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総合評点：
4.46
5つ星のうち4.46
スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 躯体側出幅違い納まり
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
自分の希望通りに出来上がって良かった。メールや電話連絡などの対応も良く、実際に作業してくれた方も良い方で、トータル的に良かったのではないかと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが明るいライザーテラスII F型 テラスタイプがご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応+ライザーテラスII F型用 側面スクリーン 2段用
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 9,120mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱4本）/長柱 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応がすばやく、施工に関して一生懸命行っていただけた。しかし、施工当日は間違った材料を持ってきて、当たり前のように後日施工になったり、その後日施工においても夜間大音量を発しながらの施工に近隣から非難されとても辛かった。現地施工までの対応が良かっただけに非常に残念でがっかりした。後日施工について施工箇所に来て説明を求めたがメールで謝罪されて近隣の住民も説明を聞きたいと待っていたこともあり残念だった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、ご近所様への配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。また、納品不備によります日程変更に関しましてもご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文で不安な面もあったが、値段もお手ごろで、仕上がりも予想以上の出来で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 テラスタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の取り合わせがご自宅の雰囲気とマッチして、統一感のある落ち着いたお仕上がりですね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 両袖納まり 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱無し（両袖納まり） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方も丁寧、迅速な対応をして下さり良かったと思いました。作業された方もこちらの希望通りの仕上がりにして下さり大変満足です。又、次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ライザーテラスIIF型が、雨風を防ぎ、天候に左右されることなく快適にお過ごし頂けますね。また、リコステージIIは、お客様の憩いの場として活躍できると存じます。これからも、お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
将来的には、ウッドデッキを設置する予定であり、設置幅と間口、躯体高さを最大寸法としたので、違和感があるかと懸念がありましたが、それほど違和感なく溶け込んだデザインだなと感じました。また、水はけもよく、降雨による異音も感じられず満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタイリッシュで爽やかな印象のF型のテラス屋根がご自宅の外観とマッチし、とても素敵でございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、日々精進して参りますので、リウッドデッキの施工の際も、是非エクスショップをご利用頂けます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応 【1階】
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 長柱 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工日に、業者の方の体調不良でどうなるかと思いましたが、翌日に別の方が来てくれて、年配の方で「大丈夫かな」と不安はありましたがなんとか施工してもらいました。丁寧でよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工日当日に関しましては、急な日程変更をお願いし、ご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 正面台形納まり 積雪～20cm対応+前面スクリーン 2段用+1段用
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,750mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査後の見積りの遅れ、急な施工日程の変更等、不満な点が多々ありましたが、商品や施工内容には満足しています。
エクスショップ担当者より
さっそくご自宅の敷地の有効活用にお役立て頂いておりますこと、嬉しく存じます。すっきりと納まり、圧迫感のないスマートなお仕上りでございますね。この度は弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。今後はこのようなことが起きませんよう、施工店と密に連携を取り、精進して参ります。ご用命、誠に有難うございました。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,020mm 出幅 4尺(1,185)mm |
| 柱仕様 | |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの事情で施工日程がずれましたが、希望通りの日日で工事をしてもらいました。担当者のかたも丁寧な仕事をして頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
モダンなご自宅の外観を損なわず、ナチュラルシルバー色のスタイリッシュさが光る、とてもすてきなお仕上りでございますね。お気に召していただき永くご愛用くださいましたら幸いにございます。私どもは常に、お客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願って日々精進しておりますので『ご満足』頂けたとのお言葉は何より嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
安価であったが、現地調査等は、とても丁寧でした。但し、施工ミスがありましたので、今後はないようにしてください。こちらは素人なのすみずみまで確認できません。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。Sポーチ、ライザーテラスⅡはどちらもシンプルでスタイリッシュなデザインでございますので、飽きがこず、いつまでもご愛用頂けるものと存じます。施工に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回2回目ですが、エクスショップさんの対応はよかったです。ただ、施工業者はあまり対応がよくありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。今回は、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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