お客様の声（工事例）

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（2024年05月04日現在）

熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） 取り付けのプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2016年1月工事

愛知県豊川市あいちけん とよかわしT.T.様邸（写真No：30505931）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前住んでた家でもカーポート&バルコニー屋根等をエクスショップにて、施工して頂きました。今回住替えで新居に越したので、前住居と同じ生活がしたく購入しました。施工後、雨が降ってない為雨漏りなどの確認は出来てません。目隠しルーバーはトイレ、洗面所、お風呂の窓に取り付けました。取り付け前は、窓を開けると外からまる見えで、開けにくかったのですが目隠しルーバーを取り付けて換気の為窓を開けれるようになりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとプレシオステラス R型 屋根タイプと目隠し可動ルーバーとアルミ面格子 井桁と多数の商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアも統一感のあるお色でお住まいにマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。プライバシー保護の要所であるお手洗い・洗面所・浴室に面格子が完成した事により、防犯性が高まり、ご家族様が安心してお過ごし頂けますと幸いでございます。以前のお住まいでもカーポートとバルコニー屋根を施工させて頂き、この度も弊社にお任せ頂けました事、誠に光栄でございます。これからもお客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、次回も是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましM.D.様邸（写真No：20947922）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 3本入 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 3本入

カラー チャコールブラック
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工、日程調整、メールや電話の対応、すべて最悪。施工依頼を大変後悔しております。バルコニー屋根を確認や説明も一切なく、当方の意向とは違う位置に取り付けられました。それを指摘したところ、当初の見積額の倍近くの請求で取り付け位置を修正するとの事。ここで書きたい事はまだまだありますが、掲載もしないでしょうからやめておきます。

エクスショップ担当者より

この度は弊社の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。対応の悪さだけでなく施工内容に於きましても事前確認が不十分でありましたことから、お客様のご意向に反する施工を行ってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様に施工を通してご満足をご提供出来ますことを、何よりの喜びに感じております弊社と致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのような事態が起こることの無いよう、お客様に対し真摯な姿勢で対応するよう、再度社員教育を徹底して参りたいと存じます。またメーカーに対しましても、現場調査時・施工当日の事前確認をお客様と密に行い、きめ細やかなご説明に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度はお客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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