お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年06月24日現在）

総合評点：

4.42

5つ星のうち4.42

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

奈良県奈良市ならけん ならしH.S.様邸（写真No：22622025）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップさんに頼んで正解でした。テラス、ウッドデッキ共に規格サイズ外でしたがきっちりと測定、設計等していただいて、希望通りのものを作り上げることができました。他に見積もり等を出していただいたところよりしっかりとした印象を受けましたのでお願いしました。設計図が詳細で何度か変更をお願いしたところ、そのとおりに変えていただくこともできました。わからないところもとことん話し合いに応じてくださって、気持ちよく施工をお願いすることができました。ありがとうございました。満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は樹ら楽ステージ及びライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。広々としたリウッドデッキ200がお庭の一角に綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材を使用したテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしM.J.様邸（写真No：22617525）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,020mm 出幅 1,185mm
屋根高等 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

オーダー入力から見積もりなどメールでのやり取りも丁寧でスムーズでした。現場見積りの際もこちらの細かい要望に対して適切な方法をご提示頂きました。施工の際も細かく打ち合わせを行い臨機応変な対応で作業も非常に丁寧でした。こちらが要望しなかった部分でも、今後の耐久性を考えてと作業をして頂き大変満足しております。ネット経由でこのような作業を依頼するのは初めてで正直不安でしたが、終始安心出来る対応でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、ご満足頂ける施工内容となりましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

栃木県那須郡 那須町とちぎけん なすぐん なすまちO.K.様邸（写真No：22603925）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応+吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応+吊下げ物干し ロング 標準タイプ 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査ならびに施工時、大変丁寧な対応であり好感を持てました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。Ｒ型のテラス屋根は、雨の吹き込みや強い日差しの差し込みを防ぎ、お客様の暮らしを快適にしてくれるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう努めて参ります。また次回エクステリアをご検討の際には、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

兵庫県高砂市ひょうごけん たかさごしH.T.様邸（写真No：22567125）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面スクリーン

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから施工完了までの流れがスムーズで、安心して任せられました。また施工担当の方も丁寧に工事してくれて満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックと熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材との組み合わせが、スタイリッシュで、素敵でございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

愛知県西尾市あいちけん にしおしC.K.様邸（写真No：22559225）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工業者、窓口の方々がとても丁寧に親切に対応して頂き、感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂ける対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来ますことを何より嬉しく存じます。ブルースモークのポリカーボネートの屋根材が程良く太陽光を通し、明るく開放的なテラス屋根でございますね。屋根の設置によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしF.K.様邸（写真No：22502125）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の日でも洗濯物が干せること。デッキの上に設置したので雨の日や陽が強い日でもデッキで楽しめるようになった。また雨でも窓があけられる

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型のカーブした屋根がサイズ感ピッタリに納まり、自然にご自宅に溶け込んでおりますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100％遮断致しますので、様々な天候時に於きまして機能的にご利用頂ける事と存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

佐賀県嬉野市さがけん うれしのしM.Y.様邸（写真No：22415925）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者さんとメールや電話などで話して親切だなと思って選びました

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当者の対応でご依頼を決断して頂けましたとのこと、何より嬉しく存じます。ブラックのフレームと、ブルースモークのパネルとのお取り合わせがシックで素敵なお仕上がりでございますね。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減致しますので、雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

群馬県前橋市ぐんまけん まえばししH.A.様邸（写真No：22337724）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 連棟 積雪～50cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりから工事まで、日数が空き過ぎたのは残念だった。エクスショップ担当者は、電話での対応は素早くて良かった。施工担当者は、とても感じが良く、イケメン過ぎる職人だった!丁寧に作業をしてくれたが、デッキを完全に固定してなかったために、再度固定し直すことになったのは残念だった。テラスとデッキ共に価格以上に満足している。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ウッドデッキにつきましては、再度施工にお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂け施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

岐阜県多治見市ぎふけん たじみしK.K.様邸（写真No：22274724）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面スクリーン2段 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+前面スクリーン2段

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もり迄は普通の対応でしたが、土間工事をするはずが設置した翌日の作業を忘れてしまっていたようで、来るものだとばかり思って家にいたのですが結局来ず、何がどうなってんのか?と云う感じでした。工事に来た方も何も段取りを言わず帰ってしまい、最終的に土間工事に来た方も施工図面を持参せずに来る始末で正直段取りが悪い印象を受けました。「工事期日はいなければならない」との思いから家でいつ来るのか?待っている立場からも考えて頂きたいものです。加えて問い合わせたところ、明らかな段取りミスに対し謝罪もなく「調整に時間をかけ申し訳ありません」との答え方はあまりにも礼儀がないと思いますよ。外部業者へ委託していらっしゃるとは思いますが統括に力を入れる事も含め是正された方が良いと思います。余計なエネルギーを要しましたが施工事態は最終的には綺麗にやって頂いたので対応面でもったいないと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまうことになり、誠に申し訳ございませんでした。施工の際、ご迷惑をお掛け致しました点につきましては、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。今後はお客様の立場に立ち、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしT.M.様邸（写真No：22185124）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

前回、伸縮ゲートを依頼したところ、非常に満足したため今回も依頼しました。今回は、テラス屋根を依頼しましたが、商品の入荷待ちのため1ヵ月待ちましたが、それ以外は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。にもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。使用されておりますポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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