お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年04月07日現在)

総合評点:

4.37

5つ星のうち4.37

スピーネ F型 積雪50cm対応 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

価格及び施工については、大変満足しています。工期については、発注から施工までの期間がかなり長くかかってしまいましたが、メーカーからの納期等もあるので、しょうがせないかなと思っています。工期確定までの連絡については、メールでの応答でしたが、スムースに実施していただきました。

エクスショップ担当者より

施工までお時間がかかりましたことに、ご理解のお言葉を頂き、誠に有り難うございます。納期などの問題もございますが、今後は、出来るだけお待たせすることのない対応に努めて参ります。ライザーテラスII F型 1500が綺麗に納まり、全く違和感のない納まり具合でございますね。突然の雨や、お洗濯物を干している最中の紫外線を心配することなく、安心してご使用頂けるものと存じます。。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+前面スクリーン 2段+ふさぎ材関東間1.0間用 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+前面スクリーン 2段+ふさぎ材関東間1.0間用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

残念な点は、正式注文してから、施工にかかる時期が1.5ケ月先ですと言われた時には期間が空きすぎて間が抜けた感じがした、安い買い物ではないので見積もりの時点でどれくらい待ちがあるかは把握しておいてほしかったです。以外は、商品を選ぶ際相談に乗ってくださったり、見積もりも2度も足を運んでくださったりと、親切丁寧な対応でした。また施工期間も1週間と早くに出来上がり、大変満足いくものでした。機会があれば次もお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はメッシュフェンス並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工スケジュールに関する事前ご案内が不十分であり、お客様にご迷惑とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかなご説明、ご案内に努め、お客様にご安心して施工をお任せ頂けるよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変光栄でございます。クロのフェンスとシャイングレーのテラス屋根がご自宅に見事に調和し、とても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm
柱仕様 ロング柱・柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの買い物は時々しますが、正直建物関係の買い物は初めてなので材質・加工業者等不安がありましたが、結果良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、さらにこのようなお言葉までお寄せ頂き、誠に光栄でございます。今後、よりお客様に安心してご利用頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を徹底して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

2月の大雪後の発注で、工事完了まで期間はかかりましたが、大変満足しております。工事業者についても、現場調査から工事完了まで丁寧に対応していただき良かったです。工事時間も短く、驚きました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。オータムブラウンのテラス屋根がサイズピッタリにご自宅に納まっており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後はスピード面でもご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入+ロング柱 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入+ロング柱

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事前、工事後のやりとりが丁寧できちんとしているので、安心できる。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、弊社ではお客様にご安心して施工までお任せ頂ける様な対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。施工頂きましたエクステリア商品はその後いかがでしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

Web上のやり取りと言うことで、不安でしたが、キチンと書面と電話での対応も、分かりやすく満足です。仕上がりも、予想以上で、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

初めてこちらをご利用させて頂きましたが、4つ★のすごく満足です!お立ち合いの際も、すごく親切に分かりやすく説明して頂きました。メールでの対応も素早く、当日の工事もなんの不安もなく安心して任せられました。是非またこちらのお店を利用したいです!ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな施工担当者の手際の良さには、いつも感銘を受けております。ライザーテラスII F型のフラットな屋根が、ご自宅の軒下に綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップスタッフの方の対応は丁寧かつ迅速で大変好ましかったです。提携工務店の方も取り付け位置などいろいろとアドバイス下さり、配慮に感謝しています。ただ、細部の仕上がりは少し、雑な部分もあり(後日気が付きました)、残念でしたが、総合的には選んでよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのライザーテラスが、綺麗に納まり、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に100%満足頂けるよう、丁寧な施工を心掛けて参ります。また気になる点がございましたら、お手数ですが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

丁寧に対応していただき、仕上がりも大変良かったです

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

実際に施工する人が、「施工概略図」を見て理解していたのか疑問です。勝手口のヒサシのすぐ上に納めるためロング柱を切断して高さ調整すべきところ、そのまま使用しようとしていたらしく、かなり上に「壁固定ザン?」を取り付けようとしていたので、あわてて下げてもらいました。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工前の確認が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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