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総合評点：
4.46
5つ星のうち4.46
スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2012年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入+壁付け物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 3,585mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） 柱仕様：柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事を施工して下さった会社の方の対応、工事は安心してお任せする事が出来ました。ただ、ネットショップを経由しての連絡だったので、少々お時間がかかる感じがしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。すっきりとした屋根がバルコニーを包み、雨の日でも洗濯物が快適にご利用頂けますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ 前面スクリーン1段+吊り下げ物干し 標準 2本入り
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
下請け業者との連携が全く取れていない。下見をし、時間をかけて設計図を作製したわりには発注間違えがあり工事が延期。その日のために前もってウッドデッキの撤去する為、仕事を休んでいただけにとても迷惑でした。休む必要がなかった。受付の方、下見の方にはスペース上の関係で軽自動車で来てほしいと伝えました。実際には普通車でこられたので「軽じゃないんですか?」というと「は?」という感じの返事でした。聞いてないと。そのためあわてて離れた所に自分の車を移動しました。連携が取れてないのは問題外ですが、普通車で来るなら事前に連絡がほしかった。11月6日のメールで「ふさぎ材」を工事の時持ってくるように伝えました。ただ実際にはそのことには一切ふれることがなかったので「もういいや」と思い何もいいませんでした。(直営工事を希望していればこの様なことはなかったのかな・・・)工事完了してから連絡が来たのは1週間後でした。普通このような工事をすれば翌日までくらいには一度連絡するのが普通だと思っていたので驚きました。お礼のメールが請求と一緒とはなんとも残念な気分になりました。工事の方は寒い中作業していただき仕上がりもきれいなので満足しました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の至らぬ対応により、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底し、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスⅡ 前面スクリーン 2段+吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
2012年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
4社見積もり依頼をしてエクスショップが一番価格は安かったが、見積もりの提出、品物の工事日程、仕上がりは、他の3社よりはるかに遅い日程だった。見積が遅かった段階でこの会社ダメだ!と判断できなかった自分の判断ミスでもあるが。価格も他の業者とはたった3千円の差だったので、正直、他の会社に依頼すれば良かったと後悔した。それは工事が始まってから、トラブル続きで、予定よりも3週間も遅れ、工事途中でウッドデッキの一部を損傷したことも、こちらから指摘してから交換に応じたり、また完成品のあちらこちらに細かな傷が・・・・まあ自分で使っていれば、傷はついてくるものなので、と諦めたが。新品に初めから細かな傷がついているのは気分の良いものではありません。傷はさておき、家にマッチしていて見栄え的には満足です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工までお待たせしたうえに、傷への対応が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、提携施工店との協力体制を整え、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応+ライザーテラスII 前面スクリーン 1段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地調査も早く、見積りもメールにてすぐに頂きました。その後の電話応対も細やかで、安心して決めることができました。施工日は、工事が立て込んでいたため、少し日が開きましたが、許容範囲でした。施工予定日が生憎の雨天で、延期せざるをえませんでしたが、数日後に段取りを取っていただき、対応のよさを感じました。施工技術者の方も、とても信頼の置ける方でした。時間をかけて、手を抜くことなく仕上げてくださいました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
この度、テラス屋根とウッドデッキをセットで発注しましたが、見積りから着工までが少し長く感じた。しかし、施工にあたっては雪がチラつく中、一生懸命作業をしていただき有難く感謝いたしており、少し長かった着工までの日数が、完成と共に頭から消え失してしまいました。お陰様で、出来上がりを見た妻及び孫たちは、デッキに出て喜びをあらわに出していて、注文した私も納得した次第です。今後も必要であれば又、注文致します。お世話様になりました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ ならびに リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までお待たせ致しましたことをお詫び申し上げます。施工内容に関しまして『満足』とお言葉を頂き、スタッフ一同安心致しました。ナチュラルブラウンのウッドデッキはご自宅から段差なく出ることが出来ますね。立派なテラス屋根も設置され、より快適にお過ごし頂けることと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから発注までの迅速な対応に感謝致しました。また機会が有りましたらお願いしたいと思いました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご自宅の外観を損なうことなく設置できましたこと、大変嬉しく存じます。上品なシャイングレーのフレームが明るく、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの発注は初めてだったので、いろいろ不安なことがありましたが、こちらの質問や訂正にも丁寧に何度も返事をくださったので助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。ナチュラルシルバーのフレームが明るく、木目調のご自宅と見事に調和しており、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪～50cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
依頼から施工まで日数を要したが、出来上がりは上々でした。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりにご満足とのお声を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。ご依頼から施工完了までにお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
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