タイプ
| カラー | Sホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もり依頼をしてから、なかなか連絡がこなかったり、請求書が重複していたりしましたが、工事はきれいにしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、イーネットフェンス1M型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お見積りやご請求につきましては、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は一人で終わらせてくれた。無駄な人工はかかっていない。掃除もきちんとしてくれて説明もキチンとしている。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート及びフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。両商品とも永くご愛用頂けましたら幸いでございます。エクスショップにはカーゲートやフェンス以外の商品も取り扱いがございますので、また機会がございましたら、是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地の業者により施工したが、詳細な事まで相談にのってもらい、また、その上丁寧な工事で非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポート及びイーネットフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。片側支柱のすっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり内容は、おおざっぱで施工時の説明も不足していた。こちらの希望を申告したら迅速に対応していただいた。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品はだいたい思い通りで満足しています。ただ、現地に来ていただいてから、見積りの金額がでるまでに2週間以上またされたためその間に、他社にした方が良かったのではと不安になりました。最終的にはきちんと施行してもらい一応は満足しています。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工時に立会いましたが施工工事も説明も非常に丁寧で申し分ないと感じました。小さな工事にもかかわらずきちんと説明され施工も丁寧で十分満足しています。叉機会があれば依頼したいと思います。このような工事を初めてPCで頼みましたが、十分に答えてくれて満足しています。貴社の益々のご発展を。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品をインターネットでご依頼頂く際、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、弊社スタッフや施工担当者の対応にご満足頂き、誠に光栄に存じます。軽やかなイーネットフェンス 1F型でございますが、お客様の敷地をしっかりとガードする安心感がございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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