お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年10月04日現在)

総合評点:

4.46

5つ星のうち4.46

スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現地にて見積もりしていただくまでは早かったですが、機能門柱の設置場所での相違があり発注から工事完了までが長かったし、ここに至るまでも長かった。後、都合上メールでのやりとりが主だったのですが、伝わらなかった事があったりして不安に感じたところもありました。商品に関しては大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、シンプルモダン機能門柱1型とライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気にマッチした、高級感のあるお仕上がりが素敵でございますね。施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場に立って、丁寧なうえにもより迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

丁寧な対応、施工で安心しました。

エクスショップ担当者より

この度、テラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 正面台形納まり 積雪~20cm対応+ライザーテラスII用 前面スクリーン 2段用+吊り下げ物干し 標準 2本入+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 正面台形納まり 積雪~20cm対応+ライザーテラスII用 前面スクリーン 2段用+吊り下げ物干し 標準 2本入+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応は早くて良かったのですが、施工者の方と担当の方との連携がうまくいってなかったように感じました。やり取りに時間がかかるという感じですか?しかし、考えが変わって見積もりが変わった事と土地に合わせた施工に変えたのでお手数をお掛けしましたが、施工者の方も感じも良く出来上がりはイメージ通りに出来上がって大変満足致しました。

エクスショップ担当者より

この度は ライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文から施工完了までのスタッフの対応に至らぬ点がございましたことをお詫び申し上げます。にもかかわらず、施工に『大変満足』とお喜びの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、提携施工店との連携を強化し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

予想通り、作業もしっかりしており手際もよく満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。スタイリッシュで爽やかな印象がご自宅にマッチしておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 積雪カバー 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入+ライザーテラスII 積雪カバー

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 10,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱4本)
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めて利用したため、不安だらけであった。しかし、実際に工事が始まるとその不安はすっかり解消し、安心していることができた。ただし、見積もりにおいては、詳細な内訳が出てきたのはよかったが、図面が平面図しかなく、はじめての者にとっては、なかなか理解できなかった。自分がイメージしたことが正しく伝わっているかわからなかった。そのため不安が増したと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟ならびにリコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。概略図に関しまして、ご意見を頂き誠に有り難うございます。お客様のご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体  積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

丁寧な分かりやすい対応で信用は出来ましたが、施工納期を急いでいる旨初めにお伝えしたうえで契約に至ったにもかかわらず、契約直後に着工が数ヶ月遅れになる旨の連絡をメール一通で一方的に済まされてしまったことに関しては残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は カーブポートシグマIII ワイド ならびに ライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブランのフレームで揃えられたカーポートとテラス屋根がお住まいの外壁とも見事に調和しスタイリッシュなお仕上がりでございますね。発注から施工完了までお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。また、弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 2段+壁付け物干し ロング 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 2段+壁付け物干し ロング 2本入

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回、価格が安いのでどんな人が施工に来るのか不安でしたが、すごく丁寧に施工をしてくれて、他の場所についての質問にも細かく説明してくれました。また機会があればお願いしますと言って半年後、再度きていただいた時も同じ業者さんで安心して任せられました。ネット注文で高い買い物をするのに抵抗がありましたが、エクスショップは信頼できると改めて感じました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の担当者に、全幅の信頼をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。この度は、レイナツインポートとライザーテラスII F型 テラスタイプ を施工致しましたが、お客様と心が通じ合っているからこその素晴らしいお仕上がりでございますね。スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

良かったです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。フラットなポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、明るい日差しをいっぱいに受け、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今回はテラス屋根とウッドデッキの発注依頼しました。施工まで多少の時間が掛かりましたが、初めてじゃなかったのでそれなりに期待はしてませんでした。施工まで何点か気になることがありましたが、無事に施工も完了したのでヨシとします。施工後の感想ですが、家との違和感もなく施工してよかったです!不満はあったが次に期待したいです。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインのテラス屋根とレッドブラウンのウッドデッキが見事に調和して、高級感のあるお仕上がりでございますね。ご家族皆様のお寛ぎの空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。施工開始までのお時間につきまして、改善されておらず申し訳ございませんでした。出来るだけお待たせする事のございませぬよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し ワイド 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し ワイド 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工完了までスムーズだったと思います。

エクスショップ担当者より

この度、2店同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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