お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2025年07月26日現在）

フェンスAA YT1型 横採光 木調色のお客様の評判・口コミ

2014年2月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましT.H.様邸（写真No：19464011）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YA型 マテリアルカラー 間仕切りタイプ 施工例

ジオーナフェンス YA型 マテリアルカラー 間仕切りタイプ

カラー エクリュアイボリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工前の打ち合わせも丁寧で、施工期間が6日程度と聞いていたのですが、天気が良かったため実際3日で完了し助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン、ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー、アルシャインII PG型R(ペットガード) Aタイプ ノンレール 片開き及びジオーナフェンス YA型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工いたしましたが、いずれの商品も綺麗に納まり統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

和歌山県海草郡 紀美野町わかやまけん かいそうぐん きみのちょうM.H.様邸（写真No：19795711）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YP型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡からすべて迅速丁寧に対応して頂き、また施工工事も極寒悪天にも関わらず、丁寧スピーディーに施工して頂き感謝申し上げます。また、是非お願いしたいと考えております。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ブロックの上に施工されたジオーナフェンス YP型フェンスは、目隠しとしての機能を十分果たしておりますが、風や光を通し、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。納期の点でもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

福岡県筑紫野市ふくおかけん ちくしのしY.H.様邸（写真No：19313811）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンスYP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンスYP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバー+クリエモカ
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事中に地中の配管が柱にかかることが判明しましたが、工事担当者の柔軟な対応でスムーズに工事ができました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。カーポートとフェンス、どちらもご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

岐阜県土岐市ぎふけん ときしK.M.様邸（写真No：18742219）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱施工 施工例

ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー 多段柱施工

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注、施工と予想通りスムーズではありますが、下記に自己反省と難点をいくつか…①現地調査の際、施工方法についての細かな説明はほとんどありません。測るだけ、5分程で現地調査は終わりました。②施工スケジュールに誤りがありました。施工店とのやりとりの間にエクスショップが入るゆえ施工日の決定はスムーズではありません。6日に施工と決まったのに、施工前日の5日の朝に施工店から「今から施工に伺います」との連絡がありました。施工店によると工事の準備も終わったとの事でしたので、急遽当方も仕事を休み工事に立ち会いました。工事も一日間だけではなく二日間でした…③施工内容に誤りがありました当方、目隠しフェンスの取り付けを依頼しました。コンクリート上端から70cmの高さになるようお願いしたのですが、実際は60cmの高さになっていました。約10cm低く設置されているのですが、高さについては現場での口頭だけのやりとりであり、当方も実際の施工済み状況を見て目隠しの用を成すと判断したので結果オーライといった形で無理やり満足する事にしました泣①についてはネット販売の手軽さもあり、依頼者の注文商品が決定しているという前提での申し込みなので仕方ないのかと…気になる点は全て依頼者から質問しなさい、といった事でしょう。当然、施工店により対応の違いもあります。③については現場での打ち合わせ内容は口頭で済まさず、簡単でも議事録を取った方が良いです…これは自分に対しての反省です。後では水掛け論になるだけです。価格面ではとてもお安く、施工店も打合せの仕方はともかく、工事自体は真剣にやってくださったので総じて満足です。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様にご指摘して頂いた点、すべて弊社の反省すべき点であると存じ、お客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、弊社でもお客様からご信頼頂き、施工をお任せ頂くことを第一に考えております。しかしこのような事態となってしまいましたことは、弊社と提携施工店との連携が取れていなかったことも一つの要因であると存じます。今後は商品知識のある現場調査員の充実・さらにお客様のご環境、ライフスタイルに合わせたご提案を行うことに努めるよう、提携施工店とも協議して参りたいと存じます。ご貴重なご意見、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしY.T.様邸（写真No：18945811）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエラスク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

何点か、細かな点で気にはなったのですが、強いて言うならば発注から工期にまでに時間が掛かった。これには、台風の影響があった事も言えるかも・・・と、おもいます。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをお選び頂き、また施工までお任せ頂きまして誠に有り難うございました。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。天候などの影響によりましても遅れが生じることもございますが、今後スピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、常に企業努力を続けて参りたいと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

宮崎県都城市みやざきけん みやこのじょうしI.H.様邸（写真No：18357418）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー エクリュアイボリー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

少し道路より高い敷地のため、高さのあるフェンスを付けるべきか悩みました。しかし、見積もりをお願いした際に施工店の方が、金額的にも掛かる上、それほど高さは必要ないのでは?とアドバイスをして頂いたことで、選択肢が広がり、好みに合ったフェンスを選ぶことができました。施工店の親切心、工期、及び出来栄えに大変満足しております。また次も利用したいですね。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンス YP型並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。フェンス・テラス屋根、どちらもご自宅に見事に調和し、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。テラス屋根に使用されております熱線吸収アクアポリカーボネートは、夏場には太陽熱の暑さを防ぎますので、冷房費の節約にも繋がることと存じます。どちらの商品もお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ますことを、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしN.K.様邸（写真No：18061218）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス7型 フリーポールタイプ＋ジオーナフェンス　ＹＰ型 施工例

エクスラインフェンス7型 フリーポールタイプ＋ジオーナフェンス　ＹＰ型

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者、見積り、工事の人、出来上がり、全てにおいて満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしK.A.様邸（写真No：17624417）

LIXIL リクシル(トステム)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス YP型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+クリエダーク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

良かったです。また次もなにかあったらお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスIIは、紫外線をほぼ１００％遮るポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材でございますが、明るい光をふんだんに取り入れることが出来、ご家族の憩いの場として最適な空間でございますね。ジオーナフェンスは、ご自宅の外観を損なうことなく、それでいてしっかりと敷地をガードする存在感が素敵でございますね。どちらもお気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしS.Y.様邸（写真No：17300316）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス ＹＰ型 マテリアルカラー フリーポールタイプ 施工例

ジオーナフェンス ＹＰ型 マテリアルカラー フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初に訪問いただいた方、工事を担当していただいた方、とても親切にご対応いただき、感じもよかったです。何かあるたびにご丁寧なメールも助かりました。ただ、来ていただいた方と発注する方とのやり取りがうまくいっていなかったのか、思っていた商品と違うものが届いてて、言ってたものがもう生産されてないと言うことてじた。その連絡がきてなかったことが残念です。施行されたあとに、工事の方に言われてわかりました。結局、一部納得できないところはやり直していただけたので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ジオーナフェンス　YP型及びプリレオR6型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売でご不安に感じられることもあったかと存じますが、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。商品につきましては、ご案内が至らず、ご希望の商品の後継となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後よりきめ細かな対応を心がけお客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、また機会ございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしM.T.様邸（写真No：17204116）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ジオーナフェンス YP型 アルミ多段柱施工 施工例

ジオーナフェンス YP型 アルミ多段柱施工

カラー シャイングレー＋クリエラスク
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧な電話対応が印象的でした。また、施工業者からも親切で正確な仕事をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はジオーナフェンス YP型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。シャイングレーとクリエラスクの色味が爽やかなお仕上がりのフェンスは目隠し効果もございますので、お客様のプライバシーをしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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