お客様の声（工事例）

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（2024年05月05日現在）

埼玉県 チャコールブラックのプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2017年7月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしG.H.様邸（写真No：41582845）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

洗濯した衣類が雨の日でも気にすることが無くなった。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。洗濯物干し場としてだけではなく、ご家族とゆったりとしたゆとりのある時間をお過ごしいただくことも可能です。エクスショップは業界をけん引してきた企業としてお客様に常にご満足いただくために、多数のメーカーから豊富な品ぞろえを実現しています。お客様のご要望を100％実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.D.様邸（写真No：20947922）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 3本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 3本入

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工、日程調整、メールや電話の対応、すべて最悪。施工依頼を大変後悔しております。バルコニー屋根を確認や説明も一切なく、当方の意向とは違う位置に取り付けられました。それを指摘したところ、当初の見積額の倍近くの請求で取り付け位置を修正するとの事。ここで書きたい事はまだまだありますが、掲載もしないでしょうからやめておきます。

エクスショップ担当者より

この度は弊社の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。対応の悪さだけでなく施工内容に於きましても事前確認が不十分でありましたことから、お客様のご意向に反する施工を行ってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様に施工を通してご満足をご提供出来ますことを、何よりの喜びに感じております弊社と致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのような事態が起こることの無いよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう、再度社員教育を徹底して参りたいと存じます。またメーカーに対しましても、現場調査時・施工当日の事前確認をお客様と密に行い、きめ細やかなご説明に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度はお客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしF.K.様邸（写真No：18925011）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 870mm
屋根高等 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

今回、あまりすんなりといかなかったので満足とは言えません。やはりネット販売で施工は居住地近くの提携している職人さんとなるとなかなか意志の確認ままならず。見積もりの際も職人さんは何回も現場仕事しているでしょうがこちらは初めての依頼なので考えていた寸法と違いやり直して頂くことになりました。なかなか日程が合わず、忙しいようでこちらがいない間に帰ってしまったりコーキングの状態があまりよくなくまたやり直してもらいました。やはりネットでの依頼は直接顔を見てのやりとりができないので難しいなと感じました。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し施工までお任せ頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後、お客様の立場に立ったご案内が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

埼玉県狭山市さいたまけん さやましN.A.様邸（写真No：11421813）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅6,400mm 6,400mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もり依頼をしてから、現地調査に来ていただくまでに時間がかかりました。正直、こんなに時間がかかるのかと不安になりましたが、現地調査から施工まではスムーズに終わり満足しています。出来上がりもとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査のお日にちに関しましては、お時間を頂戴しご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましてはご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。広々としたバルコニーにぴったりのお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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