お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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バイク保管庫 一般型 床付タイプ 1790×3050×2385 ハイルーフ FM-1830HYのお客様の評判・口コミ(土間)

2022年3月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雑草むしりが楽になった。

エクスショップ担当者より

バイク保管庫 一般型 土間タイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切に乗って頂くため、雨や紫外線を防げるバイク保管庫が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

感想この度、バイク保管をするガレージをお願いしました。ですので、希望の場所にちゃんと入るのか、サイズは大丈夫なのか相談させて頂きました。その後見積もりを頂くまではそれなりによかったです。注文はWEBでおこなう形でしたので、入力フォーマットに入力。その中に設置希望日を入力可能欄があり入力。その後、日程の連絡が入らず、希望日程は過ぎてしまい、こちらから連絡するとショップ担当者からは『日程調整中』の返答のみ。希望日程入力フォーマットは?って感じで、全くそれについての話が全くなく不愉快。で、不信感。なぜ設置希望入力欄があったのか未だに解らない。土日での設置希望日を希望したが、来た日程が平日を含む日程だった為、こちらが無理やり仕事を休み調整をおこなった。土日設置でも良いとのことだったが、組み立て前ガレージを事前に自宅へ送ってくると言われ、大豪邸でもないので置くスペースも思案した結果、平日作業をお願いすることとなる。幸い天候はよかったので、その日に設置出来たのですが、雨天延期と言われており、その予備日となる日程の打ち合わせもなく天候不純だったらどうなっていたかと思うとゾッとします。朝8時30分過ぎに予定通り施工屋さんが来られて作業開始に。3名で来ましたとのことだったが、午前中はほぼお一人での作業の様でした。なぜ?と思いましたが、午後は昼食後やっと2人になり、15時過ぎたあたりからやっと3名での作業にようで、設置終了時刻は18時30分位だったかと思います。ガレージ設置(バイク保管庫 一般型 床付タイプ 1790×3050×2375 ハイルーフ FXN)は初めてのことで、早いのか遅いのか分かりませんが、施工屋さんに設置頂いて感謝しております。でも時間かかり過ぎでは?と疑問に感じました。最後に、土間タイプではなく、床付タイプを購入したので並行取るためにブロックで床上げをしてるのですが、思った以上に高く、オプションのスロープ(バイク用スロープ: (?16,000) × 1)では段差が数センチ出来てしまい、何か対処しないと使い勝手が悪い感じです。事前に聞いておりましたが、ここまで段差が出来るのであればちゃんと説明して頂かないと困ります。あのスロープは何か工夫しないと使えなさそうです。

エクスショップ担当者より

弊社でバイク保管庫 一般型 床付タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。施工日につきまして、この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。またその事に関しての事前の連絡が出来ておらず、お客様がご不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限りご希望に添えるよう、日程調整に努めて参ります。商品につきまして、ご使用頂く上で何か気になる事がございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年1月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

大切なオートバイを雨風から守ることができるようになり、当初の目的を果たせたので満足しています。工事そのものも丁寧に施工いただけました。しかしながら、必要な情報が必要なタイミングで提供されない等マネジメント面には問題がありました。@詳細の工事日程が示されない 全体の工事期間の提示のみに留まり、基礎工事や建て方などの個別の日程が示されませんでした。 作業に来ていた職人さんに私から聞いて教えてもらうという始末。普通の外構業者ではありえないことです。 天候により変動があるえることは理解していますが、ベースとなる日程の提示は少なくとも必要と考えます。A工期延長の連絡がない 工事の終盤、素人の私が見ても@で示された工期を明らかにオーバーすることは察しがつきましたが、その連絡は一切ありませんでした。 案の定、工期をオーバーしました。 工期を守るために突貫で中途半端な作業をされても困るため、あえてクレームの連絡は入れませんでしたが。総評:費用面で最も有利であったことで今回発注しましたが、コストカットのために必要な手間さえも省くという姿勢が伺えたことは残念です。

エクスショップ担当者より

弊社でバイク保管庫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。当商品のお仕上がりにご満足頂けております事、わたくしどもも嬉しく存じます。この度は施工日程についての弊社の連絡対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、細やかな連絡対応を心掛け、常にお客様目線での対応を心掛けて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年4月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

物の収納問題が解決した点

エクスショップ担当者より

バイク保管庫 土間タイプ 一般型(FXN-1730H) FXN-1730H-UGの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。メーカー国内工場で製造される安心品質がお客様のご要望に長くお応えできるものと存じます。シンプルな設計で耐久性に優れていますので、お客様の収納物をイタズラなどから守ってくれる防犯機能が期待できます。エクスショップでは数多くの商品を取り揃えているとともに、常に新たな商品を拡充していますので、お客様のご要望の商品が必ず見つかります。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2020年1月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

倉庫がメインで施工依頼しましたが 満足してます。

エクスショップ担当者より


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2019年7月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

オートバイの新規購入に伴い、バイクガレージを購入することとしました。また、車を2台所有していますが、これまで自宅には1台分のカーポートのみで、スペースも狭く、所有する車が大きいせいもあり、自宅に駐車することが出来ず、近隣の駐車場を2台分借りていました。今回、バイクガレージと併せ、2台用のカーポートを設置したところ、非常に快適になりました。施工業者の対応もよく、とても満足しています。

エクスショップ担当者より


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