お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年10月10日現在)

ソラリア R型 テラスタイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ

2008年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 3,845mm 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

迅速丁寧な対応に安心してお任せできると感じました。今後も御社を利用させていただきたいと思っています。

エクスショップ担当者より

対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,588mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応がよく、連絡もきちんと入れてもらえてよかったと思います。結構離れているところですので、メーカーへの連絡もやりにくかったと思いますが、消費者の立場に立ってメーカーとの交渉もしてもらえたので満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も、お客様口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2008年5月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段(H=1,010mm) 施工例

プリミテラス R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段(H=1,010mm)

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,498mm 扉幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーポネート(スモークブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

途中手違いがあり施工完了が遅れたのは残念だった。品物の値引きは確かに大きいが施工代が高いと思う

エクスショップ担当者より

この度はご利用誠にありがとうございました。施工過程におきまして、お客様に大変ご迷惑おかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後もご利用頂きやすい環境づくりをして参りますので、また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

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2008年5月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 単体

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,038mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット上のやり取りなので少し不安がありましたが、手続きも簡単で施工された方も対応がよく施工も思っていたよりいい出来で満足しました。

エクスショップ担当者より

ウッドデッキと、テラス屋根の同時施工、誠に有難うございました。広い敷地に施工されたウッドデッキは、とても開放感があり、素敵ですね。幅広くご利用いただけるのではないでしょうか。ネットでのお取引ですので、最初はご不安に思われるお客様が多いですが、最終的にはご満足頂き、私どもも安心いたしました。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー EXTビンテージ
サイズ 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,498mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工はイメージどおりで良かった。但し、見積もり時の担当者とのやりとりに多少の不備(見積内容確認等)があったことと、基本施工費以外の施工費見積が思った以上に高かったことに若干不満を感じた。商品選択上必要な場合があるので、今後はオプション品の概算施工費程度は現地調査前に提示してもらいたい。

エクスショップ担当者より

透明感がすばらしい、テラス屋根ですね。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。最初のお見積もりと、実際の金額の差をできるだけなくすため、努力致しておりますが、残念ながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後、工夫を重ねてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 8,900mm 屋根幅 9,138mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

近所のエクステリアショップに出向くことなく、ホームページ上で設置したい商品を自由に選べました。値段もわかりやすかったです。工事に来ていただいた人からも充分な説明があり、思い通りに設置できました。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年4月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪 〜20cm対応 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪 〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 10,200mm 屋根幅 10,438mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当の方の電話応対や迅速な連絡対応は非常に素晴らしく、顔の見えない取引にもかかわらず安心して工事をおまかせすることができました。しかし、若干の仕様変更による見積もりの再提出などメーカーを一度通しているからだとは思うのですがその点に関しては対応が少し遅く感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。プレシオスポート ワイド、レイナポート ミニ とプリミテラス R型 テラスタイプ 連棟と大型エクステリアの施工でございましたが、どれもきれいに収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。お見積りに関しましては、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,408mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

住宅会社の見積もりよりも安価だったので、現場調査を依頼しました。丁寧に対応していただき、発注することにしました。施工の際も、配置上大変な箇所もありましたが、親切に対応していただいたと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年4月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,678mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

御社はメーカーとの仲介役なので伝言ゲームのようになり、コミュニケーションが取りづらかった。色々相談したい人には不向きかも。

エクスショップ担当者より

メーカーとの連携に不具合があり、申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂ける販売店であり続けられるよう、今後も精進してまいります。商品に何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年2月工事

YKKAPのテラス屋根 プリミテラスR型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

プリミテラスR型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 柱芯々 7,800mm 屋根幅 8,038mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーポネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

こちらの都合で何度か見積もり内容を変更したため,現地施工者との連絡の行き違いなどはありましたが,それ以外は大変満足しています。仕上がりも丁寧で,値段以上のものはありました。また機会がありましたら,施工をお願いしたいと思ってます。その為,できれば商品のラインナップをもう少し増やしていただければと思います。

エクスショップ担当者より

大型のウッドデッキと木製デザインテラス屋根の施工、有難うございました。ハイパーテーションもステキでございますね!大きな敷地をめいいっぱいご活用頂けるかと思いますので、長くご愛用頂ければと思います。なお、メーカーとの連携に問題があり、お客様にお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした、温かいお言葉感謝申し上げます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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