各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
それなりに充分に対応したという感覚でいると思うが、まだまだ顧客の側に立って物を見ていない。もっとメーカーと工事内容、日程を具体的につめて顧客に納得いくようにスピードをもって説明しておけば問題は起こらない。特に休日が続く場合などはメーカーも休むのだから出来ない理由にしないで事前に対策を講じること。
『メーカー責任施工』をご利用頂き、ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連絡を密にとり、よりお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2010年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場の調査担当の方の知識、態度が好感持てました。一日で施工完了のはずが結局3日がかりになってしまったのがちょっと残念でした。
施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、担当致しました施工士に温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのほせるんですII F型は、ご自宅にぴったりマッチして、後付けのテラス囲いとは思えないお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
はじめてのネット注文で不安もありましたが、メールのやり取りも返信が早く、詳しい説明もありましたので安心できました。事前の現地調査スタッフも丁寧な説明をしていただき、大変安心できました。こちらの都合で施工も2日に分かれましたが、最短の日程を調整していただき、大変対応が良かったです。施工業者も作業エリアの片付けも手伝っていただき大変助かりました。施工の仕上がりも丁寧で、安心できました。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ホワイトフレームのほせるんですII F型が、既存デッキの上に綺麗に施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお住まいに素敵空間が1つ増え、快適にご使用頂いておられましたら幸いでございます。また、弊社対応・施工士へも温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に嬉しく存じます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
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カラー | ブロンズ |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場見積もりから施工までは予想通りの日程でしたが施工後、費用の請求がなかなか来ず、こちらから連絡が必要であった。工事自体は丁寧で、予想通りの出来であった
ご連絡が至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、施工に関しましては、ご期待にお応えする事が出来き、誠に光栄に思います。今後、また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 1,185mm 出幅 1,185mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの注文に不安はありましたが、メールや電話の対応はよかったと思います。ただ現地調査後の見積りが遅かったのと、施工日程が遅れたのが残念です。もう少しそれなりの連絡があるといいと思います。ですが、施工士の方の仕事は丁寧だったので出来上がりには満足しています。ありがとうございました。
この度は、カーブポートシグマIII ワイドタイプとほせるんですIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売でございますので、迅速な施工もご期待されてるかと存じますが、施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応と、確実な連絡を心掛けて参りたいと存じます。完了までお待たせ致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に光栄に存じます。ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のカーポートは、明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。ほせるんですIIも違和感がなく、すっきりと納まり、嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年10月工事
(テラス囲い・サンルーム)
カラー | セピアブラック |
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サイズ | 間口 3,636mm 出幅 1,472.5mm |
屋根材 | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
何度か立ち会いのもと、見積りをして頂いたが最終的には満足できる内容であった。
この度は、カーブポートシグマIII ワイド・アルシャインII・ストックランドの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。シンプルなデザインで、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 間口 5,460mm 出幅 1,430mm |
屋根材 | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
HPにも書かれているように問い合わせのメール以降、見積もり、施工と早い対応していただき大変助かりました。価格的にも思っていたより安くついたのでよかったです。
弊社HPをお褒め頂き、誠に有難うございます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、お客様より頂きましたお写真や感想などをご提供致しておりますが、ご参考にして頂き、大変光栄に存じます。ダークブロンズの波板タイプのパネルの落ち着いた雰囲気が、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,185mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでの高額な買い物は不安だったのですが、見積りから取付までメールや電話でやり取りをしっかりと行えたので、とても満足しています。
ほせるんですII F型が、お客様のお住まいに綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のパネル材のご利用ですので、明るいだけではなく、お洗濯物を干して頂いても、乾きが早く、お喜び頂いているものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,600mm 出幅 1,165mm 高さ 2,545mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
一回目の完成後に少し手違いがあったものの、要望を伝えると、即座に対応していただき、ありがたかったです。何より全体的にはしっかりとした施工なので最終的には大変満足しています。
エクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。インターネットでの販売のため、お客様には不安な思いを与えてしまう事がある事は事実です。しかし、アフターサービス等を充実させ、少しでも安心してご利用頂けるようにする事が大切だと考えております。ご満足頂けた事、とても嬉しく思います。次回、機会があれば是非、エクスショップにお任せくださいます様、よろしく申し上げます。
2010年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,785mm |
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カラー | ブロンズ |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
大変満足をしています。施工に来られた方も職人肌の仕事をしてくださいました。暑い中ありがとうございました。
ほせるんですII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。お写真を拝見致しましたが、とても綺麗な納まり具合に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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