お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月05日現在）

スピーネ R型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ（アルミ）

2013年12月工事

東京都葛飾区とうきょうと かつしかくH.Y.様邸（写真No：19276611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

12月に入り依頼したので、年末にかけて繁忙期のなかなんとかスケジュールを組んで頂き施工してもらいました。事前に「現地調査・採寸」されるた方も感じの良い方でした。私の家のバルコニーは、延長8Mあり、庇は2連層になるとの事でした。2連となると実働2日間見て欲しいとの事でしたが、結果を先に言うと1日(2名)で充分に終わる作業内容でした。当日に来られた職人さんは、問題なく施工してくれましたが、会社から「3階建て」と聞いていなかったらしく、昇降梯子がなく、居室から上下作業で手上げしていました。(会社からの伝達ミスで残念です)それから12月の施工ということで、いわゆる「寒気」です。樹脂系の製品は「縮んで」います。新設する柱に既存のバルコニ笠木をクリアランスを設けずに直付けしようとしていたので、夏季の笠木が伸びるクリアを見るように直接指導しました。また、ポリカも冬と夏では10mm以上伸び縮みしますので、そういった「逃げ」を設けるように指導しました。この辺は、私のような建築家なら分かりますが、素人の方ですと分からずに施工して夏に不具合が・・・。となるかと思います。職人さんの指導は今後の課題ではないでしょうか?もう1点残念な話ですが、職人さんの「土足」のルール徹底がなっていませんでした。靴下のままベランダを出たり入ったりしていたので、施工した部屋、廊下、階段、玄関の全てが帰宅後に雑巾がけしないとならない状況。特に危険なのが、アルミを削った微細な鉄くずです。これが足に入ると一生抜けなく、炎症します。この辺は、厳しく周知徹底して頂きたいと思います。職業がら・・・厳しい目の意見を書いてしまいましたが、対応や職人さんの人柄などは問題なかったので、今後に役立てて頂いて愛されるエクスショップになっていってください。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工に際しまして、専門家の方ならではの、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂系製品の伸び縮みの件など、私どもにとりましても、大変参考になります。弊社と提携施工店との連絡ミスのため、お部屋からの出入りとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工店との連絡を密に取り、また、「土足」の徹底につきましても、指導して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしK.Y.様邸（写真No：16754215）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初の見積もり依頼から工事完了まで1ヶ月以上掛かったが、バルコニー屋根の高さをぎりぎりまで要望に応えてくれるなど、対応は良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　R型、アルミ面格子 ヒシクロス、リフォームシャッター イタリヤの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大型エクステリアの複数のご依頼でございましたが、どれも綺麗に完成し、とても素敵でございますね。明るく爽やかなご自宅にぴったりマッチしたお仕上がりにスッタフ一同感激致しております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2009年3月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけん たからづかしK.N.様邸（写真No：3766432）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱高 柱奥行移動タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

いくつかの業者と見積もり比較をしたのですが、見積もりに来られた担当の方の対応が好印象だったのと、営業担当の方にも親切丁寧に対応して頂いたので発注をお願いしました。施工時に発生したゴミも綺麗に持ち帰って頂き、内容も満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。シャイングレーのアルミ形材が、お客様ご自宅の外壁や土間ともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりですね。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年11月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.N.様邸（写真No：3276038）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 3連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 3連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工自体はとても満足していますが、あえて苦言を申し上げさせて頂ければ、施工当日は妻が対応したのですが、施工後の清掃がとてもいい加減でアルミの切りくずがバルコニーに散乱していました。また、取扱説明書を網戸に挟んだまま何も言わず帰ったようです。この辺が改善されればさらに良いと思います。

エクスショップ担当者より

大型のバルコニー屋根ですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。取扱説明書の扱いと併せて、メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。今後さらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年9月工事

東京都昭島市とうきょうと あきしましY.T.様邸（写真No：1608518）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 6,170mm 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

担当者の方や業者の方がとても丁寧で親切でした。ネット注文で不安でしたが、お頼みして良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

後付けのテラス屋根とは思えない、しっくり感がすてきですね。アルミ材料との色合いもマッチしていて、豪華な仕上がりでございます！施工例のご協力、ありがとうございました。日頃から、インターネット注文の不安を少しでもやわらげるような窓口対応を心がけておりますが、お客様からこのようなお誉めの言葉をいただくと、本当に励みになります。この度のご利用、まことにありがとうございました。

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