お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年04月13日現在)

総合評点:

4.59

5つ星のうち4.59

ソラリア R型 独立タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2008年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 3連棟 テラスタイプ 施工例

ヴェクター R型 3連棟 テラスタイプ

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 8,945mm 屋根幅 9,130mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工業者も親切で、かつ礼儀も正しく、不都合な部分もあれば、状況にじて柔軟に対応していただき、暑い中大変助かりました。また、決済も工事完了納品後の銀行振込で、安心できます。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。施工士の温かいお誉めのお言葉、大変光栄でございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。その後、ヴェクターシリーズ(ヴェクターf型他)の使い心地はいかがでしょうか。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ

カラー ブラウン
サイズ 柱芯々 3,485mm 屋根幅 3,670mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(スモークブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットからの注文・施工という事で、最初は不安はありましたが、多くの施工例や感想を見ているうちに大丈夫かなと思い発注しました。その後の電話連絡や施工日の決定など対応も迅速に対応していただき安心できました。仕上がりについても、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。多くの場合は実物を見ないでのご注文ということで、その不安を少しでも払拭できたら、との思いで、お客様から頂きました大切な施工例のお写真を掲載させて頂いております。少しでもご安心につながれば、幸いです。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 上止め仕様+前面パネル[2段/4.5間用] 施工例

ヴェクター R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 上止め仕様+前面パネル[2段/4.5間用]

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 8,035mm 屋根幅 8,220mm 出幅 870mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

うちは、土間工事も必要であったため、提携施工店での工事となったのですが、提携施工店の方には暑い中、本当に丁寧な 作業をしていただいて仕上がりも一切問題ありませんでした。細かいところにも気を使って頂き、こちらの質問にもわざわざ時間を割いて、説明いただきました。作業に3日要したのですが、その日の作業後の片付けもゴミひとつ残さない位丁寧でした。エクスショップの担当の方はネットで高額の取引をする(注文する側は不安です)わりには、こちらからの質問(些細なことでしたが)は 何日間も連絡を頂けず、苦情のメールを入れるとあわてて連絡を入れてくる・・・・・こちらからのメールを見忘れたのかと思っていましたが、 そうではなかったみたいです。 ネットで顔も見えない取引をしている以上、もう少し対応をしっかりしたほうがよいと思います。 ちなみに、施工完了後の代金請求等のメールはとてもタイムリーでしたが・・・

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。メールへの返信等、できるだけ迅速に行うように心がけておりますが、ご心配、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後も、お客様口のレベルを上げていけるよう、努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 2,845mm 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

当初はインターネットでの発注に不安もありましたが、見積もり時の丁寧な説明とアドバイス、また、その後もメールや電話にてQ&A対応や見積もり交渉に真摯に納得いくまで対応をいただきまして、最終的に安心して発注することができました。思った以上に素敵な庭になりました。この夏は毎日、子供達がデッキで水遊びを楽しめそうです。また、利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 単体

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 5,305mm 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(スモークブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もり時点での対応もよく、施工前の現場確認時でのこちらの用件をよく聞いていただき大変よかった。また、施工も丁寧で家族みんなが喜んでいます。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターシリーズ(ヴェクターf型他)のご購入ありがとうございました。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 柱芯々 2,575mm 屋根幅 2,760mm 出幅 vmm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段が手ごろだったことと、施工日数が思ってた以上に早かったこと。施工も丁寧で安心してお任せすることができた。また機会があれば、利用したいと思っている。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、有難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 3,845mm 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速丁寧な対応に安心してお任せできると感じました。今後も御社を利用させていただきたいと思っています。

エクスショップ担当者より

対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,588mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応がよく、連絡もきちんと入れてもらえてよかったと思います。結構離れているところですので、メーカーへの連絡もやりにくかったと思いますが、消費者の立場に立ってメーカーとの交渉もしてもらえたので満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段(H=1,010mm) 施工例

プリミテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段(H=1,010mm)

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,498mm 扉幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート(スモークブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

途中手違いがあり施工完了が遅れたのは残念だった。品物の値引きは確かに大きいが施工代が高いと思う

エクスショップ担当者より

この度はご利用誠にありがとうございました。施工過程におきまして、お客様に大変ご迷惑おかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後もご利用頂きやすい環境づくりをして参りますので、また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

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2008年5月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 単体

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,038mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上のやり取りなので少し不安がありましたが、手続きも簡単で施工された方も対応がよく施工も思っていたよりいい出来で満足しました。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキと、テラス屋根の同時施工、誠に有難うございました。広い敷地に施工されたウッドデッキは、とても開放感があり、素敵ですね。幅広くご利用いただけるのではないでしょうか。ネットでのお取引ですので、最初はご不安に思われるお客様が多いですが、最終的にはご満足頂き、私どもも安心いたしました。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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