お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月30日現在）

総合評点：

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年6月工事

長野県小諸市ながのけん こもろしM.Y.様邸（写真No：16820315）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで、調べていたら、品数豊富で値段も手ごろだったので。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用ご利用頂きまして、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキを、優しく覆うようにライザーテラスII F型 テラスタイプが納まり、雨や太陽の熱や紫外線から、ご家族を守ってくれますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししY.C.様邸（写真No：16741615）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注が出来てないものがあり、施工予定日当日の工事開始時間に今日は工事が出来ないと言われ、どうしてもっと前もって連絡が貰えないのかと憤慨しました。雨での順延なら仕方ないですが、予定もいれず、すべてキャンセルしてこちらは調整しているので困ります。施工担当の方は誠意を持って対応してくれましたが、エクスショップさんからは施工が終わってからの謝罪でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかく弊社にご依頼頂いたにもかかわらず、施工当日にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社の至らぬ対応により、ご迷惑をお掛けし、ご不快に感じられましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後、きめ細かな対応を心がけ、迅速かつ丁寧な対応ができますよう、努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年6月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしT.K.様邸（写真No：16731015）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し ロング ワイド 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでこの様な大きな商品を購入するのは初めてだったので、多少不安がありました。しかし、担当して頂いた施工業者さんの親切丁寧な応対・アドバイスにとても好感が持てました。また、メールでの対応もスムーズで安心して購入することができました。商品・料金とも満足しております。築15年を迎えますが、もっと早く取り付けておけば良かったと思いました。何かあったら、またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

栃木県佐野市とちぎけん さのしF.H.様邸（写真No：16646415）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）/長尺
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応も丁寧で、発注から施工までの期間も短く、施工作業も早かったので今後も利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々試行錯誤致しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、すっきりとしたテラスが完成し、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都品川区とうきょうと しながわくT.T.様邸（写真No：16634615）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面・側面スクリーン 2段仕様/側面ランマパネル 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+前面・側面スクリーン 2段仕様/側面ランマパネル

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクステリア専門店エクスショップのご担当者や、施工業者の方の対応が良かった。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしB.M.様邸（写真No：16629115）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段も他社より安く、要望通りの施工をして頂けた。しかし、担当の方（女性）とのやりとりがスムーズに行かず、施工業者との連絡が行き違いがあった。担当（電話）の顔が見えないのは？やはり不安通りになってしまった。ネット通販ならではで仕方ないかと思った。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたバルコニーに大きなバルコニー屋根が綺麗に納まり、雨や紫外線、太陽の熱をしっかりと遮る安心のお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。弊社スタッフの対応につきまして、ご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年6月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしS.T.様邸（写真No：16621915）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し　ワイド　標準2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し　ワイド　標準2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても満足しています。ずっと迷っていたので、やっぱり前にカーポートを設置して貰ったときに、一緒にお願いしておけばよかったと思いました。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。明るいご自宅の外観にぴったりマッチした清々しいお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.H.様邸（写真No：16584214）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから施工まで、概ね流れはスムーズでした。担当の女性の方の応対も良かったです。近くにない会社への発注は躊躇しますが、メーカー責任施工や保証書などである程度は担保されると思いました。実際施工してくれた職人さんも、細かい事にも臨機応変に対応して頂き満足しました。一部施工で苦労したのか、おや?と思う部分がありますが、まあ使用上は問題ないと思いますので良しとします。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。テラス屋根、バルコニー屋根のご依頼でございましたが、シャイングレーのフレームがご自宅のサッシと調和し、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしA.A.様邸（写真No：16579414）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安価であった事に魅力を感じていたのですが、正直ネット購入と言う事できちんと対応して頂けるのか、少々不安を感じていました。でもそんな不安を振り払うかのように、メールや電話での対応、現地での計測確認、工事まで丁寧に施工頂き大変満足しています。有難うございました。知人にも紹介したいと思えるほど良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、門扉・テラス屋根・玄関ドアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細部にまでこだわった繊細なデザインに、高級感が感じられるお仕上がりでございますね。門扉と玄関ドアのリフォームにより、ご自宅の防犯性が高まり、より快適な暮らしをお届け出来るものと存じます。施工担当者や弊社スタッフにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしT.Y.様邸（写真No：16578614）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の内容については、こちらの希望を細かく聞いていただき、大変満足しています。注文から工事までの流れもスムーズでしたので、希望の時期までに完成し、すぐ役立ちました。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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