お客様の声（工事例）

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熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)のスピーネ R型 積雪50cm対応 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2019年7月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしM.T.様邸（写真No：59866454）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
176,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨除けというより、強烈な西日対策として設置。真夏前に工事した為どのぐらい室内温度に効果があるかわかりませんが今年は梅雨が長いので結果的に洗濯物が外干しできて良かった。製品自体には満足していますが、工事までに色々問題があったのでこれから設置を検討している方の為にも参考までに箇条書きしておきます。【現地調査】当日、ドタキャンされた。変わりの日を決めるときにこちらが(前もって)「その日なら30分時間を遅らせて欲しい」とお願いしたが、「無理です」と却下された。【見積り】依頼した型番と違うものが来た。「パワーアルファ F型じゃなくてRBタイプで依頼したんですが」と連絡すると(現地調査で測った寸法では)取り付けが難しかったからという旨の返事が来た。希望するものが無理で、他のものを提案するとしても客がどういうものを求めていて、それに近いものを提案するという配慮がないのが残念。結局、「これこれこういう理由で、こんな形と機能のものを探している。最初の希望のものが駄目ならこっちならどうか」と、自分でカタログの寸法を見直し再度見積り依頼をするしかなかった。本来であれば、営業の方が詳しいのが当然なのだから「希望に近い製品はこのあたりです」と、幾つか提案する方が正しいと思う。【見積り】(2回目)バルコニー屋根本体が自動概算価格より高い。Q&A集で確認すると「商品価格に関しましてはサイト内の自動積算システムで算出された価格から変動することはございません。」と書いてあったので問い合わせすると「お見積りには、施工時に必要な追加部材といたしまして、追加部材:組み立て部品/92°エルボ×3セット が追加されており、概算金額との差額が発生しております。」との事。価格が変わる場合があるのなら、その旨をきちんと表記すべき。【発注～施工日決定】5/27に発注し、翌28日に発注受付メールが来た。商品納期に1週間程度かかると言うので連絡を待っていたが、1週間どころか1ヶ月待たされた。施行日のお知らせが来たのは6/27。「お客様の感想」で「時間がかかった」という意見を見ていたからある程度覚悟はしていたけれど、これはかかりすぎです。当方、元バイヤーですので納期管理には慣れています。特殊な加工が増えて日数がかかる場合でも必要日数というのは初めからわかるはず。納期から遅れる場合には即、連絡するのが礼儀です。※因みに工事される方々はそれ程忙しくなかったそうで、日数がかかるのは工事以前の問題らしいです。【施工】工事には問題なし。ただ、うちの場合は私道があったからトラックを入れておけたけれど、狭い道沿いの家だと大変そう。(朝9時頃から工事開始で、片付けまで含めると午後3時頃までかかる)【製品/屋根材:熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)】工事の方に聞いたんですが、熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)には1枚ずつシールが貼られています。3cm角ぐらいで「AQUA SHINE」と、品質保証的なマークらしいです。実際、その方も剥がしてみた事があるらしく「剥がすとシールの跡が残る。シンナーで拭いたら(ポリカの)色が曇ってしまった」との事で、「これは高級な製品の証みたいな物だから(剥がすのは)諦めて」だそうです。別にいいんですが、うちの場合4枚にそれぞれ付いているので若干気になります。物自体は良い物なんでしょうが、持ち歩くブランド品とかではないので正直、シールは邪魔です。施工前の保護シートに付いていて、一緒に剥がせる仕様になった方がいいと思います。【余談】雨が降るとポリカに当たる音が結構うるさいと、どなたかの感想で見た気がしますが、窓を開けておいても殆ど気になりません。むしろそれより製品に付いている雨樋から流れ出る音の方が凄いです。排水口からベランダの床まで4cmかそこらですが、ゲボゲボいっています。100均で15cm角ぐらいの人工芝もどきを買って、隙間にはめ込んで音を軽減させました。パイプの中を水が流れ落ちる音も結構大きいので、家の排水管のように中に消音効果のある加工などがしてあればいいのに…と思います。

エクスショップ担当者より

弊社でスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は日程調整の際に弊社の都合により、日程が変更となり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また見積もりにつきまして、弊社からの提案が不足しておりました事、重ねてお詫び申し上げます。2回目の見積もり価格に関しまして、事前説明や、ホームページ上での説明が不十分で大変申し訳ございません。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の商品ページ改善の参考にさせて頂きます。またご注文を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年8月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしK.Y.様邸（写真No：48508843）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置前より雰囲気がよくなり満足。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でスピーネ R型 1500 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのルーフタイプの屋根が、ご自宅の既存の面格子などのお色にマッチし、後付けには感じられない程の一体感がございますね。ルーフ屋根は柱がない為設置場所を選ばず、自転車などの雨除けとして使用される場合も、スムーズに移動が出来るものと存じます。扉部分からの雨の吹き込みを軽減し、快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

埼玉県鶴ヶ島市さいたまけん つるがしましH.Y.様邸（写真No：44346549）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
176,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

洗濯物を、安心して干せるように屋根が出来、クリアにしましたが明るいです。余り時間が取れないので段取りが良くてやってもらって助かりました。

エクスショップ担当者より

スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物を干す際に、天候の変化を気にすることが少なくなりますので、安心して外出することができます。エクスショップでは経験豊富な提携施工店とエクステリアのプロがお客様のご希望に沿った提案を致します。これからもお客様に快適な生活をお送りいただくために、品質の向上を行って参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2021年4月工事

石川県白山市いしかわけん はくさんしN.T.様邸（写真No：86680883）

LIXIL(リクシル)のバルコニー屋根 スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

スピーネ R型 1500 ルーフタイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(クリアS)
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
176,400（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

車庫としても利用できる中庭スペースがありますが、格納時、奥行きの関係で車のボンネット部分が一部はみだしていました。今は車全体がすっぽり屋根で覆われました。不細工な状態から格好がついたと思っています。

エクスショップ担当者より


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  • 雨漏り
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