お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ソラリア R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 × 2セット  施工例

ヴェクター R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 × 2セット 

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。見積もりから施工まで工事業者の方もわかりやすく説明していただきました。工事の出来も満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラスの施工が無事終了致しました事、大変嬉しく存じます。ネットで検索している際に最も信頼できる会社だと思って頂けたとは、大変光栄なことでございます。信頼して頂ける一番の要因はやはり、お客様の声でございます。このように、お客様がアンケートにご協力下さり、弊社の信頼度が少しずつ上昇しておりますので、お客様の声は弊社にとって宝物でございます。沢山のお客様に気持ち良くご利用頂けますよう努力して参りますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。この度のご利用有難うございました。

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2010年4月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仮見積、注文、施工までスムーズでよかったと思います。施工日の日程も調整していただき助かりました。途中、部材が足らないハプニングがありましたが今は無事に完了していて大変満足しています。

エクスショップ担当者より

部材不足の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。なのにも関わらず弊社対応にお褒めの言葉を頂き、大変満足とのこと嬉しい限りでございます。屋根材のポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)が太陽の光を遮らず明るく綺麗なお庭でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年3月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初の電話対応が良くなかった。説明もなくいきなりYKKの工事見積りがきた。インターネット見積りと違う製品を進められたが、結果的に満足している。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご用命下さいましたにも関わらず、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お顔の見えない取引になりますので、お客様の不安を軽減するために電話では丁寧な対応を心がけておりましたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深く反省致します。お客様のお言葉真摯に受け止め、電話対応を徹底して参ります。貴重なご意見有難うございました。また何かございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡下さいませ。

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2010年3月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

お陰様で希望を上回るウッドデッキができあがりました。狭い庭ですが、ウッドデッキは本当に別空間ですね。家族も大喜びです。ありがとうございました。当初は自分で製作しようと考えてましたが、私の手には負えないと断念したところでエクスショップさんのHPを発見し、試しに見積をお願いしてみました。見積は正確で早くそして、かなりのご無理も聞いて頂けたので思い切ってお任せすることにしましたが大正解でした。施工までは電話・メールで丁寧な対応を頂いてたので何の不安はありませんでしたし、メーカー施工者様もベテランの方で、要領よく正確に丁寧に施工を完了して頂く事ができました。これからの季節、念願だったウッドデッキで楽しい時間を過ごさせて頂きます。また、機会がありましたらお任せしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターR型とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。サニーブラウンの明るいウッドデッキに、ラチス格子のデッキ門扉とデッキフェンスがお洒落で素敵な仕上がりでございますね。大きさやデザインがマッチしたテラス屋根も同時に施工させて頂きましたので、雨の日や日射しが強い日にも安心してウッドデッキライフを楽しめるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(ロング柱)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕上がり、対応共に大変満足しています。家を建て替え、庭はできるだけDIYでと思いながら5年以上手つかずになっている状態でしたが施工していただいたテラス屋根の下に早速ウッドデッキを製作中です。今後レンガ敷きでのアプローチや花壇などを考えています。DIYでの作業にくじけた時にはまた施工のご依頼をするかもしれませんが、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして有難うございました。弊社が誇る地域密着あんしん施工がお客様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。ご自分でウッドデッキを製作中とは、大変素敵な趣味でございますね。是非またそのウッドデッキの仕上がったお写真も拝見したいくらいです。エクステリアに関してはその道のプロがいますので、お気軽にご連絡下さいませ。お客様の次回のご利用を心待ちにしながら、弊社も更なる進化を目指し頑張って参ります。この度のご利用有難うございました。

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2010年2月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップ担当者の対応、反応が良かった

エクスショップ担当者より

この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。ブラウンのヴェクターテラス R型がお洒落なお住まいの外観を損なうことなく納まり、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターR型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターR型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでどのように進んでいくのか不安はありましたが、電話での連絡も早く、ウッドのサンプルを頼むとすぐに届けていただけ、安心して頼むことができました。出来上がったウッドデッキで毎日子供が楽しく遊んでいる様子を見ることができて、本当によかったなと思っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキIIとヴェクターR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ホワイトブラウンのウッドデッキは明るく、開放感のある仕上がりで素敵でございますね!お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お子様にも喜んで頂けているということで、大変嬉しく存じます。テラス屋根も強度に優れたポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、安心して永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年1月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクター R型 連棟 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 5尺(1,470)mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットでの注文だったので最初は不安がありましたが、質問等に対しエクスショップさんからメールと電話にて迅速にご連絡を頂き、不安はほぼ無くなりました。提携店での施工でしたが、気さくな施工担当の方々でした。一生懸命に作業して頂きありがとうございました。ただ、カーポートの施工時に何か不具合(柱の下部を叩き続けてズレを補正していたように見えた)?があったようなのですが(結果的に問題なかったのかよくわからない)、きちんと説明頂きたかった。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマV ワイドタイプとヴェクター R型のご依頼頂き誠に有り難うございます。インターネットでお取引している弊社にとってメールと電話での迅速な対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。カーポートの施工時に柱を叩いておりましたのは、レベルを合わすという通常の作業でございましたが、作業時にご説明が足らず、ご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年12月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱位置固定タイプ・ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

確かに安い。ただし私の場合のように現地調査終了後に、大きさ等の仕様変更等した場合、勝手口ドアを全開するとテラスの物干し竿に当たる等の問題が起こることもあるので気をつけて下さい。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型 テラスタイプ ならびに プレシオスポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。テラス屋根の物干しと勝手口ドアが干渉する可能性につきまして、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。現場調査後に仕様の変更がある場合、必要であれば、再度の現場調査が適切に行われますよう細心の注意を払って参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2009年11月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20p対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20p対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 6尺(1,770)mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他社と比べ安かった。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柔らかな光を届けるポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材がナチュラルに仕上がっていますね。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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