お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2025年10月07日現在)

ソラリア R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪〜100cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 連棟 積雪〜100cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

標高1360mの積雪地帯なので一番頑丈そうなのをお願いしました。一冬越してみないと何ともいえませんが、今のところ色合い、日差しの透過等気に入っています。ただ物干しの位置が少し低かった(不在時施工)ので妻からは不評でした。

エクスショップ担当者より

豊かな自然に囲まれた、素晴らしいお住まいでございますね。アルミ形材のヴェクターテラス R型ですが、のどかな風景にしっくりと溶け込み、ご自宅ともぴったりマッチしてございますね。物干の高さ等、ご使用になられて気になる点がございましたら、何なりとエクスショップにご相談ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査から見積りまで依頼してから日数がかなりかかったのですが、工事はとても丁寧に作業していただき満足しています。日中仕事で連絡がとれず、帰宅後メールを送信して返信がまたすぐではない事などが少し不便に感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ及びヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お見積りご提出にお時間を頂戴し、またご連絡がスムーズに行かず、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。ヴェクターテラスとリウッドデッキがご自宅の雰囲気にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪〜20p対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 積雪〜20p対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積書は郵送で。と確認したのにメールしか来ずこちらから催促の電話を入れたり、工事日が決定したのに部品が無いから。と約1週間、中途半端で放置状態だったり、その部品が届いてからの再工事日には仕事を休んで朝からずっと待っていたのに来たのは夕方の4時半!しかも連絡は一切なく。。。という何とも手際の悪い後味が悪くなりそうな感じでしたが、商品には大満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うござます。弊社の対応が至らず、ご確認致しておりました郵送に関しましてメールにてご連絡しており、お手数をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工に関しましても、完成を待ちわびておられたかと存じますが、部材の不備によりお時間を頂戴し、再施工に関しましてもお伺い時間がお伝えできておらず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。対応が至らなかった点が多々ございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました、

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2012年5月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールのやり取りもスムーズで、こちらの都合で見積りの日にちや、施工の時間変更などをしても、すぐに対応して頂いて気持ち良く利用することが出来ました。有り難うございました。工事をしてくださった業者の方も、感じが良くて安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご要望にお応えでき、快適にご利用頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の外観ともマッチした、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。既存ウッドデッキも雨に打たれる事なく、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 積雪対応〜20p 施工例

ヴェクターテラス R型 積雪対応〜20p

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応が早かったのはとても助かりましたが、2階バルコニーに設置したトステムのテラスよりサイズが小さいのにもかかわらず、費用が高いのが気に入りません、しかし仕事の速さと丁寧さには感心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。ヴェクターテラス R型がお住まいの外観を綺麗に彩り、大変素敵なお仕上がりとなりましたこと、誠に嬉しく存じます。お客様に100%ご満足頂けませんでしたこと、大変心苦しく存じます。これからは、お客様に大変ご満足して頂けるようなショップになれますよう、努力して参りますので、またエクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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2012年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットのサイトからいろいろな商品を見比べて決定しました。施工業者は迅速で丁寧に仕事をしてくれました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観と既存のウッドデッキがとてもよくマッチして、心が和む空間でございますね。ヴェクターテラス R型 テラスタイプを施工させて頂いたことにより、お天気に関係なく、お庭の美しい花々を眺めて頂くことが出来ますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面パネル H1,000 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面パネル H1,000

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もり回答、納期回答、施工日連絡案内、代金振込み案内等、適切にメールにて連絡いただきましたので、安心できました。現地調査担当員、施工工事業者の方も、丁寧な対応で安心でした。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前面パネルも含め、特殊な納まりでの施工は、施工担当者の腕の見せどころでございますね。『地域密着あんしん施工』にてご依頼頂き、弊社対応、お仕上がり共にご満足頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル+側面パネル+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル+側面パネル+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回は、テラス屋根の施工でエクスショップを利用させて頂きました。施工を伴う商品をネット販売で依頼するのは初めてだったため不安もありましたが、無事に希望通りの状態で施工が完了しました。施工は地域密着あんしん施工で地元施工業者が担当しましたが、施工業者はこちらの希望をとても良く聞いて下さり、丁寧に対応して頂いたことを感謝しています。唯一残念だったのは、エクスショップ担当者とのやり取りの間で多少の不備があり、担当者を交代してもらったことです。担当者交代後は連絡等もスムーズに行われ、全く問題はありませんでした。機会があれば、またエクスショップを利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。すっきり爽やかな印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。前面・側面パネルが目隠し効果もあり、機能的でございます。今後、スタッフ一同きめ細やかな対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 間口 4,030mm 出幅 5尺(1,470)mm
柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

とても施工がきれいで、気に入ってます。工事も早くていねいにして頂きました。職人さんも感じがよく施工後の説明もきちんとして頂きました。ゴミも落とさず、お願いしてよかったです。

エクスショップ担当者より

カームブラックのお色がご自宅のサッシ等と違和感なく調和した、後付とは思えないすてきなお仕上りでございますね。施工完了時にたいせつなご自宅をきれいなまま保ち、さらに新たなエクステリア商品でより一層すてきに彩るという点は、ご用命くださったお客様にご満足いただくために、なにより施工士が心を配る点かと存じます。今後も細やかな気配りを怠らず、ご満足いただけたという嬉しいお言葉を頂戴出来ますよう、日々尽力して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2012年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事の日にサイズが違うとか大きさが違うとかで、日にちはかかりましたが満足しました

エクスショップ担当者より

この度は弊社を信頼して施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品手配に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、迅速で確実な対応を心掛けて参ります。ご依頼頂いた商品の屋根材は強度があり、人体に有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、お客様に末永くご愛用頂けることと存じます。次回ご依頼頂けた際には、100%ご満足して頂けることをお約束致しますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。

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