お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年04月27日現在)

総合評点:

4.59

5つ星のうち4.59

ソラリア R型 独立タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪~100cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪~100cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話の応対、送付されてきた書面を見てしっかり信用のおける会社と確信した。完了までの正面の多さ、連絡のやり取りの多さはちょっと考えた方がと思う。簡素化を除く。完成まで時間がかかりすぎ。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型がご自宅の植栽とも見事マッチしており、美しくスマートなお仕上がりでございますね。施工完了まで、お客様をお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速かつ丁寧な対応を施工店ともども心掛け、お客様が100%ご満足頂ける対応を追及して参ります。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

早い対応で助かりました。こちらで敷いていたレンガも復旧して頂き良かったです。

エクスショップ担当者より

ホワイト色のヴェクターテラス R型が、復旧させて頂きましたレンガとも見事マッチしており、綺麗かつ爽やかなお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)が明るい光を取り入れ、雨風をカット致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。弊社対応をはじめ、施工担当者にお褒めの言葉を頂戴出来、大変光栄でございます。今後も、お客様と共に素敵な住空間を創造出来ますよう、日々精進して参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽にエクスショップへご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪~20cm 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪~20cm

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

時間通りで対応も良く、しっかり工事してもらい、良かった。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ブラウンのフレームが、ご自宅の外観とぴったりマッチして、違和感の無いお仕上がりでございますね。施工内容にも、高い評価を頂き、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 ロング 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 ロング 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても出来上がりも満足です。対応もとてもよく、またお願いすると思います。

エクスショップ担当者より

弊社対応や、ヴェクターテラス R型のお仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材は、紫外線や雨だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。弊社では、バルコニー屋根以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

価格の安さには、驚いています。十分満足の良く、仕上がりです。外見上も美しいもので喜んでいます。これで安心して、洗濯物を出したまま、外出ができます。職人さんも丁寧な対応をしていただき、感謝です。また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ヴェクターテラス R型の緩やかにカーブしたお屋根が、雨風の吹き込みをしっかりと防ぎ、雨の日のお洗濯にお役に立っておりますこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応+前面パネル 柱標準タイプ 2段 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応+前面パネル 柱標準タイプ 2段

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回で二度目のお付き合いになります。施工日は暑い日でしたが職人さん3人で施工していただきました。今回注文のメーカーのテラス屋根は施工経験が乏しかったせいか朝から暗くなるまで作業がかかり職人さんの体調が心配されます・・・。前回もそうでしたが、見積依頼から施工完了まで1ヶ月以上かかっており、再見積りの提出だけでも1週間待ってこちらから催促して出てくる状況です。ここらへんの対応スピードの改善がより顧客満足度を高められると思いますので、御社の今後の対応を期待しております。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、エクスショップをご用命くださいまして、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型にオプションの前面パネルをプラスされましたことで、より一層、雨風の吹き込みを軽減できるテラス屋根が完成し、頼もしい存在でございますね。屋根材のポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)が、明るい光を通しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。ご依頼から施工完了までお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご期待に応えられますよう、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見を、有り難うございました。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応+物干しセット 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応+物干しセット

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

事務手続きに時間がかかったことと、間違いが多かったことが残念。施工はとても丁寧にしていただいて、仕上がりには満足してます。

エクスショップ担当者より

この度はレイオス5型、ヴェクターテラス R型 テラスタイプ及びイーネットフェンス1F型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのお色で統一された外観は、明るく清々しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。お手続きにつきまして、弊社対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、迅速かつ正確な業務を徹底して参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

品揃えが豊富で、価格や実績の面で安心してお願いできました。手続きもスピーディでしたし、担当の方の対応も好感の持てるものでした。施工に来た工務店の方も手馴れた様子で、細かいところまできちんと仕上げてくれて大変満足です。早速子供のプール遊びや、バーベキューなどで活用しています。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。落ち着いた色合いで統一されたウッドデッキとテラスが、お住まいの色と見事に調和し、思わず目を奪われてしまうような素敵なお仕上がりでございますね。これからも、ご家族の団欒の場として活躍することと存じます。弊社対応、ならびに施工士に対するお褒めのお言葉、誠に光栄でございます。今後も、このようなお喜びのお言葉を頂戴できるよう、施工店共々努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

値段が安くて、台風前日の施工で心配だったけど値段以上に、しっかりと施工もして頂き大変満足でした。職人さんに物干し竿の追加を相談したら、次の日に、担当の人から電話を頂き、対応の早さにも満足です。とても良い買い物ができました。

エクスショップ担当者より

弊社対応及び施工対応へのお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。この度ご購入頂きました商品は、どちらもシンプルなデザインで、ご自宅の雰囲気を損ねることのない素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける対応が出来ますよう、精進して参ります。この度は、ご利用頂きまして誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 単体 ルーフタイプ 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,075mm 出幅 2,075mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

地元の業者さんが丁寧に対応してくれるので、良かったが、見積提示の遅い事や、工事日程の急な変更等が発生して、エクスショップのマネジメントには少し?

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーブポートシグマIII、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どちらもご自宅の外観にぴったりマッチした、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後、全スタッフにより一層迅速・丁寧な対応を心掛けるよう、申し伝えて参ります。この度のご利用、また、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠に有難うございました。

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