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総合評点：
4.39
5つ星のうち4.39
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟のお客様の評判・口コミ
2016年6月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
昨年バルコニー屋根をつけてもらった同じ施工業者さんに取り付けしてもらいたくて注文しました。前までは雨が降るたびに地面の泥が跳ね返り壁や窓が汚れてましたが、テラス屋根を取り付けてから泥も跳ねず雨の吹き込みも無くなり快適になりました。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。また、安心の3つの保証体制で、施工までではなくアフターサービスも充実させています。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年5月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱 |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
乳幼児がいるため、自動車の乗り降り時に雨に濡れないように、カーポートをつけようと思い施工に踏み切りました。施工後は、雨天時は快適に過ごさせてもらっています。自動車を移動すれば、雨の日の子供の遊び場に変身!とても助かっています。また、ウッドデッキにも屋根をつけました。雨天時にも洗濯物が干せたり、窓を開けられるようになったりと助かりました。屋根色は両方ともクリアにしたので、圧迫感がなく満足です。ただ、残念だったことが一つだけあります。それは柱を立てる場所を間違えてしまったことです。たまたま私自身が自宅におり、私が気がついたので、早めに分かり大事には至らなかったのですが、ハツる必要がない場所まで、ハツることになり、見栄えが悪くなってしまったことです。他の方のレビューを見る限りでは、滅多にない事だと思いますが、稀にこのような事があるので、長さの長いタイプを申し込まれる方は、施工者の方と直接確認をしておいた方が確実だと思います。責任者の方とは確認しており、施工者が持っていた図面にも記してあったのですが、先入観で幅約600を約300と間違えてしまったようでした。それから、長さを調節するために機材を切断する場所も施工者自身と直接確認した方がいいと思います。これも、責任者とは話をしていたのですが、施工者自身は深く考えておらず、切断時に出た、アルミの破片が人工芝に飛び散ってしまっていました。これに関しては直接、話と違う!他の指定した場所でしてもらうようにと話をしたところ、翌日には、切断したものを持ってきました。その後は現場での切断はなかったので安心しました。また、飛び散った破片は掃除機を使用して綺麗にしてくれましたが、予定より施工日が1日延びてしまいました。以上の不手際に際し、責任者の方は謝りましたが、施工者自身は間違ってコンクリートをハツってしまったときにでも謝る事がありませんでした。腹立たしかったので、担当オペレーターに苦情の電話を入れました。事実確認後、五分経過後、施工者と責任者で自宅のチャイムを鳴らし謝罪がありました。以上のように色々な事がありましたが、予定外の施工者による施工面のサービス、見積り担当オペレーターの特別割引措置などがありましたので、最終的には許す事ができました。特にオペレーターの方の対応が素晴らしかったですね。オペレーターとのやりとりは、見積りの時から、電話だけではなく、メールでのやりとりが多く、かなり助かりました。また、時間外に直接電話で話したい場合でも、メールで内容をかけば、時間外でこちらからの電話がつながらない場合でも、電話を下さり、大変助かりました。～まとめ～①価格がかなり安い!②オペレーターがかなり良い!③責任者はしっかりしている。④施工者の失敗を防ぐためにも、細かいところまで直接確認しておいた方が確実。⑤屋根材は、多少予算が増えても、屋根材ホルダー・屋根ふき材補強部品を施工した方が安心。⑥屋根材は、クリアにしたので、圧迫感がなくて大正解!遮熱対応にもしたので、日差しもカットできて大正解!⑦疑問があればどのような事でも見積り担当オペレーターに連絡すれば、最後まで責任をもって、誠意をもって対応してくれますので、迷えば連絡してください。以上の結果、機会があれば今後もエクスショップを利用する予定です。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。弊社の未熟さ故にお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。日除けとして機能し、夏場の強い日光からテラスを守り、室内気温の上昇も防ぐため、省エネ効果も期待できます。お住まいを彩るエクステリア商品はお客様の生活に長く関わるものです。ですので、お客様のご要望に沿った末長くお使い頂ける商品を提案することがエクスショップの役目です。お客様の生活を支えていく一助となるために、私共は日々お客様としっかりと向き合い、丁寧な対応と様々な提案をさせて頂いています。エクスショップは業界トップクラスの多様な商品を取り揃えていますので、どのような細かなニーズにも対応致します。快適な住空間を作り出すことに寄与できるよう、常に試行錯誤を続けていく所存でございますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
1階で洗濯物を干したいのと自転車などを置きたい希望がありテラス屋根を設置していただきました。土間コンクリートも敷いていただき快適になりました。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフに用いられたポリカーボネートによって日差しを和らげ、室内気温の上昇を防いでくれます。また、お客様に信頼を頂いて施工をお任せいただくために、実際の施工例やお客様からのお声を掲載しています。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 3連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 9,020mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱 |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
