各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
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阿重田
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武坂
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西村
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小林
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山本
山本
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 1,820mm 出幅 885mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
雨でも洗濯物が干せる場所が確保でき快適です。
この度はほせるんですII F型 床納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工後、快適にお過ごし頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。テラス囲いは、雨が降ってもお洗濯物が濡れる心配がなく、また、お洗濯物を干す際の紫外線カットにも効果がございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年1月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
物干しのベランダが思ったより狭く不便だったこと。工事後使用した感想としては風雨の再に急ぎ取り込む必要がなくなり安心して外出していられる。ショップとのやり取りは必要最小限でできたのはよかったと思います。
2014年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,685mm |
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カラー | ブラック |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート (クリアブルーすりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品は良かった。
2014年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 4,020mm 出幅 1,785mm |
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カラー | ブロンズ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
正直、大型のネット発注は初めてで当初はやや不安だった。スタッフ皆さんの対応が迅速、また質問に対する回答も早く分かり易く次第に安心感が持てるようになった。現場調査時の迅速・的確なアドバイス、また、施工担当者の誠実・丁寧な実施・種々の質問に対する適切な回答はありがたかった。
2014年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
綺麗にしあがり、時間を非常に素早くしていただき、満足しています
この度はほせるんですII F型 造り付け・片袖納まりの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。バルコニーをしっかりと覆う空間が完成し、お喜び頂いているものと存じます。花粉や紫外線を遮る大変機能的なテラス囲いで、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初の見積もりまで時間がかかった(約1週間)ことと現調にきた職人さんとよく打ち合わせをした事が反映されていなかったことなどありましたが、電話の対応や職人さんの人柄など満足でした。
シャイングレーのシンプルな「ほせるんですII F型」がお客様のご自宅に違和感なく納まりまして、大変安堵いたしました。しかしながらお客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。電話対応や施工士の人柄などを評価して頂いている中で、このようにご心配をお掛けしてしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後は全ての面でご満足頂けますよう、弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、スタッフの対応力の強化に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、「ほせるんですII F型」がお客様ご家族様のお気に入りの場所となり、永くご愛用頂けますことを、心より願っております。
2014年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
他社との比較ができないのでわかりません。
2014年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 7,380mm 出幅 1,185mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
下請けとの連携がとれていないため、信頼感がない。
弊社とメーカーとの連携不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の言えないお取引であるからこそ、真摯な対応により弊社をご信頼頂きご安心して施工までお任せ頂けますよう努めるべきでございますのに、このような事態となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますようメーカー側とも協議し、密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 5,460mm 出幅 1,485mm |
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カラー | ブラック |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メールの返信が早くて良かったと思います。電話の応答も問題なかったと思います。
この度はほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。ブラックのテラス囲いが窓枠のお色味とも見事にマッチし、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
雪害の影響があるのはわかるが、見積りに一ヶ月待ち、工事開始には五ヶ月も待たされた。その間、特に連絡も無く本当に工事に来るのか心配になった。予定通り施工はされたが引き渡しの際も確認などなく、色々な意味で心配になった。テラス自体はいまのところは問題ない様子。
この度はほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお客様をお待たせしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。またその間のご連絡も怠りお客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。シャイングレーのテラス囲いが光沢を放ち、高級感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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