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- （2025年06月05日現在）
ルシアス スクリーンフェンスS01型シリーズのお客様の評判・口コミ
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでのやりとりで不安な点もありましたが、こまめに連絡頂けたので良かったです。実地見積りに来てくれた工務店の方もハキハキとしており、印象が良かったです。また、実際にやってくれた職人さんも丁寧仕事をしてくれて、終わった後もキレイに片付けていかれました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。キャラメルチークのビューテクトS3型は、ナチュラルで優しい印象のフェンスですが、お客様のプライバシーをしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、お客様のご要望にかなった完成を目指し、努力して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
購入申し込みから施工まで対応はスムーズでした。施工後の商品についても大変満足しています。ただ、1つだけ気になった事は下請け業者の方が独自に天気などを考慮して施工を進めるため、具体的にいつまでに完成し、次にいつ来るのか不明な所です。(聞けば教えてくれましたが。)
エクスショップ担当者より
この度はビューテクトS5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内が不十分であり、ご心配及びご迷惑をお掛け致して、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴出来、大変恐縮でございます。ショコラウォールナットのフェンスは温かみがあり、お庭の芝生とも調和した素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格の面ではかなり頑張って頂いてとても良かったです。メールでのやり取りでしたが、返信が早く対応も良かったです。施工の方も予定通り2日で終わったので早かったです。仕上がりも満足いく物でした。またお世話になる事があるかも知れないのでその時はお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びビューテクトS3型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトブラウンのウッドデッキとキャラメルチークのフェンスが見事に調和し、見た目にも優しく柔らかい印象のお仕上がりでございますね。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめはインターネットからの注文で不安がありましたが、現場調査や施工担当者の対応や仕事ぶりに安心しました。希望していた商品や仕上がりにお願いして良かったと思いっています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ビューテクト S3型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられるのはごもっともかと存じます。施工士も担当スタッフもお客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。キャラメルチークの落ち着いた色味が素敵でございますね。程よく目隠し効果もあり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工に至るまで、とても親切丁寧な対応で、好感が持てました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのバルコニー屋根とフェンスが、スタイリッシュで、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業担当の方は、適切に対応していただきました。また、施工業者の方にも誠意ある施工をしたいただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、ビューテクトR1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外からの視線をしっかりカットしますが、風が通る構造になっておりますので、快適にご利用頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
会社と現場の意思の訴追が出来ていないと感じることがありました。現場合わせで何とか対応して頂きましたが初めて利用するネットショップだったので顔が見えない分、不安に思うこともありました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後、提携施工店との連携を強化し、お客様をご不安なお気持ちにさせることがないよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な施工で、仕上がりも良好で満足しております。
エクスショップ担当者より
目隠しフェンスとして存在感のあるフェンスでございますね。シンプルでスタイリッシュなお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地下見に来ていただいた方とは別の人とメールでやり取りすることになるので、細かい調整については限界があります。今回ビューテクトを3m分発注しましたが、実は4m分発注しても金額は同じだったようです。最初からわかっていたら4m分をフルに使った設計も検討できたと思います。工事当日に現地工事のご担当者から提案をいただき満足のいく形に仕上がりました。工事ご担当者の仕事はまさにプロフェッショナルで素晴らしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと手摺りの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのビューテクトS1型でｓが、気品があり、存在もがございますね。施工にご満足のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。現場調査後、施工にお伺い致しますまで、提携施工店の担当者と弊社スタッフの連携に、至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工担当者との連絡を密にとり、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2度目の利用なので不安はありませんでした。同じ工務店と職人さんが来ると思ってたら、違ったのですが、前回同様、親切丁寧な対応をしてくれて、安心しました。主人と一緒に現場調査で見積もって貰ってから、20日後の施工でした。施工日は私(妻)一人だったのですが、私がうっかり記憶違いしていて、設置高さを8cm低く言ってしまいました。気付いたときには、支柱用の基礎7本全てが掘られた後で、また8cm埋め戻してもらいました。無駄な労力を掛けて本当に申し訳ないのに、職人さんも営業さんも、嫌な顔一つせず聞いてくれました。本当に有り難く思います。温和な対応に感謝します。フェンスは、写真で見ていたよりも、とても重厚で立派に感じました。近所の方からも、お褒めの言葉をいただきました。また、何かありましたら、エクスショップさんにお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。存在感があり、防犯性も高いフェンスですが、プラチナステンのお色が上品でございますね。柱の再施工につきまして、施工担当者や私どもにまでお気遣い頂き、誠に有り難うございます。今後は、正確な高さのわかります施工概略図のご提示に努め、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。ご指摘を頂き、お客様のご要望通りのお仕上がりとなりましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!252
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
