お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年10月29日現在)

総合評点:

4.42

5つ星のうち4.42

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 8,210mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本+はね出し部1本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

メールの回答が遅く、依頼してからも現地調査の日程調整や施工日の連絡に時間がかかり、梅雨入り前の工事を希望していたが、対応頂けなかった事は残念でした。また、発注ミスや地元業者との調整不足等でスケジュールを狂わされ、非常に迷惑を受けました。ただし、施工後の手直しを迅速に処理するなど、誠実に対応しようとする姿勢には、感銘を受けました。結果的には工事をお願いして、良かったと思っておりす。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、有難うございます。シックなブラックのフレームのテラス屋根は重厚感があり、大変上品なお仕上がりでございますね。また、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。弊社スタッフの対応に行き届かない点があり、大変申し訳ありませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、全スタッフが迅速・丁寧な対応を心掛けて参ります。お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。この度のご利用、有難うございました。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/長尺
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

天気の悪い日が続いていた中、施工業者さんが段取り良く仕事をしてくれました。ただコンクリートの渇きが悪いのか、1ヶ月たってもシミがところどころ残っています。それ以外は大変良かったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイド、ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポート・テラス屋根ともに、ご自宅の外観を損ねることなく、美しく納まったお仕上がりで、大変嬉しく存じます。コンクリートの状態は如何でしょうか?万が一、気になる点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

2度目の利用ということもあり、安心して見積もりから下見、施工までスムーズに進みました!取り付けも綺麗に施工されていて不安は特に感じません。価格は見積もりを何件も取らなくても最安値だと思います。後は日程もすぐ決まりました。満足です。

エクスショップ担当者より

お客様にまたお会い出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームが爽やかなライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅の外観を損ねることなくすっきりと納まった、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお言葉を糧に、今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のテラス屋根 キューブポート ミニ 積雪~20cm対応 施工例

キューブポート ミニ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,807mm 奥行 4,994mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,236mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでのやりとりは少々不安を感じたが地域の施工業者の対応がとてもよく安心できた。見積もり作成を再度提出を依頼したがそこでのやりとりに時間がかかり不安をかりたてた。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。キューブポート ミニが綺麗に納まり、違和感のないお仕上がりに感激致しました。見積もり作成に時間が掛かり、お待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、常に迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン2段(ふさぎ材付き)+側面スクリーン2段+ランマパネル(ふさぎ材付き)※側面スクリーン外観左のみ 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン2段(ふさぎ材付き)+側面スクリーン2段+ランマパネル(ふさぎ材付き)※側面スクリーン外観左のみ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

私の新築した地域は区画整理組合で運営されている住宅地の中にあります。規制が大変厳しく書類もたくさん必要でしたが担当の方が大変苦労されて施工できることになりました。規制のため当初の希望にそぐわぬ部分もありましたが、規制いっぱいに施主の願いを叶えてくれました。施工も丁寧で、大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に100%お応えすることが出来ず、心苦しく存じておりましたが、このような温かいお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アール型のテラス屋根2基が綺麗に納まり、雨や紫外線を遮る快適空間の完成でございますね。有効にご活用頂けますことを、心より願っております。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ  積雪~20㎝対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱1本) 片袖タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

何度も担当の方とメールや電話でやりとりをして要望の商品を設置いただきました。満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった施工内容となりご満足頂けましたこと、スタッフ一同何よりの喜びに感じております。レンガ調外壁の洋風のお住まいに、シンプルなシャイングレーのテラス屋根とカーポートが雰囲気を損ねることなくマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。屋根の設置により雨天時でも快適にお過ごし頂けますご自宅で、お客様がより豊かな生活をお過ごし頂けます事を、心より願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+前面スクリーン 1段 1.5間分+前面スクリーン・ふさぎ材 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+前面スクリーン 1段 1.5間分+前面スクリーン・ふさぎ材

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 10,940mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本・ロング柱)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

安心して工事を完了することができ満足しています。明朗会計なところがいいですね。担当の方によって違うのでしょうが細かい仕上がりもプロならではの対応で施工していただきよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)は太陽光熱をカットし、UVもカットする高機能な屋根材になっております。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もよりお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+前面スクリーン 1段

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応が早く、また、丁寧に対応していただいて気持ちよく注文することができました。また、施工された製品は大変きれいで満足のいく出来栄えでした。

エクスショップ担当者より

前回に引き続きまして、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に再度エクスショップをご利用頂けることは、スタッフにとりまして、大きな励みになります。カーブポートシグマIIIの屋根材であります、熱線吸収ポリカーボネートは、太陽光熱を吸収し、UVをカットする高性能屋根材となっておりますので、快適な空間としてカーポートをご利用頂けると存じます。何度でもお客様にエクスショップを利用したいと思って頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂きますよう宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前テラスを近所の業者に依頼したが施工に問題あり今でも雨漏りしている状況です。今回のエクスショップの施工業者さんは経験豊富そうで取り付ける前にいろいろ説明があり安心でした。施工もきれいで満足しています。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の施工に、高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。雨風の吹き込みを軽減する、柔らかい雰囲気のライザーテラスII R型と、視界を遮らないシャープな印象のライザーテラスII F型 ルーフタイプを施工致しましたが、どちらも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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