駐車場全体に屋根をつけていただいたので、雨の日でも玄関から濡れることなく車や自転車に乗ることができるので嬉しいです。また、車や自転車が雨にかからないので助かっています。ただ、工事終了後、駐車場の掃除はしていただいたのですが、掃き出しのサッシ部分にアルミの破片が結構たまっていたので、そこも掃除していただきたかったです。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプ 3連棟タイプが綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。敷地全体を覆う屋根でございますが、熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るく、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。施工後の清掃が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工後の確認を徹底して参りたいと存じます。これからも、弊社はお客様にご満足頂けるサービスを追求し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初、ネットでの注文ということもあって、不安な点もありましたが、迅速丁寧な対応で非常に満足しています。あと、細部にも対応して頂き、感謝しています。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋壁付け物干し 標準タイプ 2本入の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフに用いられたポリカーボネートによって日差しを和らげ、室内気温の上昇を防いでくれます。エクスショップでは大きなお買い物であるエクステリアを良く知っていただくために、当社のHPは細かな情報をわかりやく掲載しています。お客様のご要望を100%形にするために、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年4月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,020mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット検索での発注なので、多少の不安もあったが、今回でその不安も解消できた。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。この度は弊社の不備によりお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。洗濯物を上から降ってくるものからお守りし、汚れを防いでくれます。安心して施工をお任せいただくために、頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。迅速な対応を心掛け、お客様に少しでも早くご満足頂けるよう、対応、品質に磨きをかけて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年4月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干しAセット
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本）/ロング柱 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート (クリアS) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨が振り込むのと日差し避けにテラス屋根をつけてもらいました設置したあとの圧迫感が心配でしたがアクアポリカーボネートクリアにしたおかげで室内も暗くなる事もなく満足しています
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート (クリアS)の屋根が高い位置に設置されておりますので、お部屋への採光が損なわれず、私どもも嬉しく存じます。お洗濯物の干し場や自転車置き場など、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、商品品質、施工技術、お客様対応の全てにご満足頂けるエクスショップであり続けるよう努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2016年2月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段＋前面スクリーン 1段＋側面ランマパネル
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート (クリアS) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
みんな優しくいい人でした。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 2段＋前面スクリーン 1段＋側面ランマパネルの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフに用いられたポリカーボネートによって日差しを和らげ、室内気温の上昇を防いでくれます。また、エクステリア商品のほかにも土間打ち工事などにも対応していますので、お客様のご希望に沿った施工を実現いたします。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 3連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 10,390mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱4本）/ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは車や洗濯物が野ざらしだったから。設置前と比較して雨や雪から濡れなくなった。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランとスピーネ F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとテラス屋根が後付けには感じられない程お住まいに馴染み、洗練されたスタイリッシュなお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根が雨や紫外線を遮り、お車を汚れや傷みから守るものと存じます。勝手口前に完成したテラス屋根は雨天時にも気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。いずれのエクステリアもお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年2月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン(2段)＋吊り下げ物干しAセット ロング
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
子どもの自転車置き場目的で検討しました。雨ざらしにしていた自転車が、濡れることなく快適に使えそうです。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいに沿って完成したテラス屋根は、自然に馴染み、綺麗な収まり具合でございますね。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根とオプションの前面スクリーンが雨や紫外線をしっかりと遮り、プライバシーの保護にも効果がございますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様の快適な生活を作るお手伝いが出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
