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総合評点：
4.46
5つ星のうち4.46
スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本）/自在桁長尺 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
実際に施工して頂いた業者さんの対応は良かったし、施工の内容にも満足していますが、ショップの対応はひどいものでした。現場の確認から見積り提示まで2週間、施工日の確認に1週間、それから施工まで約1か月待たされ(こちらの希望は全く聞いてもらえず平日の施工)、施工前日に部品がそろっていないとのことで施工日を変更され、更に変更された施工日の前日になって元々予定していた施工業者さんの身内に不幸があったという理由で、またまた施工日の変更依頼、さすがにこちらもごり押しし、業者さんを変えてでも施工してもらいましたが、正直、ショップ側の対応にはがっかりです。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の調整にお時間を頂戴した上に、施工日の変更を二度にわたりご依頼致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。テラス屋根の施工を完了することが出来、お仕上がりにもご満足頂けましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後は、お客様のことを第一に考え、提携施工店とも協力して、迅速な施工を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
隣家が建て直しをしたので目線が気になっていました。テラス屋根に前面スクリーンが付けられると聞き施工をお願いしました。ウッドデッキもシンプルな形にしかできなかったのですが、塗装の心配がないのも気に入っています。施工も満足できました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのバルコニー屋根がお住まいの外観にすっかり溶け込み、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。クリエモカAのウッドデッキもお庭のモダンな雰囲気と調和し素敵でございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 3連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱4本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
注文に対し、10通り以上の見積もりをいただけ、懇親丁寧にご対応いただけました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はお客様にご満足頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に１００％ご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ハイロング柱(￥7,300加算)/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりだけだったのですが2度目だったので不安なくお願いすることができました。見積もりから施工までの期間が長かったですが、現場調査・施工担当者ともに感じがよく施行もスムーズで商品ともに満足です。また機会がありましたらお願いしたいと思ってます。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この様に再度エクスショップをご利用頂けるお客様の存在は私どもにとりまして大変有り難く、今後の励みとなっております。ホワイトの屋根が上品でご自宅の外観を損ねない、素敵なお仕上がりでございますね。玄関までのアプローチ屋根として大変機能的にご利用頂き、お客様の生活がより便利で豊かなものになりましたら幸いでございます。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の日程が二転三転し、部材の発注漏れもあり、延び延びでスムーズには終わらなかった点にはやや不満も残りましたが、思い描いたとおりの状態にしていただきましたので、総合的には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工日程の変更や発注漏れ等により、施工完了までお時間を頂戴することとなりましたこと、大変申し訳なく存じております。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は迅速な対応にもご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は不安もありましたが、応対がよくて安心できました。作業担当されるかたの応対も良く、商品や作業にも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが、上品なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、快適にご使用頂けるものと存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
この度は、どうもありがとうございました。見積りを何度も作成して頂き、現場にも数回足を運んで頂き、満足出来る外構工事が出来ました。まだまだ検討中の商品がありますので、機会がありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスと共に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他社との見積により、非常に価格を抑えて頂き、又、電話での対応が非常に良く、又、工事に来られた方も丁寧かつきれいな工事をされていました。今後も柄工事があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応及び施工内容にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラックに統一された商品によりご自宅の外観に統一感があり、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。お車、バルコニーなどの屋根の設置により雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。再度弊社をご用命頂いた際にはより高いご満足をご提供出来ますよう、今後も常に企業努力を続けて参る所存でございます。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
2014年4月工事
(テラス屋根)
メニーウェル F1NA型 標準納まり 積雪～20cm対応
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,095mm 出幅 2,414.5mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断FRP板 かすみ調タイプ（かすみ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
感謝!異形の難しい施工だったとおもいますが来ていただいた方の技術が高くとても綺麗に施工されています。他の方ならこうはいかなかったと思いますので本当に喜んでおります。
エクスショップ担当者より
この度は、メニーウェル F1NA型 標準納まりの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。熟練の施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉を頂戴でき施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工して頂く方と営業の方の連絡が取れてなかった。また12月に見積もりを出してもらい、その際に値引きができると言ってたのに2月に申し込んだ時には値引けないと言われ、消費税が上がる前だったので足元を見られているようだった。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店とエクスショップとの連絡不足により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。価格の件につきましても、行き違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、誠意ある対応に努めて参ります。また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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