お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月22日現在）

東京都 ノーブルステンのプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ(業者)

2014年9月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしT.M.様邸（写真No：23659227）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り時にいただいた見取り図では、ベランダ前面を覆う設計ではありませんでしたが、当日業者の方がみえて実際に完成したらピッタリベランダに合う屋根になり、最終的にはよかったです。また、夏場に洗濯物を干すとき非常にまぶしかったのですが、屋根がついたおかげで日差しがやわらぎ作業しやすくなりました。やはり屋根をつけてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お部屋の採光を損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る機能的な屋根が完成してお喜び頂いているものと存じます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材の取り合わせはとても明るく、ご自宅の雰囲気とも調和しており素敵でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしN.T.様邸（写真No：20653422）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

1Fテラス屋根と2Fバルコニー屋根を一度に発注しました。2月関東積雪のため施工業者さんが修理にとられて、工事日程が1ヶ月程度遅れましたが、当方急いでいるわけではなかったので問題ありませんでした。施工日当日は悪天候の中でしたが、丁寧に設置していただきました。テラス屋根の設置位置や竿かけの位置などこちらの確認を取ってから付けて貰えたのでとても助かりました。見た目も良くて満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 テラスタイプ 連棟及び屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。積雪の影響により施工日程に遅れが生じ、完成までお待たせ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに施工に『満足』とご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。連棟タイプのテラス屋根とバルコニー屋根がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に設置され、スマートなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくS.A.様邸（写真No：20050121）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 9,130mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

雪の影響で納品が間に合わないとの事で、当初の施工日より1ヶ月後の日程変更となった。どこの業者も通常、施工前日に確認の連絡が来るにもかかわらず、前日にはなんの連絡もない。施工当日予定時刻になっても業者が来ない。何の連絡もなく遅れて到着。前日確認もなく、当日も何の連絡もなく遅刻…。本当にありえない。会社として今回の件をどう考えどう対応するのか？今後知人にエクスショップの感想をきかれたら「最低最悪の会社だと」回答せざるを得ません。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス　R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、前日のご連絡につきましても、弊社の対応が至らずご不安に感じられましたこと、施工士の到着が遅れましたことにつきましてもご連絡ができておらず、心よりお詫び申し上げます。今後、この様な事のないよう、施工店との連携をより密にし、きめ細かな対応を心がけてまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年10月工事

東京都西東京市とうきょうと にしとうきょうしO.K.様邸（写真No：13448618）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 3連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 3連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 10,040mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工内容については総じて満足しています。ただ、前回とは打って変わり、調査依頼から施工まで1ヶ月以上かかり、また施工完了以降にトラブルがあったことと、そういう状況においても連絡がメールのみということに非常に不安を感じました。トラブル対応は、施工業者任せではなく、直接ご連絡頂きたいと思います。次回お願いするときは、こういうことがないと期待します。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。屋根が日差しを遮ることで、室内の気温上昇を防ぐ効果があります。エアコンの効きも良くなるため、電気代の節約や省エネ効果が期待できます。当社ではエクステリアプランナーの資格を持つ者がお客様の隣に立ってお客様とご一緒に商品をお選び致します。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、より一層精進してまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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