お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月14日現在）

茨城県 業者のスピーネ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年9月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしM.M.様邸（写真No：16465414）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査の際、図面を見せ、外断熱構造だと伝えたにもかかわらず、きちんと柱に取り付けてもらえませんでした。工事当日打ち合わせもなく、仕上がりは左によってよりつけられてました。建ててもらった大工さんに相談した所、柱にきちんと取り付けてない事が判明…。エクスショップにお話しをしたら、時間はかかりましたが、きちんと直して頂きありがとうございました。最初に取り付けてもらった業者にはすごくがっかりでした。下請け業者も選んだ方がいいのではないでしょうか？　

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に至らないところがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが二度と起こらないよう提携施工店を指導するとともに、これからも私どももお客様のお気持ちに寄り添ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂ける対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

茨城県那珂市いばらきけん なかしH.T.様邸（写真No：9028196）

YKKAPのバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し　標準　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

思っていたより丁寧に施工していただいた感じです。地元の業者にきて頂いたので、安心してお願いできました。途中いろいろ行き違いがありましたが、納得いく説明をして頂いて、対応が良かったと思います。価格、仕上がりともに満足しました。また何かあれば頼みたいと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングでご依頼されることに、ご不安もおありだったかと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。イーネットフェンス1F型の存在感あるお仕上がりに、大切な植栽をお守りする頼もしさが感じられますね。フラットなお屋根のライザーテラスII F型 屋根タイプがご自宅に違和感なく溶け込んでおり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2011年8月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしO.M.様邸（写真No：8767585）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでお知らせのほか、担当の方からのまめな連絡が必要ではないかと思いました。担当者の方と業者の方の連絡の行き違いがないようにして頂きたいと思いました。

エクスショップ担当者より

ネット販売であるからこそ、連絡をこまめにお取りし安心してご利用頂けますよう心掛けなければなりませんのに、対応が至らずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工士との連携を強め、迅速かつきめ細やかな対応を致しますよう、スタッフ一同徹底して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

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